醫(yī)療美容服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

調(diào)查時間： [ 2022-05-24 00:00 ] 至 [ 2022-06-09 00:00 ] 發(fā)布時間：2022-05-24 08:18 狀態(tài)： 已結(jié)束

尊敬的消費(fèi)者您好！今年“3·15”晚會曝光了醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)亂象，為了切實維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，了解宿州市醫(yī)療美容業(yè)現(xiàn)狀，宿州市消保委組織實施了關(guān)于對宿州市醫(yī)療美容服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷，特邀您參與。本次問卷調(diào)查采取不記名的方式，我們對您的回答予以保密，期待您填寫完整的調(diào)查問卷。謝謝！

1、您的年齡？

A.18-30歲 20 票

B.31-45歲 100 票

C.46-60歲 25 票

D.60歲以上 1 票

2、您對醫(yī)療美容有了解么？

A.沒聽說過 11 票

B.聽說過，不是很了解 125 票

C.對醫(yī)美項目很了解 10 票

3、您如何看待醫(yī)療美容行為？（包括微整形）

A.不理解，完全不會去做 26 票

B.理解，但自己不會去做 65 票

C.欣賞，但不確定自己是否會去做 32 票

D.可以接受微整形但不接受手術(shù)整形 22 票

E.愿意嘗試手術(shù)整形 1 票

4、您身邊有接受醫(yī)美整形的人嗎？

A.沒有 27 票

B.有，但很少 77 票

C.有很多，但基本都是紋眉類微整 38 票

D.身邊有很多親人或朋友手術(shù)整形 4 票

5、您如何看待進(jìn)行醫(yī)療整容的人？

A.無所謂 27 票

B.不贊成，認(rèn)為不值得提倡 32 票

C.可以微整，但不提倡大面積動刀 85 票

D.為了美，整形動作大一點(diǎn)也可以 2 票

6、您會為美容整形花費(fèi)較高的財力嗎？

A.絕對不會 84 票

B.為了完善自己，會 9 票

C.視情況而定 53 票

7、如果你有美容整形的想法，是受什么影響產(chǎn)生的？

A.對自己的容貌不滿意 56 票

B.明星效應(yīng) 12 票

C.認(rèn)為可以幫助生活和事業(yè) 33 票

D. 其他 62 票

8、您認(rèn)為選擇美容機(jī)構(gòu)應(yīng)該關(guān)注哪些方面？

A.醫(yī)生資質(zhì)和專業(yè)的設(shè)備 123 票

B.美容機(jī)構(gòu)社會聲譽(yù)和口碑 82 票

C.價格和效果 76 票

D. 售前咨詢和售后維權(quán)等服務(wù)質(zhì)量 86 票

E.藥品耗材安全 74 票

F.對個人隱私的保護(hù) 78 票

9、您覺得現(xiàn)在美容整形機(jī)構(gòu)存在什么問題？

A.行業(yè)管理較混亂 82 票

B.從業(yè)人員素質(zhì)低 57 票

C.市場價格不透明 75 票

D.虛假廣告片面夸大美容效果 113 票

10、您認(rèn)為發(fā)生醫(yī)療美容糾紛事件的原因是什么？

A.價格問題 43 票

B.服務(wù)態(tài)度 33 票

C.手術(shù)效果不滿意 135 票

11、發(fā)生糾紛時，您會選擇何種方式解決？

A.與美容機(jī)構(gòu)私了 17 票

B.向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會投訴 116 票

C.向主管部門或便民熱線反映 71 票

D.向法院起訴 65 票

12、其他

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