在傳承中創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理 助力全生命周期健康服務(wù) ——專訪蘇州市第九人民醫(yī)院護(hù)理部主任肖佩華
走過2020不平凡的春夏秋冬,穿過2021的春暖花開,又一個“5·12”國際護(hù)士節(jié)向我們走來。對于白衣天使而言,肩頭上的責(zé)任并不會因為節(jié)日而減少,他們依舊步履匆匆,用自己的行動守護(hù)百姓幸福安康。
“與往年護(hù)士節(jié)不同的是,在經(jīng)歷了抗疫大考之后,護(hù)理隊伍的使命感進(jìn)一步提升。”蘇州市第九人民醫(yī)院護(hù)理部主任肖佩華表示,今年我國護(hù)士節(jié)的主題是“傳承紅色基因,創(chuàng)新發(fā)展護(hù)理”,如何在后疫情時期提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理水平,為百姓提供全生命周期的健康服務(wù),是九院護(hù)理隊伍正在探索和創(chuàng)新的主題。
代代傳承 “護(hù)理基因”得到彰顯
“護(hù)理工作是平凡的工作,然而,護(hù)理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣?!边@是南丁格爾說過的一句話,傳承百年,它依舊影響著千千萬萬的護(hù)理人員,尤其是在后疫情時代顯得更加特殊而莊重。
蘇州九院有著80多年的發(fā)展史,一批又一批護(hù)理人員以“傳、幫、帶”的形式,逐漸形成了九院樸素、專注的護(hù)理基因。而在抗擊疫情的過程中,“無畏”的精神更顯濃重。
“老一輩護(hù)士的言行一直影響著我們?!毙づ迦A從事護(hù)理工作30年,她還記得剛走上工作崗位時,醫(yī)院設(shè)備條件遠(yuǎn)不如現(xiàn)在,而當(dāng)時的護(hù)士要做的工作繁重而瑣碎。“沒有人有怨言,都是任勞任怨,認(rèn)真、細(xì)致地履行著對病人的護(hù)理責(zé)任。”這種簡單而又不平凡的細(xì)節(jié)深深地烙在了一代代護(hù)理人員心里。
點滴積累、代代傳承。直到2020年的新冠疫情,樸素、專注、無畏的護(hù)理基因得到彰顯。第一時間,馳援湖北,蘇州九院20名護(hù)理人員勇往直前、逆行出征;守護(hù)吳江,200多名護(hù)士請愿加入抗疫護(hù)理隊伍。2020年全年,醫(yī)院落實護(hù)理人員緊急調(diào)配,800多人次支援隔離病房、發(fā)熱門診、門急診預(yù)檢分診處、隔離觀察點等。
一手抓疫情防控,一手抓質(zhì)量安全,全院護(hù)理團(tuán)隊一刻也不敢松懈。護(hù)理部積極落實疫情防控常態(tài)化管理,做好門急診預(yù)檢分診、住院大樓測溫查驗、病房探視和陪護(hù)管理等各項工作,完成新冠隔離病房各種工作制度、流程及應(yīng)急預(yù)案修訂,配合組建產(chǎn)科隔離病區(qū)、全科病區(qū)、過渡病區(qū)、核酸采樣點等,及時更新疫情相關(guān)文件精神和防控要求。同時,護(hù)理部夯實護(hù)理質(zhì)量安全管理,完善各級質(zhì)控工作。通過督查、監(jiān)測等方式,全院46個護(hù)理單元均建立了系統(tǒng)化的質(zhì)控管理體系,強(qiáng)化安全檢查力度;通過應(yīng)急演練、質(zhì)量分析會等活動,提升全院護(hù)理隊伍的應(yīng)急能力,為打造平安醫(yī)院貢獻(xiàn)護(hù)理力量。
創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu) “優(yōu)質(zhì)護(hù)理”關(guān)注全面健康
