“看病難”是國(guó)內(nèi)醫(yī)療的窘境，尤其在具有優(yōu)勢(shì)的大型三甲醫(yī)院看病，更是難上加難，其中的關(guān)鍵在于我國(guó)的醫(yī)療資源分布不均。而遠(yuǎn)程醫(yī)療在解決醫(yī)療資源分布失衡問(wèn)題上具有非常大的潛力。遠(yuǎn)程醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)是什么？如果想選擇更優(yōu)秀的國(guó)外資源，又負(fù)擔(dān)不起出國(guó)看病的高額費(fèi)用，需要了解遠(yuǎn)程醫(yī)療的什么好處與不足？MORE Health愛(ài)醫(yī)傳遞為大家整理了American Well的報(bào)告觀點(diǎn)，供大家參考。

遠(yuǎn)程醫(yī)療的好處

一、給予患者高質(zhì)量溝通和診斷服務(wù)

醫(yī)療服務(wù)提供者通過(guò)視頻與患者進(jìn)行溝通的方式與面對(duì)面溝通差距不大。他們可以評(píng)估患者病情、診斷疾病、開(kāi)藥和安排隨訪(fǎng)預(yù)約。醫(yī)生和患者都認(rèn)為遠(yuǎn)程醫(yī)療是一種很好的通信工具。事實(shí)上，參與Nemours兒童健康系統(tǒng)遠(yuǎn)程醫(yī)療計(jì)劃的97％的患者表示對(duì)服務(wù)“非常滿(mǎn)意”。而國(guó)內(nèi)患者如果能選擇靠譜的醫(yī)療平臺(tái)，直接溝通過(guò)程中的翻譯也能得到保障。

二、減少醫(yī)療時(shí)間成本提供更多解決方案

通過(guò)減少往返交通時(shí)間和提高醫(yī)療服務(wù)者的生產(chǎn)力，遠(yuǎn)程醫(yī)療可以讓醫(yī)生更有效地提供醫(yī)療服務(wù)?？偛课挥诜鹆_里達(dá)州克利爾沃特的醫(yī)療保健系統(tǒng)BayCare Health System推出了虛擬傷口護(hù)理計(jì)劃，以幫助提高傷口護(hù)理專(zhuān)家的效率。通過(guò)該計(jì)劃，BayCare的傷口護(hù)理咨詢(xún)等待時(shí)間減少了85％，并且每周接待的患者數(shù)量增加了500％。

三、降低醫(yī)療成本

遠(yuǎn)程醫(yī)療可節(jié)省相關(guān)的醫(yī)療成本。通過(guò)減少出國(guó)的交通費(fèi)用、起居費(fèi)用、醫(yī)院預(yù)約費(fèi)用等，遠(yuǎn)程醫(yī)療大大降低了醫(yī)療的成本。提供醫(yī)療方案的第三方專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，遠(yuǎn)程醫(yī)療不失為一種好選擇。Intermountain Healthcare是猶他州的綜合醫(yī)療系統(tǒng)，對(duì)其遠(yuǎn)程醫(yī)療計(jì)劃Intermountain Connect Care進(jìn)行了索賠分析，發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療索賠平均可節(jié)省367美元。

遠(yuǎn)程醫(yī)療的不足

一、報(bào)銷(xiāo)的不確定性

這是患者使用遠(yuǎn)程醫(yī)療的最大障礙，但隨著遠(yuǎn)程醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)流程的改善，這種趨勢(shì)開(kāi)始轉(zhuǎn)變。2018年以來(lái)，醫(yī)療信息化政策利好頻出，4月，政府發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》提出，到2020年，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)全覆蓋。國(guó)內(nèi)的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保已提入日程，而國(guó)外的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)暫時(shí)無(wú)報(bào)銷(xiāo)，但選擇正規(guī)的海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)也可以享受到高性?xún)r(jià)比的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。

二、對(duì)臨床質(zhì)量的擔(dān)憂(yōu)

尚處于觀望狀態(tài)的醫(yī)生更加關(guān)注遠(yuǎn)程醫(yī)療的臨床適用性，不過(guò)，許多醫(yī)療系統(tǒng)已采取措施解決臨床質(zhì)量問(wèn)題。例如，在克利夫蘭診所的案例研究中，醫(yī)療系統(tǒng)概述了在遠(yuǎn)程醫(yī)療訪(fǎng)問(wèn)期間確保臨床質(zhì)量所采取的措施，主要包括視頻訪(fǎng)問(wèn)的質(zhì)量評(píng)估、確保完整的病例文檔等。

愛(ài)醫(yī)觀點(diǎn)

遠(yuǎn)程醫(yī)療可以解決醫(yī)療資源分布不均的問(wèn)題。和出國(guó)看病比起來(lái)，遠(yuǎn)程醫(yī)療的花費(fèi)更低，也能提供多一個(gè)高性?xún)r(jià)比的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療意見(jiàn)方案的機(jī)會(huì)，同時(shí)也能節(jié)省看病時(shí)間，為挽救生命爭(zhēng)分奪秒。

同時(shí)，遠(yuǎn)程醫(yī)療也存在報(bào)銷(xiāo)難和臨床質(zhì)量無(wú)法保證的缺點(diǎn)，但若能選擇像MORE Health愛(ài)醫(yī)傳遞這樣的正規(guī)外海醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在花費(fèi)和醫(yī)療質(zhì)量上將會(huì)有更多保障。關(guān)于愛(ài)醫(yī)傳遞的服務(wù)詳情，可以通過(guò)官網(wǎng) https://www.aiyichuandi.com/了解和咨詢(xún)。

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