1. 商品若出現(xiàn)新、老版本更替，可能與商詳頁展示內(nèi)容細(xì)節(jié)有所不同（如包裝顏色、式樣等變化；批次產(chǎn)地不同等），但不影響商品品質(zhì)

2. 基于環(huán)保、便捷等理念，大部分國(guó)際一線品牌、奢侈品包裝較為簡(jiǎn)易，無禮品袋、小樣等贈(zèng)送；部分商品包裝可能無外盒或盒口無封口貼、未塑封（多見于歐美、日韓化妝品）

3. 經(jīng)跨國(guó)長(zhǎng)途運(yùn)輸，商品外包裝可能出現(xiàn)壓痕、微損、封簽（若有）脫開、噴印日期因刮蹭碰撞導(dǎo)致磨損等現(xiàn)象，但通常不影響商品品質(zhì)

4. 跨境商品包裝上一般不標(biāo)注保質(zhì)期限，通常只在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注生產(chǎn)日期或到期日，也存在僅標(biāo)注出廠批號(hào)的情況，比如日本、歐洲洗護(hù)以及化妝品，但一般可通過批號(hào)識(shí)別生產(chǎn)或者失效日期。

5. 各國(guó)家或地區(qū)商品有效期的書寫方式，可在考拉pc頁面底部-新手指南-常見問題中查看詳情?？缇呈称芬话惚硎?Best before date"，即最佳賞味日期。該日期不是"最終保質(zhì)期"，意為在此日期前食用能保證食物新鮮，故在"最佳賞味日期"前食用風(fēng)味更佳。

考拉海購平臺(tái)的跨境商品都是符合原產(chǎn)地規(guī)定的合格產(chǎn)品。

1. 基于跨境屬性：1）下單后將無法支持更改地址；2）不支持無理由退貨的商品，發(fā)貨后不支持無理由取消訂單及無理由拒簽商品。

請(qǐng)您下單前務(wù)必仔細(xì)核對(duì)確認(rèn)所購商品，并確保收件地址、收件人及聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤。

2. 基于跨境屬性，七天無理由退貨支持與否請(qǐng)以商品詳情頁提示為準(zhǔn)。

3. 跨境商品無法提供發(fā)票，并可能因品牌保修限制，無法支持國(guó)內(nèi)保修，無法享受與原產(chǎn)地同等的售后服務(wù)，請(qǐng)您知曉并理解。

4. 客服推薦尺碼僅基于普通人認(rèn)知及理解，具體請(qǐng)您查看詳情頁商品具體參數(shù)后進(jìn)行決策，并以此為準(zhǔn)。

5. 訂單確認(rèn)頁“給商家留言”版塊僅限對(duì)商家的溫馨提示，若需對(duì)訂單內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更的，請(qǐng)聯(lián)系商家溝通并達(dá)成一致，否則留言內(nèi)容將視為無效。

6. 貼身衣類商品建議您清洗后再使用；化妝品類商品因個(gè)體膚質(zhì)不同，請(qǐng)您使用前先在手臂試用，如出現(xiàn)過敏情況請(qǐng)立即停止使用，并視情形及時(shí)就醫(yī)。

7. 保價(jià)時(shí)效等相關(guān)問題詳見平臺(tái)規(guī)則。

1. 商品發(fā)貨后，通常預(yù)計(jì)10-16個(gè)工作日到貨（跨境運(yùn)輸受地域遠(yuǎn)近、相關(guān)管制等各因素影響，時(shí)效可能存在遲延，請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注后臺(tái)物流更新軌跡并以此為準(zhǔn)）

2. 請(qǐng)您于簽收時(shí)開箱查驗(yàn)確認(rèn)內(nèi)物商品完好，若出現(xiàn)問題，盡可能完整拍攝外箱及面單、箱內(nèi)清單及實(shí)物問題照片或視頻，聯(lián)系考拉商家為您解決。

更多內(nèi)容您可查看平臺(tái)公示的相關(guān)規(guī)則、服務(wù)幫助，或聯(lián)系考拉客服9510286

尊敬的客戶：

您好！為幫助您更好地選購境外商品，請(qǐng)您在購買前務(wù)必認(rèn)真、詳細(xì)閱讀并完全理解本告知書的全部?jī)?nèi)容，并對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)做出客觀判斷。同意本告知書內(nèi)容后再下單購買：

您在考拉海購上購買的跨境商品等同于境外購買，商品本身可能無中文標(biāo)簽，如有需要，您可以通過商品詳情頁查看相關(guān)商品標(biāo)簽中文翻譯或聯(lián)系客服。根據(jù)相關(guān)法律政策，您選購的跨境商品僅限個(gè)人自用，不得進(jìn)行再次銷售。您購買的跨境商品符合原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)識(shí)等標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求，可能與我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)有所不同，由此可能產(chǎn)生的危害、損失或者其他風(fēng)險(xiǎn)，將由您自行承擔(dān)。考拉海購為平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，商品均由商家向您提供，由其承擔(dān)商品質(zhì)量安全保證責(zé)任。

考拉海購精選全球好貨，嚴(yán)控每一個(gè)環(huán)節(jié)，為顧客提供正品保障。

考拉海購不會(huì)通過任何非官方渠道與您聯(lián)系，也不會(huì)主動(dòng)要求您點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行訂單退款或取消訂單。

謝謝！

相關(guān)知識(shí)

一罐蛋白粉＝兩斤黃豆？
營(yíng)養(yǎng)師減肥代餐食品怎么樣(代餐粉真的能減肥嗎？)
代餐粉減肥早已不是“新鮮事”，以減重為目的的代餐粉該如何選？
“月瘦20斤”代餐食品真的可信？
同仁堂蛋白質(zhì)粉
蛋白棒代餐，真的能夠健康瘦嗎？
健康美味的選擇！這9款即食代餐讓你輕松享受每一餐的營(yíng)養(yǎng)與美味
近百億規(guī)模、10余起融資，代餐食品為何“爆紅”？
代餐減肥，減掉的很可能是健康
想吃“零脂肪”代餐粉？深消委測(cè)評(píng)了10款網(wǎng)紅產(chǎn)品，結(jié)果令人意外

網(wǎng)址: 【海外分站商品】Naturade 天百唯 代餐奶昔纖體蛋白粉 代餐粉 巧克力味 540克/罐 http://m.u1s5d6.cn/newsview246763.html