蘇州九院推出優(yōu)質(zhì)護(hù)理數(shù)年來,責(zé)任制護(hù)理、特色護(hù)理項目等逐漸成熟,并落地到各個護(hù)理單元,僅??铺厣珒?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項目就有90項,旨在為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
繼??谱o(hù)理之后,一項更深入、更全面的護(hù)理項目正在積極推進(jìn)。肖佩華介紹,借力醫(yī)聯(lián)體和專科聯(lián)盟平臺,蘇州九院護(hù)理部正在積極建設(shè)??谱o(hù)理團(tuán)隊,組建??谱o(hù)理聯(lián)盟,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理技術(shù)輻射更廣人群,覆蓋更全面的健康領(lǐng)域,實現(xiàn)護(hù)理知識從醫(yī)院走向基層,從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)走向千家萬戶。
根據(jù)各個科室的發(fā)展特點,蘇州九院已經(jīng)成立普外護(hù)理、母嬰護(hù)理、糖尿病護(hù)理等專科護(hù)理團(tuán)隊,各??谱o(hù)理團(tuán)隊通過人才培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)制定、精準(zhǔn)施教等方式,提高專科護(hù)理水平。普外科護(hù)理組完善圍手術(shù)期護(hù)理方案,從生理、心理、社會醫(yī)學(xué)模式角度加快患者康復(fù);母嬰護(hù)理組制定“母嬰護(hù)理??瓢l(fā)展規(guī)劃”,落實護(hù)理人員專業(yè)化培訓(xùn)并進(jìn)行考核;糖尿病??谱o(hù)理團(tuán)隊制定胰島素泵使用流程及標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)動處方、危重癥糖尿病護(hù)理要點等,定期對門診糖尿病患者落實精準(zhǔn)施教。
去年7月,蘇州九院會同9家基層醫(yī)院聯(lián)合成立靜療專科護(hù)理聯(lián)盟,通過精準(zhǔn)幫扶基層醫(yī)院,推進(jìn)區(qū)域內(nèi)同質(zhì)化護(hù)理工作,解決基層醫(yī)院臨床護(hù)理工作中存在的疑難問題,切實提高基層醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和水平,將??谱o(hù)理的觸角延伸至基層各個角落。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅需要技術(shù)支撐,也需要人性化的措施和關(guān)懷。”肖佩華表示,創(chuàng)新發(fā)展護(hù)理更需要廣大護(hù)理人員從細(xì)微處著眼去解決疑難,讓病患和家屬感受到幸福感和獲得感。
根據(jù)滿意度調(diào)查和搜集建議意見,蘇州九院護(hù)理部創(chuàng)新開展“云探視”,讓ICU的病人能與家屬在線上通話;優(yōu)化各類健康教育的內(nèi)容和形式,提高了護(hù)士宣教的有效性,逐步提高患者的依從性;落實延伸護(hù)理,常態(tài)化開展“吳江母嬰護(hù)理”公眾號。護(hù)理上的一個個“金點子”成了一項項溫馨服務(wù),匯聚成了健康領(lǐng)域里的一股暖色。
多維發(fā)力 護(hù)理團(tuán)隊啟航新征程
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理的推進(jìn)離不開護(hù)理團(tuán)隊的堅守和付出。”肖佩華介紹,目前,蘇州九院護(hù)理隊伍已經(jīng)有907人,精神傳承、舉措創(chuàng)新,源自多年來的梯隊建設(shè),老中青三代護(hù)理人員,從各個維度共同發(fā)力,在應(yīng)對各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)時不斷積淀戰(zhàn)斗力、凝聚力。
