新經濟觀察丨聚焦智慧服務建設,數智醫(yī)療積極賦能行業(yè)數智化轉型
封面新聞記者 付文超
12月3日,2023京東健康數智醫(yī)療大會在北京舉行。京東健康對外闡述了其數智醫(yī)療核心價值主張,即:依托技術積累、供應鏈及醫(yī)療服務的優(yōu)勢資源和能力,聚焦智慧醫(yī)院、區(qū)域衛(wèi)生信息化、智慧養(yǎng)老三大場景領域,通過基于互聯(lián)網化用戶體驗的產品、系統(tǒng)、解決方案的創(chuàng)新應用,以“提升醫(yī)療行業(yè)效率、改善患者就醫(yī)體驗”為目標,助力醫(yī)療體系高質量發(fā)展。
近幾年,醫(yī)院正加速自身信息化建設進程,朝著智慧醫(yī)院目標前進。據了解,在“智慧醫(yī)院”領域,京東健康聚焦智慧服務建設,堅持以客戶的需求為驅動,以實際可應用為目的,致力于成為醫(yī)院高質量發(fā)展的數智引擎,幫助公立醫(yī)院實現從“以醫(yī)療資源為中心到以患者為中心”的轉變。
其中,針對醫(yī)院場景下患者診前、診中、診后需求,平臺建立了覆蓋全流程醫(yī)療需求的技術產品體系。在診前,智慧服務實現精準引導就診;在診中,基于醫(yī)療AI打造臨床和科研助手;在診后,數智診后服務平臺可輔助醫(yī)生隨訪。以AI分診為例,根據院內不同場景,京東健康的智慧醫(yī)療產品體系,能夠有效提升分診準確率,降低平均在院時長和排隊時長,完善患者檔案管理,提升全流程就醫(yī)服務體驗。
值得一提的是,在此次大會上,京東健康與溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院達成戰(zhàn)略合作,從智慧服務系統(tǒng)、信息化支撐系統(tǒng)、智慧化服務模式等方面開啟合作。據悉,雙方將共同打造全國領先的新一代智慧醫(yī)院的智慧服務系統(tǒng),探索創(chuàng)新的分級診療體系,共同打造數智驅動的智慧醫(yī)院服務模式標桿,從而實現醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。
據相關負責人介紹,京東健康梳理、沉淀其對創(chuàng)新型醫(yī)療健康服務模式的探索,以及為億級用戶提供健康服務、運營等方面的經驗,構筑了一整套包括技術能力、產品能力、應用能力在內的數智醫(yī)療能力矩陣,成為醫(yī)療服務體系高質量發(fā)展強有力的新引擎。
據悉,今年京東健康首次對外發(fā)布了醫(yī)療大模型“京醫(yī)千詢”,這是行業(yè)內首個實物與服務相聯(lián)通、知識與數據相融合的百萬級大規(guī)模健康知識圖譜,沉淀了超過億級的覆蓋線上、線下醫(yī)患場景的高質量健康檔案。
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