推動二手商品交易健康發(fā)展
轉(zhuǎn)自:中國環(huán)境網(wǎng)
二手商品交易市場正成為消費(fèi)市場的一片“藍(lán)?!?,然而這個市場的一些亂象,讓許多消費(fèi)者感覺很氣憤很無奈:賣家宣稱剛用不久的電動車,到手發(fā)現(xiàn)是翻新車;以低價買到的二手名牌包,到貨后發(fā)現(xiàn)是假貨……
清華大學(xué)發(fā)布報告顯示,2020年以來,二手商品交易市場規(guī)模已達(dá)萬億元體量,目前處于高增長軌道,預(yù)計到2025年將突破3萬億元。作為綠色消費(fèi)的重要組成部分,二手商品交易延長了物品使用壽命,推動資源節(jié)約、減排降碳、環(huán)境保護(hù),助力經(jīng)濟(jì)社會綠色轉(zhuǎn)型。隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展以及人們消費(fèi)意識轉(zhuǎn)變,綠色低碳的生活理念和生活方式日益深入人心,二手商品交易成了一種時尚生活模式。相關(guān)平臺介入后盤活了社會上更多的閑置資源,從家電、家具等生活大件,到玩具、護(hù)膚品、書籍等日常小件,二手交易品類日漸豐富,實現(xiàn)了舊物變資源、浪費(fèi)變消費(fèi),成為推動綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
與此同時,不應(yīng)忽視的是,由于一些賣家誠信意識和法治觀念不強(qiáng),二手閑置商品交易市場火爆的背后,商品質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)保障不力、消費(fèi)糾紛時有發(fā)生,不良商家虛假廣告、以次充好、真假混賣等問題屢見報端。這些問題侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,增加了消費(fèi)成本和監(jiān)管成本,不利于行業(yè)的健康發(fā)展和長期繁榮。
今年2月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快構(gòu)建廢棄物循環(huán)利用體系的意見》,要求加強(qiáng)再生資源高效利用,引導(dǎo)二手商品交易便利化規(guī)范化。這就需要引導(dǎo)二手商品交易市場在法制框架內(nèi)規(guī)范健康發(fā)展。相關(guān)部門應(yīng)針對市場存在的痛點,健全法律法規(guī)和相關(guān)制度,完善二手商品流通法規(guī);加大對二手交易平臺的監(jiān)管力度,規(guī)范二手商品流通秩序和交易行為,維護(hù)公平交易秩序。
促進(jìn)二手商品交易市場可持續(xù)發(fā)展,還要提高其規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。建立健全二手商品鑒定、評估、分級等標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)范二手商品交易規(guī)則,在定價、交易、售后等全流程都做到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;建立嚴(yán)格的賣家審核機(jī)制,對賣家進(jìn)行實名認(rèn)證、資質(zhì)審核和信用評估,確保賣家信息的真實性和可靠性,讓消費(fèi)者放心;建立完善的投訴和維權(quán)機(jī)制,為消費(fèi)者提供便捷的投訴和維權(quán)渠道,為正常交易行為提供保障。
總之,推動二手商品交易市場健康發(fā)展,在促進(jìn)交易的便利性、提高買賣雙方交易效率的同時,還要依法做好規(guī)范管理的工作。未來要進(jìn)一步做優(yōu)二手商品存量市場,開拓增量空間,促進(jìn)線上線下融合發(fā)展,提高資源利用率,真正讓綠色循環(huán)消費(fèi)蔚然成風(fēng)。