最為敬重的是老一輩護(hù)士。她們中,工齡30年以上的有30多人,工齡20年以上的有120多人,她們敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神感染了一批又一批護(hù)理人員,也成為醫(yī)院管理、引導(dǎo)護(hù)理隊伍的強(qiáng)有力幫手。
令人驕傲的是中堅骨干。全院護(hù)理人員工齡10~20年的266人,在護(hù)理技術(shù)上,他們精益求精,從臨床到科研與教學(xué),從??频饺?,他們奮勇爭先;在團(tuán)隊協(xié)作上,他們上傳下達(dá),無論是應(yīng)對臨床需要還是面對突發(fā)事件,他們擰成一股繩,帶領(lǐng)團(tuán)隊共進(jìn)退,成為團(tuán)隊凝聚力的“強(qiáng)大內(nèi)核”。
值得點贊的是青年護(hù)士?!?0后”“95后”甚至“00后”走上了工作崗位,褪去了青澀和嬌氣,他們以職業(yè)為傲,不僅在業(yè)務(wù)技術(shù)面前不驕不躁、認(rèn)真對待,在責(zé)任與使命面前毫無畏懼、勇于擔(dān)當(dāng),同時在各類比賽、競賽活動中斬獲一枚枚閃亮的獎牌,展現(xiàn)九院的實力和青春力量。
2021年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,也是蘇州九院創(chuàng)建三甲醫(yī)院的關(guān)鍵之年,護(hù)理部緊緊圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,發(fā)展??谱o(hù)理,優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量,助力全生命周期健康服務(wù)。這些也對護(hù)理團(tuán)隊提出了更高的要求。
肖佩華表示,“崗位勝任能力”“護(hù)士長管理能力”以及“護(hù)理質(zhì)量安全”構(gòu)成了蘇州九院護(hù)理隊伍的建設(shè)重心,這些也支撐起了這支護(hù)理團(tuán)隊的脊骨,在新征程上無所畏懼、勇往直前。(融媒記者 宗蕓)
蘇州九院門急診、重癥科、婦產(chǎn)科科護(hù)士長陸龍妹:
以普通人的身份 書寫不平凡的故事
融媒記者 韋歡
陸龍妹于1991年進(jìn)入醫(yī)院工作,現(xiàn)在是蘇州九院的門急診、重癥科、婦產(chǎn)科科護(hù)士長。走過三十載春秋,歷經(jīng)各種變遷和挑戰(zhàn)。對陸龍妹來說,這份看似普通的工作,經(jīng)過時光的歷練和歲月的沉淀,注定不平凡。
“這是一份救死扶傷的工作,做好了可以拯救一個人、一個家庭?!标扆埫蒙钣懈杏|。小時候的陸龍妹就對護(hù)士這一職業(yè)非常憧憬。因為她有個表姐是護(hù)士,醫(yī)院里的故事以及表姐的溫柔善良在她心中留下了深刻印象,加上母親身體一直不大好,她暗暗下了決心,長大后要成為一名醫(yī)務(wù)工作者,減輕他人的病痛。
懷著憧憬和理想,長大后的陸龍妹順利成為了一名護(hù)士。她先后在內(nèi)科、外科、婦兒、門診等科室工作過,護(hù)理技能在實踐中獲得了長足的進(jìn)步。
一路成長、一路積淀。陸龍妹相信,只有不斷地操練和學(xué)習(xí),才能讓自己能夠應(yīng)對更多情況,幫助到更多的人。與此同時,她也收獲了職業(yè)的價值感和榮譽(yù)感。
