謝謝閱讀 社區(qū)綜合服務中心管理制度1 社區(qū)綜合服務中心管理制度 為進一步轉變工作作風，提高辦事效率，為轄區(qū)群眾提供高效、優(yōu)質的服務，堅持公開、公正、便民、廉潔、高效的原則，自覺接受群眾的監(jiān)督，特制訂社區(qū)服務中心管理制度。 一、堅持以人為本，服務群眾的宗旨，不斷改進服務方式，努力樹立為民務實勤政形象，熱情周到的服務形象，文明禮貌的辦事形象，舉止文明的儀表形象。 二、全面推行陽光辦務。實行辦事程序、辦事依據、服務標準、辦事時限、辦事紀律、辦事結果和責任人員全公開，工作人員在辦公桌上要擺放桌牌，佩戴胸牌上崗。 三、實行“一次性”告知制度。對辦事的群眾，承諾人要一次性告知辦事的有關政策法規(guī)依據、辦事程序、準備的資料。在承諾過程中，要一次性告知能否辦理、手續(xù)是否完整；對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應及時受理，不能及時辦理的、要耐心解釋清楚。各窗口在工作時間內必須保證有工作人員，不得以經辦人外出或其他原因拒絕收件與辦理。 四、責任追究。社區(qū)干部有以下行為的，應當給予處理： 1、在執(zhí)行公務時故意刁難，不給好處不辦事以及利用職權吃、拿、卡、要 的； 2、工作作風粗暴惡劣，違反群眾紀律，造成不良影響的； 謝謝閱讀 謝謝閱讀 3、刁難，打擊報復舉報人的； 4、違反規(guī)定亂收費，亂罰款，亂攤派的； 5、故意不按時限辦完手續(xù)的； 6、有其他不作為、亂作為行為的。 上述行為情節(jié)輕微者，給予效能告誡；不夠效能告誡者，應給予誡勉教育；情節(jié)嚴重者，追究黨紀、政紀責任。 社區(qū)綜合服務中心工作制度農村社區(qū)綜合服務中心逐步推行為民辦事全程代理制，構筑全程辦事代理運作體系，形成科學合理的為民辦事制度，不斷提升便民服務水平。 （一）來訪接待制：服務中心工作人員在工作時間必須服飾整潔、熱情禮貌，言行得體。黨員群眾到服務中心辦事、求助、咨詢等，要態(tài)度和藹、微笑服務，認真傾聽情況和意見，耐心解釋和答復問題，為黨員群眾前來辦事提供寬松、愉快的環(huán)境。 （二）首問責任制：黨員群眾到服務中心辦事、求助、咨詢等，最先接待的工作人員作為首問責任人，要如實填寫受理登記，進行服務或辦理。如遇經辦同志不在時，接待人員應向來訪者做好解釋和說明，并負責在事后將情況轉告經辦人，由經辦人及時按有關規(guī)定處理并答復。嚴禁任何形式的推諉塞責，敷衍應付。 （三）辦事承諾制：要本著“急黨員群眾所急、想黨員群眾所想、為黨員群眾所需”的原則，對黨員、群眾要求辦理或代理的服務事項，一般須在七個工作日內辦結，并做到急事急辦。特殊情況可視情適當延長，但必須做到事事 謝謝閱讀 謝謝閱讀 有反饋，件件有落實。對超出本中心服務范圍的應及時向黨員群眾說明。 （四）情況報告制：服務中心在接待受理黨員群眾求助服務中，要認真做好登記工作，做到一事一記，如實記載求助要求，反饋處理結果。如遇特殊情況或重大求助，要進行個案專報。服務中心還應定期匯總分析黨員群眾求助情況以及黨員群眾關心的熱點、難點問題，及時向村黨組織報告。 （五）登記歸檔制：服務中心工作人員應根據自己的職責分工，對各類便民服務材料及時整理歸檔。 “六站”工作職責 黨建工作服務站工作職責 1．開展黨務知識咨詢，向黨員群眾提供可公開的黨內文件和宣傳資料，提 供黨員發(fā)展、教育、管理等方面的政策咨詢。 2．宣傳黨建理論知識，定期組織開展各類專題性教育活動，遠程教育設施 和資源，指導黨組織利用遠程教育實施和資源開展各類教育培訓。 3．辦理黨內業(yè)務，接納流動黨員，組織其開展活動或幫助其落實相應黨組 織；辦理黨員組織關系接轉，發(fā)放《流動黨員活動證》、《黨員證明信》等。 4．幫扶生活困難黨員群眾，為生活困難黨員提供法律政策咨詢、就業(yè)技能 培訓、就業(yè)崗位推薦、創(chuàng)業(yè)資金扶持等方面的服務。 5．受理反映社情民意，受理各種侵犯黨員權利的申訴，接受和辦理黨員提 出的批評、意見和建議。定期開展黨代表 聯系、接待黨員群眾來訪活動，收集、反映、協調解決黨員群眾的困難和 謝謝閱讀 謝謝閱讀 問題。 農村經濟服務站工作職責 1．宣傳貫徹黨和政府在農村的路線方針、政策，負責全村農業(yè)生產的指導 服務。 2．積極引進、示范和推廣適合本村的農業(yè)科技成果和先進實用技術，建立 科技示范戶。 3．興辦、管理集體企業(yè)，發(fā)展農村第二、第三產業(yè)，實行農工商綜合經 營。 4．組織農田水利基本建設，管理、維護農業(yè)基礎設施，興辦農民生產經營 所需的技術、信息、良種、植保、機耕、排灌小加工、儲運、銷售等服務項 目。 5．協調本村范圍內各業(yè)、各村民小組、各農戶之間的經濟關系。積極為轄 區(qū)內企業(yè)提供多種服務。 6．維護農戶家庭承包經營自主權，積極引導農民以市場為導向，積極鼓勵 農民創(chuàng)辦農業(yè)龍頭產業(yè)，實現農業(yè)生產經營的專業(yè)化、產業(yè)化，提高農業(yè)綜合效益。 社會事業(yè)服務站工作職責 1．負責做好計劃生育政策宣傳及落實工作。 2．做好村內流動人口的登記管理

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