圖片來源網(wǎng)絡

在近年來興起的健康保健市場中，一個名為“五個女博士”的品牌迅速崛起，隨著其知名度和銷量的不斷增長，該品牌也陷入了重重爭議之中。

從產(chǎn)品效果與實際宣傳不符，引發(fā)消費者質疑，到營銷手段低俗備受批評，再到學術背景及自研能力受到質疑，以及合規(guī)問題頻發(fā)，都使得“五個女博士”品牌面臨巨大的挑戰(zhàn)。

“五個女博士”品牌創(chuàng)立于2019年，由畢業(yè)于北京大學的五個醫(yī)學女博士聯(lián)合打造，以膠原蛋白肽飲品為主要產(chǎn)品，聲稱具有改善皮膚狀態(tài)、補水鎖水、提亮膚色等多重功效。

據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計，該品牌在抖音醫(yī)藥保健類品牌銷售榜中曾排名第一，單月銷售額高達7500萬至1億元。

官方數(shù)據(jù)顯示，2021年至2023年間五個女博士銷量累計突破2億瓶。到2024年7月，“五個女博士”膠原蛋白肽飲品銷量再次猛增1億瓶，累計銷售超過3億瓶，且聲稱“全國銷量第一”。

截自官網(wǎng)

隨著銷量的增長，關于其產(chǎn)品效果的爭議也愈演愈烈。在黑貓投訴平臺上，多位消費者投訴稱，在使用“五個女博士”的膠原蛋白肽飲品后，并未出現(xiàn)宣傳中的效果，反而出現(xiàn)了皮膚過敏、食欲不振、拉肚子等問題。

有消費者表示，自己在抖音直播間購買了該品牌的膠原蛋白肽飲品，但喝完后并未發(fā)現(xiàn)皮膚有任何改善，反而覺得被收了智商稅。當向客服反饋無效時，客服卻以“皮膚沒有效果，那是因為膠原蛋白補充到了指甲、骨骼、頭發(fā)、心臟了”等理由進行搪塞。

此外，專家也對“五個女博士”的產(chǎn)品效果提出了質疑。廣東藥科大學附屬第一醫(yī)院臨床營養(yǎng)科副主任醫(yī)師歐俏文指出，口服膠原蛋白通過人體分解成為小氨基酸后，再合成人體所需要的其他蛋白質。而膠原蛋白屬于非優(yōu)質蛋白，人體吸收率比較低，因此口服膠原蛋白能讓皮膚變好是沒有科學依據(jù)的。過多地攝入了這類非優(yōu)質蛋白，還會對肝功能、腎功能有一定的損傷。

更值得注意的是，“五個女博士”的膠原蛋白肽飲品并未收錄在國家市場監(jiān)管管理總局公布的“保健食品注冊”“保健食品備案”名單中。這意味著該品牌的產(chǎn)品并未通過國家相關部門的嚴格審查，其安全性和有效性存在很大的不確定性。

除了產(chǎn)品效果的爭議外，“五個女博士”的營銷手段也備受質疑。其中最為引人注目的，是其因低俗廣告而引發(fā)的輿論風波。

在2023年5月，“五個女博士”投放的一則電梯廣告中，一名女性握拳嘶喊“老公氣我，喝”“熬夜追劇，喝”“又老一歲，喝”等廣告語，引發(fā)了網(wǎng)友的強烈不滿和反感。不少網(wǎng)友認為，該廣告刻意刻畫焦慮憤怒、歇斯底里的女性形象，、販賣容貌焦慮，令人不適與厭惡。

隨后，《中國婦女報》也發(fā)表評論，直指“五個女博士”以女性群體為目標用戶，卻制造女性容貌、年齡焦慮行為，嘩眾取寵、博取眼球。這樣的營銷之路，確實是走歪了，中國青年報、中新經(jīng)緯、中國新聞網(wǎng)等媒體紛紛對此提出批評。

面對輿論的質疑和批評，“五個女博士”最終因廣告違背社會良好風尚，被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局依法作出罰款40萬元的行政處罰。同時，五個女博士也發(fā)布了致歉聲明，表示將誠懇接受處罰、堅決整改，并對廣告內(nèi)容所帶來的不良社會影響鄭重道歉。

不過，不到一年，“五個女博士”再次迎來廣告處罰。2024年4月，其廣告通過上海市多個樓宇電梯液晶電視和智能屏傳播，因涉及性別物化與焦慮制造，上海定向廣告?zhèn)鞑ビ邢薰颈惶幰?0萬元的罰款。

這起事件對“五個女博士”品牌形象造成了深遠的負面影響。在消費者心中，該品牌已經(jīng)與低俗、惡俗等負面詞匯聯(lián)系在一起。

除了低俗廣告外，“五個女博士”在營銷手段上還存在其他問題。例如，該品牌在多平臺廣泛宣傳膠原蛋白肽的功效，使用“高能補膠”“每晚一瓶無懼熬夜臉”“一天一瓶三月見效”等暗示性語言。然而，這些產(chǎn)品并未收錄在國家市場監(jiān)管管理總局公布的保健食品名單中，其市場拓展面臨法律與合規(guī)風險。

