醫(yī)養(yǎng)結(jié)合典型案例征集|“健康使者”“健康管家”“健康衛(wèi)士” 讓居民在家門(mén)口有“醫(yī)”靠
近年來(lái),濟(jì)南市天橋區(qū)北坦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)國(guó)家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策,聚焦急難愁盼健康訴求,著力解決轄區(qū)居民病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)的難題,滿足轄區(qū)居民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,當(dāng)好家門(mén)口的“健康使者”“健康管家”“健康衛(wèi)士”,讓更多居民在家門(mén)口享受便捷的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
精服務(wù):當(dāng)好“健康使者”
天橋區(qū)北坦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由濟(jì)南市天橋人民醫(yī)院承辦,服務(wù)中心管轄區(qū)域包含北關(guān)居委會(huì)、華黎居委會(huì)、生產(chǎn)路居委會(huì)、雙井居委會(huì),為轄區(qū)兩萬(wàn)余居民提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。中心設(shè)有全科診室、中醫(yī)治療室,提供全科、中醫(yī)科、預(yù)防保健科、康復(fù)理療、口腔等多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,配備高血壓病、糖尿病等各種常見(jiàn)病、慢性病藥物,基本覆蓋社區(qū)居民日常用藥需求。
天橋區(qū)北坦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心定期派出醫(yī)療專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)深入社區(qū),為老年人舉辦健康講座,內(nèi)容涵蓋常見(jiàn)慢性病的預(yù)防與管理、健康飲食、合理用藥等。講座現(xiàn)場(chǎng),專(zhuān)家們耐心解答居民的疑問(wèn),互動(dòng)環(huán)節(jié)氣氛熱烈,居民們紛紛表示受益匪淺。
敬老月期間,中心邀請(qǐng)了心血管病專(zhuān)家教授,為社區(qū)居民開(kāi)展了一場(chǎng)關(guān)于高血壓防治的講座?,F(xiàn)場(chǎng),專(zhuān)家不僅講解了高血壓的成因和危害,還現(xiàn)場(chǎng)示范了如何正確測(cè)量血壓。講座結(jié)束后,專(zhuān)家還為到場(chǎng)的老年人免費(fèi)進(jìn)行了血壓測(cè)量和健康咨詢,得到了居民的一致好評(píng)。
專(zhuān)家下沉社區(qū)。
此外,北坦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還制定了服務(wù)清單,落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診和分級(jí)診療制度,建立了老年人健康管理檔案。通過(guò)這些檔案,醫(yī)生能夠更好地跟蹤老年人的健康狀況,為他們提供個(gè)性化的健康查體及慢性病隨訪服務(wù)。例如,社區(qū)李大爺患有糖尿病多年,通過(guò)中心的健康管理服務(wù),醫(yī)生定期為他調(diào)整治療方案,有效控制了血糖水平。中心醫(yī)護(hù)人員根據(jù)居民需要,提供及時(shí)上門(mén)出診服務(wù),包括為行動(dòng)不便的居民進(jìn)行基礎(chǔ)體檢、抽血化驗(yàn)等。他們定期走訪,確保每位老人都能及時(shí)獲得必要的醫(yī)療服務(wù)。
中心提供上門(mén)出診服務(wù)。
轉(zhuǎn)作風(fēng):當(dāng)好“健康管家”
如今,社區(qū)居民醫(yī)療保健意識(shí)普遍增強(qiáng),特別是隨著家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的深入推進(jìn),群眾家門(mén)口就醫(yī)需求不僅僅限于日常全科配藥、輸液,優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥和康復(fù)服務(wù)也很受歡迎。居民陳先生說(shuō):“中心離家很近,走路就過(guò)來(lái)了。我年齡大了,腰椎會(huì)不舒服,一般選擇中心做一個(gè)療程或兩個(gè)療程的康復(fù)治療,疼痛得到有效緩解,這里非常方便。”
北坦中心的義診活動(dòng),是社區(qū)居民津津樂(lè)道的話題。專(zhuān)家們不僅在社區(qū)中心提供服務(wù),還深入到居民家中,為行動(dòng)不便的老年人提供上門(mén)服務(wù)?!皩?zhuān)家們上門(mén)來(lái)給我們檢查身體,真是太貼心了?!鄙鐓^(qū)居民趙奶奶激動(dòng)地說(shuō)。
中心愛(ài)心義診現(xiàn)場(chǎng)。
與轄區(qū)內(nèi)兩所養(yǎng)老服務(wù)中心的簽約,更是北坦社區(qū)深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的重要舉措。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)定期巡診,為老年人及失能失智人群進(jìn)行健康查體,提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)?!拔覀冞@里的老人,都能享受到社區(qū)醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)服務(wù),真是太好了。”養(yǎng)老服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人表示。
進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)中心普及健康知識(shí)。
