3月15日，是第42個國際消費者權(quán)益日，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，旨在喚醒和提高消費者的自我保護(hù)意識。

近年來，無論是社交平臺還是朋友圈都吹起了“健身風(fēng)”，可見人們對健美身材的向往，與此同時一些無良商家便拿捏住消費者“身材焦慮”的心理，打著瘦身健體的幌子生產(chǎn)、銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的“三無產(chǎn)品”。

3月15日，彌勒法院就審理了一起“三無”減肥巧克力引發(fā)的糾紛案件。

案情簡介

小美（化名）稱其向小帥（化名）購買了一款“SOS溶脂巧克力”，號稱是幫助燃脂、塑形的減肥神器。小美先后購買了1478元的產(chǎn)品，食用五六顆“SOS溶脂巧克力”后便出現(xiàn)口渴、頭暈等副作用，小美察覺異樣后遂向小帥反映此款產(chǎn)品生產(chǎn)廠家等是虛假信息，“SOS溶脂巧克力”系“三無產(chǎn)品”。

雙方協(xié)商不一致，小美訴至彌勒法院，主張要求被告退款并進(jìn)行十倍賠償。被告小帥未到庭參加訴訟，本案將擇期宣判。

法官寄語

老百姓平時所稱的“三無產(chǎn)品”，一般指的是無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠家，來路不明的產(chǎn)品。消費者享有安全保障、知悉真情、自主選擇、公平交易、依法求償?shù)葯?quán)利，不少消費者在買到“三無產(chǎn)品”后誤以為維權(quán)成本過高就此作罷，不僅讓自身權(quán)益受損還讓無良商家更為猖獗。

愛美之心，人皆有之。減肥應(yīng)當(dāng)通過合理的飲食結(jié)構(gòu)、適當(dāng)?shù)倪\動訓(xùn)練以及健康的作息習(xí)慣進(jìn)行，盲目借助藥力不可靠更不可取。在合理的醫(yī)師建議下，廣大消費者在購買保健產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)?shù)秸?guī)藥品經(jīng)營場所購買，妥善保留藥物商品、購買憑證、聊天記錄等有效證據(jù)，同時增強(qiáng)維權(quán)意識，積極拿起法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。

誠信經(jīng)營是立業(yè)之本、興業(yè)之道。商家從事生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，履行商品質(zhì)量保障義務(wù)，切莫貪圖小利，將自身和店鋪的信譽毀于一旦，只有質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品、熱忱周到的服務(wù)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

法條鏈接

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條 產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實，并符合下列要求：（一）有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；（二）有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；（三）根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明；需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明，或者預(yù)先向消費者提供有關(guān)資料；（四）限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；（五）使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

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