對工作中的一件事情,陸龍妹記憶猶新。有一年元旦前,產(chǎn)房一名產(chǎn)婦產(chǎn)后大出血,情況非常危急,出現(xiàn)休克癥狀。陸龍妹協(xié)助醫(yī)生,經(jīng)過緊張的救治,好不容易將產(chǎn)婦從死亡線上拉了回來,并送進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室觀察。所幸產(chǎn)婦術(shù)后恢復(fù)良好,順利渡過了此次難關(guān),最終痊愈出院。后來的某一天,陸龍妹在路上碰到了產(chǎn)婦家屬帶著孩子在散步,家屬認(rèn)出了她,還跟她聊起了住院時的情況,并再次對陸龍妹和九院表示了感謝?!翱吹侥莻€孩子健健康康的,家人也開開心心的,我心里別提有多高興了?!标扆埫谜f。
去年,新冠肺炎疫情暴發(fā),九院抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員前往武漢援助,因為年齡原因,陸龍妹沒被選上,但她奉命駐守ICU病房。期間,有一名心跳呼吸驟停的急診患者在住院的時候多次心跳停止,陸龍妹就和床位護(hù)士配合醫(yī)生時刻守護(hù),全力和死神較量,最終讓病人轉(zhuǎn)危為安。后來,病人家屬還給醫(yī)院寫來了感謝信。
“我是一名黨員,我牢記著入黨時的誓言,時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)督促自己當(dāng)好標(biāo)桿,做好表率,為老百姓提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)?!标扆埫谜f。
蘇州九院婦科主管護(hù)師費(fèi)維:
扎根一線36載 一心只為病人健康
融媒記者 韋歡
在蘇州九院,護(hù)士們見到費(fèi)維,總會尊敬地叫上一聲“費(fèi)老師”。
1966年出生的費(fèi)維,自1985年進(jìn)入醫(yī)院工作以來,已經(jīng)在護(hù)士崗位上工作了36年。36年間,她先后在外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、急診科工作,在各大科室都留下了自己的身影。
費(fèi)維經(jīng)歷過醫(yī)療條件相對落后的年代,也因此養(yǎng)成了極端負(fù)責(zé)和細(xì)心的性格。剛參加工作時,蘇州九院還是吳江縣人民醫(yī)院,因腦外科沒有ICU病房,重癥患者也被安置在普通病房接受護(hù)理。“腦外科住院的病人,一般病情都比較嚴(yán)重,但在當(dāng)時條件有限的情況下,我們盡心盡力,用百倍的細(xì)心和專業(yè),彌補(bǔ)設(shè)備的不足。”費(fèi)維說,當(dāng)時行氣管切開術(shù)患者均需人工清洗、消毒氣管切開內(nèi)套管。護(hù)理工作,很多都是苦活、臟活。
36載春秋,醫(yī)院發(fā)生了翻天覆地的變化,醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)、護(hù)理技術(shù)更新,而費(fèi)維依舊保持著細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、樂觀的護(hù)理風(fēng)格。她謙遜學(xué)習(xí)新知識,同時也向年輕的護(hù)士后輩們傳遞著老一代護(hù)理人員身上的堅韌品格。
“我們的團(tuán)隊是一個大家庭,大家志同道合,熱愛護(hù)理工作,真誠對待病人,勇敢面對疾病?!辟M(fèi)維說,不管何時,大家齊頭并進(jìn)、風(fēng)雨同舟的精神,是讓她能夠也愿意扎根護(hù)理一線36年的重要原因。
費(fèi)維最開心的事情,就是看到病人恢復(fù)健康。她曾護(hù)理過不少重癥患者,有一回,一名患者感動于費(fèi)維無微不至的照顧,在出院后委托家屬給費(fèi)維送來了一個紅包。費(fèi)維堅決地把紅包退了回去,在她看來,盡心盡力護(hù)理患者,幫助患者恢復(fù)健康是自己的分內(nèi)之事?!安贿^能獲得患者的肯定,我還是很開心的,這表明我的工作做到位了嘛?!辟M(fèi)維說。