在養(yǎng)老服務(wù)中心,大家看到了家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)巡診的忙碌身影。醫(yī)生們耐心地為每一位老人檢查身體,詳細(xì)詢問(wèn)他們的生活習(xí)慣和用藥情況。“這里的醫(yī)生真細(xì)心,每次來(lái)都問(wèn)得很詳細(xì)?!别B(yǎng)老服務(wù)中心的李奶奶說(shuō)。
在最近的巡診活動(dòng)中,中心的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)來(lái)到了養(yǎng)老服務(wù)中心,為老人們進(jìn)行了全面的健康檢查。在檢查過(guò)程中,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)了一位老人的血壓偏高,及時(shí)給予了用藥指導(dǎo)和生活方式的建議。通過(guò)這樣的服務(wù),老人們?cè)诩议T(mén)口就能享受到專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù),極大地提高了他們的生活質(zhì)量。
練內(nèi)功:當(dāng)好“健康衛(wèi)士”
為滿足轄區(qū)內(nèi)居民的健康需求,提升“治病救人”能力,北坦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在原有的責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立了由全科醫(yī)師、全科護(hù)士、公共衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)相關(guān)人員組成的4支健康管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)定期下沉到社區(qū)居委會(huì),為老年人、殘疾人、慢性病人、精神病人等重點(diǎn)特殊人群開(kāi)展義診、巡診工作。
“這些醫(yī)生不僅醫(yī)術(shù)高明,還特別有耐心,真是我們的‘健康衛(wèi)士’。”陳大爺感慨地說(shuō)。在社區(qū)居委會(huì),健康管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)正在為部分失能老年人提供義診服務(wù)。他們不僅提供醫(yī)療咨詢,還幫助老年人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
“我們的目標(biāo)是讓每一位居民都能享受到專(zhuān)業(yè)的健康服務(wù)。”北坦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任介紹說(shuō)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中心選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員前往省市業(yè)務(wù)水平高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)、服務(wù)理念好的三甲醫(yī)院進(jìn)行短期及長(zhǎng)期進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn),形成了一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良的醫(yī)療隊(duì)伍。
北坦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐,不僅提高了社區(qū)居民的健康水平,也提升了社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)“精服務(wù)”、“轉(zhuǎn)作風(fēng)”、“練內(nèi)功”三大舉措,北坦社區(qū)正成為社區(qū)居民的健康守護(hù)者,讓健康服務(wù)真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
社區(qū)居民致謝中心醫(yī)生。
在北坦社區(qū),每一位居民都能享受到專(zhuān)業(yè)、便捷、溫馨的健康服務(wù)。北坦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過(guò)深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,不僅提升了老年人的生活質(zhì)量,也為社區(qū)居民提供了全方位的健康服務(wù)。未來(lái),中心將繼續(xù)秉承“以人民健康為中心”的服務(wù)理念,不斷探索和創(chuàng)新,為構(gòu)建和諧健康社區(qū)貢獻(xiàn)力量。北坦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,正以實(shí)際行動(dòng),書(shū)寫(xiě)著醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的新篇章。
“走在前,挑大梁”——山東醫(yī)養(yǎng)結(jié)合典型案例征集活動(dòng)面向全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域相關(guān)單位、機(jī)構(gòu)、企業(yè)等,活動(dòng)參與者可將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新舉措、工作經(jīng)驗(yàn)、人物故事、突破性成果等發(fā)送至郵箱dzrbwsz@163.com,并注明來(lái)稿者姓名、單位、聯(lián)系方式等。發(fā)送形式不限,線索、圖文、視頻均可,同時(shí),為了確保作品質(zhì)量,視頻投稿推薦分辨率為1080P及以上,格式為mp4,碼率不低于3M,確保畫(huà)面清晰流暢。投稿截止日期為2024年12月31日,聯(lián)系方式為17853146253、18653131106。
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