1. 商品若出現(xiàn)新、老版本更替，可能與商詳頁展示內(nèi)容細節(jié)有所不同（如包裝顏色、式樣等變化；批次產(chǎn)地不同等），但不影響商品品質(zhì)

2. 基于環(huán)保、便捷等理念，大部分國際一線品牌、奢侈品包裝較為簡易，無禮品袋、小樣等贈送；部分商品包裝可能無外盒或盒口無封口貼、未塑封（多見于歐美、日韓化妝品）

3. 經(jīng)跨國長途運輸，商品外包裝可能出現(xiàn)壓痕、微損、封簽（若有）脫開、噴印日期因刮蹭碰撞導(dǎo)致磨損等現(xiàn)象，但通常不影響商品品質(zhì)

4. 跨境商品包裝上一般不標注保質(zhì)期限，通常只在產(chǎn)品包裝上標注生產(chǎn)日期或到期日，也存在僅標注出廠批號的情況，比如日本、歐洲洗護以及化妝品，但一般可通過批號識別生產(chǎn)或者失效日期。

5. 各國家或地區(qū)商品有效期的書寫方式，可在考拉pc頁面底部-新手指南-常見問題中查看詳情?？缇呈称芬话惚硎?Best before date"，即最佳賞味日期。該日期不是"最終保質(zhì)期"，意為在此日期前食用能保證食物新鮮，故在"最佳賞味日期"前食用風(fēng)味更佳。

考拉海購平臺的跨境商品都是符合原產(chǎn)地規(guī)定的合格產(chǎn)品。

1. 基于跨境屬性：1）下單后將無法支持更改地址；2）不支持無理由退貨的商品，發(fā)貨后不支持無理由取消訂單及無理由拒簽商品。

請您下單前務(wù)必仔細核對確認所購商品，并確保收件地址、收件人及聯(lián)系方式準確無誤。

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