當(dāng)然,護(hù)理工作也面臨挫折。患者遭受了病痛的折磨,心情一般都十分低落,甚至整個病區(qū)的氣氛都是凝滯的。這個時候,費(fèi)維總是非常耐心地護(hù)理病人,緩解病人的焦慮,同時她也會考慮同事們的情緒,是病區(qū)里暖心的前輩?!白o(hù)士的一句話、一個動作,可能就會讓患者的心態(tài)發(fā)生一些變化,護(hù)士要做的就是耐心細(xì)致地工作?!辟M(fèi)維說,在疾病治療的過程中,要積極考慮往好的方向發(fā)展,讓患者恢復(fù)健康。
現(xiàn)在,頂著“費(fèi)老師”稱呼的費(fèi)維,不僅是蘇州九院全院護(hù)士的前輩,同時也是醫(yī)生們的“好助手”。今年12月,費(fèi)維即將退休,而她細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,樂觀、豁達(dá)的處事風(fēng)格必將傳遞給一代又一代的護(hù)理人員。
蘇州九院胃腸外科主管護(hù)師吳曉鵑:
做有溫度的護(hù)士 傳遞溫暖陽光
融媒記者 孫江波
護(hù)士是美好圣潔的象征,美麗的職業(yè)光環(huán)讓不少女孩向往。吳曉鵑也一樣,從小就想當(dāng)一名護(hù)士,2009年,從學(xué)校畢業(yè)后,吳曉鵑就開始了圓夢之旅。當(dāng)戴上燕尾帽的那一刻,她立志做一名有溫度的護(hù)士,為患者帶來溫暖和希望。吳曉鵑是蘇州市第九人民醫(yī)院胃腸外科的護(hù)士長,12年來,她初心不改,不斷精進(jìn)業(yè)務(wù),努力為患者傳遞最暖的陽光。
“三分治療,七分護(hù)理”是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理念。一名業(yè)務(wù)嫻熟、經(jīng)驗豐富的護(hù)士,其作用不比醫(yī)生低,道理很簡單,醫(yī)囑固然重要,但醫(yī)囑的具體執(zhí)行人卻是護(hù)士。要做一名有溫度的護(hù)士,就需要非常專業(yè)的護(hù)理技術(shù)。吳曉鵑深有體會,從一開始就對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,積極參加省級營養(yǎng)專科護(hù)士進(jìn)修,還拿下了院里的課題研究,只要有空余時間,她都會靜下心來,鉆研一些專業(yè)書籍,不斷深化理論水平。
胃腸外科有很多需要做手術(shù)的胃癌、腸癌患者,而胃癌患者中有不少存在營養(yǎng)不良的情況,術(shù)前術(shù)后的營養(yǎng)狀況關(guān)系著患者的臨床效果。全程追蹤患者的營養(yǎng)情況,為患者提供營養(yǎng)指導(dǎo)和上門服務(wù)成為吳曉鵑要求科室完成常規(guī)護(hù)理之外的一大重點工作。細(xì)心科普,耐心指導(dǎo),只希望患者能在她們的精心護(hù)理下日漸康復(fù)。
護(hù)理是一門有溫度的學(xué)科,不僅需要精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)理患者的軀體,更需要溫暖患者的內(nèi)心。護(hù)患關(guān)系,也是朋友關(guān)系,每當(dāng)有新患者入院,吳曉鵑都會去病床邊和他聊聊天,緩解病人的緊張焦慮情緒。吳曉鵑說:“當(dāng)了護(hù)士最大的改變就是話變多了,因為一直要跟患者聊天?!彼f,其實聊天的過程也是一種心理護(hù)理,盡可能地走進(jìn)他們心,相互信任之后,也有助于更好地治療。
在吳曉鵑的微信好友里,有一部分是患者,能方便聯(lián)系,“在家該注意些什么?出現(xiàn)這些情況應(yīng)該如何應(yīng)對?能不能幫忙換一下造口?……”只要患者有需求,她都會盡力滿足。吳曉鵑希望在平凡瑣碎的點滴中,讓他們感受到慰藉和溫暖,給他們的生命特殊時期帶來一點光、一點暖。
吳曉鵑說,在以后的日子里,會以最初的熱情,堅定信念,用心、用愛為每一位病人傳遞健康、傳遞溫暖,讓他們在最難度過的日子里能夠感受到,病痛之外還有陽光和愛。