更為致命的是，五個女博士的學術背景存在爭議。

“五個女博士”品牌聲稱其核心專利來自自主研發(fā)，且創(chuàng)始團隊五位成員均為北京大學醫(yī)學部的博士畢業(yè)生。這一學術背景在市場推廣中多次被強調，成為該品牌的一大賣點。然而，隨著品牌知名度的提升，其學術背景也遭到了越來越多的質疑。

在五位女性博士之中，僅姜燕飛（別名姜珺）與王雨辰兩人，以及她們所屬的公司主體——北京青顏博識健康管理有限公司，存在股權上的聯(lián)系。其中，王雨辰所持股份未達1%，相比之下，姜燕飛則擁有超過51%的股權，因此，她被視為五個女博士品牌的實際控制人。

換言之，從股權控制的角度來看，五個女博士的核心實際上僅由一位女博士主導。

而“五個女博士”的創(chuàng)始團隊五位成員均聲稱為北京大學醫(yī)學部的博士畢業(yè)生，品牌在市場推廣時多次強調這一背景。

不過在2020年9月，北京大學醫(yī)學部發(fā)布聲明稱，接到舉報，抖音賬號“五個女博士健康美膚”及天貓店鋪“青顏博士官方旗艦店”以北京大學、北京大學醫(yī)學部及相關專家教授的名義為“‘YOUNGDORCTOR’青顏博士膠原蛋白肽飲品”等產(chǎn)品進行宣傳。

北京大學醫(yī)學部表示，“我部從未與北京青顏博識健康管理有限公司、抖音賬號‘五個女博士健康美膚’及天貓店鋪‘青顏博士官方旗艦店’進行過任何形式的合作及成果轉移轉化，上述主體及人員與我部李勇教授亦無合作、授權及成果轉化關系。對于上述主體及人員以北京大學醫(yī)學部名義通過網(wǎng)絡或其它形式宣傳其產(chǎn)品的行為，一經(jīng)查實我部將嚴肅處理并保留訴諸法律的權利?！?/p>

此外，天眼查數(shù)據(jù)顯示，“五個女博士”的專利信息雖然多達35項，但真正具有技術含量的發(fā)明專利授權專利數(shù)量有13項，其中實質審核專利卻僅有9項。

而且其中不少專利是通過轉讓獲得的，并非該品牌自主研發(fā)的成果。比如說“一種具有DPP-Ⅳ抑制和抗疲勞功能的魚肉蛋白肽及其制備方法”為中國農(nóng)業(yè)大學轉讓，“一種植物源祛痘化妝品的提純裝置”由個人“董捷”處轉讓。

換言之，五個女博士的專利多為成果轉讓，且官方渠道很少看到關于五個女博士的具體研發(fā)投入情況。這一情況進一步引發(fā)外界對其品牌自研能力的質疑。

除了產(chǎn)品效果、營銷手段和學術背景的爭議外，“五個女博士”還面臨著合規(guī)問題的頻發(fā)。

在商標注冊的道路上，“五個女博士”品牌正遭遇挑戰(zhàn)。截至目前，五個女博士尚未成功取得保健品的相關備案，其多款產(chǎn)品僅能遵循SC級食品標準生產(chǎn)。這一現(xiàn)狀引發(fā)了市場的廣泛質疑，認為其在經(jīng)營上存在名不副實、有“掛羊頭賣狗肉”之嫌。

此外，一美社梳理公開資料發(fā)現(xiàn)，該品牌商標注冊信息多達317條，僅通過114條。

另一方面，按照《食品安全國家標準—預包裝食品營養(yǎng)標簽通則》相關規(guī)定，食品級標準不允許直接宣傳抗糖，抖音平臺對抗糖產(chǎn)品管控相對嚴格。為規(guī)避審查，五個女博士又玩起“擦邊營銷”“文字游戲”，不僅將自身產(chǎn)品名稱注冊為“亢唐”“亢餹”，且在更封閉的視頻號中頻繁使用抗糖文案，進而傳遞出產(chǎn)品抗糖效果。

另外值得注意的是，“五個女博士”在其官方網(wǎng)站及電商平臺上頻繁宣稱其產(chǎn)品榮獲了多項“國際大獎”，然而這些獎項的取得似乎并非完全基于其產(chǎn)品質量。

具體來說，2023年4月，“五個女博士”聲稱其膠原蛋白肽EGCG飲品在“2023年世界品質評鑒大會”上榮獲了MONDE SELECTION金獎，但令人驚訝的是，該產(chǎn)品直到同年9月才通過了ISO9001質量管理體系認證。

隨后，在2024年1月，“五個女博士”再次在官網(wǎng)上宣傳其獲得的“國際大獎”。但所謂的“國際大獎”實際上是被譯為“國際蒙特獎”的獎項，其評選機構總部位于比利時的布魯塞爾。早在前一年，包括未來網(wǎng)在內(nèi)的多家媒體就已對該獎項的公信力提出質疑，指出該獎項可能通過付費獲得。

據(jù)未來網(wǎng)報道，申請評選“蒙特獎”的食品產(chǎn)品需支付高達27500元人民幣的評選費用，且評選結果通常在每年的4月份公布。