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為何正規(guī)藥店不開(kāi)網(wǎng)店？

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月12日 20:53

核心提示：“正規(guī)軍”不賣藥，但網(wǎng)上打著賣藥旗號(hào)忽悠人的倒不少?！熬W(wǎng)上藥店”，有的打著賣藥的幌子在銷售進(jìn)口營(yíng)養(yǎng)保健品、化妝品，還有的兜售沒(méi)有批文的藥品和號(hào)稱“療效神奇”的“民間偏方”。

　　小到團(tuán)購(gòu)美食、秒殺靚裝、網(wǎng)上購(gòu)書，大到裝修材料、家用電器，生活中的必需品，如今幾乎都能網(wǎng)購(gòu)。但來(lái)自省食品藥品監(jiān)督管理局的數(shù)據(jù)顯示，雖然2005年我國(guó)就對(duì)藥品這一特殊商品發(fā)放了“網(wǎng)上通行證”，我省卻沒(méi)有一家藥品企業(yè)去網(wǎng)上開(kāi)店。藥品企業(yè)為何不愿“觸網(wǎng)”?記者進(jìn)行了一番調(diào)查。

　　現(xiàn)象：“正規(guī)軍”不上網(wǎng)賣藥，忽悠人的網(wǎng)店倒不少

　　國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中，記者查到2005年9月29日出臺(tái)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》。零售藥店欲在網(wǎng)上售藥，需要申請(qǐng)《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》兩證，然后建立自己專屬的網(wǎng)站，不得依托其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而且只允許出售非處方藥。到目前為止，全國(guó)共有11家藥品企業(yè)申請(qǐng)獲批，但沒(méi)有一家是江蘇企業(yè)。

　　更奇怪的是，記者點(diǎn)開(kāi)具有網(wǎng)上售藥資質(zhì)的湖南老百姓大藥房網(wǎng)站，卻發(fā)現(xiàn)站內(nèi)公告赫然寫著：“老百姓大藥房暫未開(kāi)通網(wǎng)上售藥，請(qǐng)消費(fèi)者謹(jǐn)防受騙上當(dāng)?！?/p>

　　“正規(guī)軍”不賣藥，但網(wǎng)上打著賣藥旗號(hào)忽悠人的倒不少。記者在百度輸入關(guān)鍵詞“網(wǎng)上藥店”，共搜到100多萬(wàn)條結(jié)果，隨機(jī)點(diǎn)入幾家“網(wǎng)上藥店”，有的打著賣藥的幌子在銷售進(jìn)口營(yíng)養(yǎng)保健品、化妝品，還有的兜售沒(méi)有批文的藥品和號(hào)稱“療效神奇”的“民間偏方”。據(jù)報(bào)道，截止到今年7月，僅我市消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到的網(wǎng)上購(gòu)藥投訴案例，就比去年同期多了近五成。

　　調(diào)查：藥店有顧慮，消費(fèi)者也不積極

　　為何正規(guī)的藥品企業(yè)對(duì)網(wǎng)上藥店無(wú)動(dòng)于衷呢?

　　記者走訪了本地幾家大型連鎖企業(yè)的門店。瑞金路芝林大藥房的一名銷售人員反問(wèn)記者，芝林的門店遍布南京各城區(qū)，很多社區(qū)也有店，干嗎還要上網(wǎng)賣?海王星辰某門店負(fù)責(zé)人則表示：“現(xiàn)在連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)很激烈，平價(jià)藥店很多，網(wǎng)上賣藥就是再便宜，也便宜不了幾塊錢，還要請(qǐng)專人打理?！?/p>

　　一位藥店負(fù)責(zé)人坦言：“作為大型藥企來(lái)說(shuō)，把藥品這種特殊商品在網(wǎng)上銷售，還有很多顧慮。一旦配送服務(wù)不到位、售后服務(wù)不及時(shí)，或者消費(fèi)者服藥后產(chǎn)生了什么問(wèn)題，不僅會(huì)迅速在網(wǎng)上造成不良影響，而且會(huì)影響實(shí)體門店的經(jīng)營(yíng)。”

　　不少市民對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)藥也抱以擔(dān)心態(tài)度。一位被采訪者對(duì)記者表示：“在網(wǎng)上買買穿的、用的就算了，藥這個(gè)東西，除非是在當(dāng)?shù)貙?shí)在買不到，否則還是寧可到藥店買放心。再說(shuō)，買個(gè)藥還要等快遞送貨，不如自己跑跑腿了。”

　　前景：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)廣闊，先聲藥業(yè)欲搶一杯羹

　　記者了解到，在國(guó)外，網(wǎng)上藥店已經(jīng)成為百姓購(gòu)藥一種最為普遍的渠道，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，到2004年，美國(guó)網(wǎng)上診斷和網(wǎng)上藥店等交易額就已達(dá)到220億美元左右。目前僅加拿大就有140多家網(wǎng)上藥店。

　　南京先聲藥業(yè)銷售總監(jiān)徐宏宇告訴記者，網(wǎng)上售藥一放開(kāi)，先聲藥業(yè)就開(kāi)始關(guān)注電子商務(wù)這一模式，“零售藥企可以借助網(wǎng)絡(luò)銷售模式節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本?！彼f(shuō)，先聲藥業(yè)正在籌備申報(bào)網(wǎng)上藥店。“至于這一模式的市場(chǎng)戰(zhàn)略和具體策略，我們尚在研究中，比如，在可售藥品門類受限的情況下，如何擴(kuò)大銷售渠道和盈利模式，培育網(wǎng)上購(gòu)藥的消費(fèi)群體。但是，讓消費(fèi)者接受網(wǎng)上買藥，并且體會(huì)到其中的便利和實(shí)惠，恐怕還有待時(shí)日?！?/p>

（實(shí)習(xí)編輯：黃展偉）

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