【12315投訴公示】阿里健康新增3件投訴公示,涉及售后服務(wù)
證券之星消息,根據(jù)12315消費(fèi)者投訴信息公示平臺(tái)數(shù)據(jù),阿里健康新增3件消費(fèi)者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業(yè):阿里健康大藥房連鎖(杭州)有限公司
投訴基本信息:2024年11月05日,消費(fèi)者劉**(手機(jī)尾號(hào) 0971,用戶(hù)ID ****9507)反映其于2024年11月05日在阿里健康通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)軟膠囊劑。投訴問(wèn)題:可能存在投訴問(wèn)題類(lèi)別->售后服務(wù)->其他售后服務(wù)問(wèn)題-產(chǎn)品以次充好發(fā)的貨與于實(shí)際差一年零一個(gè)月保質(zhì)期并且貨物有破損,要求賠償損失。處理結(jié)果:2024年12月03日,雙方自行和解或者投訴人撤回投訴處理部門(mén):杭州市濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局被投訴企業(yè):阿里健康科技(廣州)有限公司
投訴基本信息:2024年11月01日,消費(fèi)者朱**(手機(jī)尾號(hào) 8019,用戶(hù)ID ****5143)反映其于2024年10月29日在天貓國(guó)際(阿里健康大藥房海外店)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)診斷藥品。投訴問(wèn)題:可能存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)->虛假宣傳問(wèn)題,要求退賠費(fèi)用。處理結(jié)果:2024年12月03日,未達(dá)成調(diào)解協(xié)議處理部門(mén):廣州市黃埔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局被投訴企業(yè):阿里健康科技(廣州)有限公司
投訴基本信息:2024年10月25日,消費(fèi)者康**(手機(jī)尾號(hào) 0829,用戶(hù)ID ****8834)反映其于2024年07月20日在阿里健康通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)疫苗。投訴問(wèn)題:可能存在售后服務(wù)->其他售后服務(wù)問(wèn)題,要求退賠費(fèi)用。處理結(jié)果:2024年12月03日,未達(dá)成調(diào)解協(xié)議處理部門(mén):廣州市黃埔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局注:投訴基本信息、投訴問(wèn)題為當(dāng)事人在全國(guó)12315平臺(tái)投訴時(shí)自行填寫(xiě)。
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網(wǎng)址: 【12315投訴公示】阿里健康新增3件投訴公示,涉及售后服務(wù) http://m.u1s5d6.cn/newsview309755.html
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