蘇州九院腫瘤血液內(nèi)科主管護(hù)師張立麗:
專精護(hù)理技術(shù)與服務(wù) 為患者的生命而堅守
融媒記者 孫江波
清秀的臉龐,溫暖的笑容,一襲白衣,一頂燕尾帽,對張立麗來說,白衣天使的稱呼不僅是責(zé)任與使命,更是激發(fā)自己不斷前行的動力。張立麗是蘇州市第九人民醫(yī)院腫瘤血液內(nèi)科的主管護(hù)師,2007年參加工作,在護(hù)理崗位上已經(jīng)走過了14個春秋,從剛畢業(yè)的小年輕成長為護(hù)理崗位上的業(yè)務(wù)骨干,這其中離不開醫(yī)院的培養(yǎng),更離不開她那一顆為患者健康而專精護(hù)理的心。
張立麗是安徽人,小時候母親住院,一位溫柔的護(hù)士姐姐對母親的悉心照顧讓她印象深刻,對護(hù)士這個職業(yè)充滿了向往。高考時,她選擇了衛(wèi)校,畢業(yè)后通過校園招聘進(jìn)入了當(dāng)時的吳江一院工作,如愿成為了一名白衣天使。
護(hù)士的工作平凡而又瑣碎,但在張立麗看來,這些看似簡單的醫(yī)療操作、健康宣教對于患者卻是至關(guān)重要的,有時甚至影響著患者病情的走向。腫瘤血液內(nèi)科的病房里大部分是癌癥患者,無論是身體還是心理都承受著常人難以想象的疼痛。為了讓這些患者能以更好的狀態(tài)和疾病做斗爭,張立麗能做的不僅僅是完成發(fā)藥、補(bǔ)液這些常規(guī)護(hù)理,她希望能為患者做更多有益的事。
當(dāng)時還未休完產(chǎn)假的張立麗得知醫(yī)院有專科護(hù)士的進(jìn)修培訓(xùn),她雖然舍不得孩子,但還是下定決心報名脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。兩個多月的進(jìn)修,張立麗的理論知識得到了進(jìn)一步深化,腫瘤的分期、臨床表現(xiàn)、用藥方案、毒副作用等腫瘤疾病??浦R,還有腫瘤患者的心理護(hù)理、疼痛管理、臨終關(guān)懷等護(hù)理技術(shù),對專業(yè)的深入學(xué)習(xí),讓她更加覺得精細(xì)專業(yè)的護(hù)理技術(shù)對患者生命的重要性。
在腫瘤血液內(nèi)科,有很多老病人,反復(fù)住院,時間久了就如同親人一般,張立麗最希望的就是看到老病人能好轉(zhuǎn)出院。有一位60多歲的戴阿姨,被確診胃癌伴隨多處轉(zhuǎn)移入院治療,前前后后住院有四年多,最初得知自己病情時,戴阿姨非常悲觀,除了唉聲嘆氣就是掉眼淚,甚至做好了遺體捐獻(xiàn)的準(zhǔn)備。每天忙完工作,張立麗都會抽空和戴阿姨聊天,讓她放寬心,還教會她用微信。經(jīng)過精心醫(yī)治,戴阿姨的精神狀態(tài)一天天好起來,變得開朗樂觀了,雖然裝了造瘺袋,但現(xiàn)在她能坦然面對,實現(xiàn)了帶“瘤”生存。如今,戴阿姨每年還會到醫(yī)院來做一次復(fù)查,會熱情地到科室里和醫(yī)護(hù)人員打招呼,每當(dāng)這時,張立麗總會有一種幸福感,那是一種收獲和認(rèn)可。
因為扎實的業(yè)務(wù)水平,張立麗承擔(dān)著科室里新護(hù)士的帶教工作,規(guī)范專業(yè)、積極向上是她最想教給新護(hù)士的。將來,張立麗依然會專注于做好簡單、純粹的事,把愛化作一泓清泉,沉淀內(nèi)心,溫潤時光,雖然苦,雖然累,但為了患者的生命健康,她會始終堅守。
蘇州九院EICU護(hù)士沈家輝:
勇挑重?fù)?dān)的“95后小阿哥”
融媒記者 沈怡婧
馳援湖北,對沈家輝來說不僅是職業(yè)生涯起步時的一次考驗,也是一份彌足珍貴的人生經(jīng)歷。
沈家輝1996年出生,2017年進(jìn)入醫(yī)院工作,是急診重癥病房(EICU)的一名男護(hù)士。他的微信名是“小阿哥”,但是作為身在EICU的男護(hù)士,他默默擔(dān)起了苦活、累活、體力活,在2020年抗疫之初,成為蘇州九院馳援湖北隊伍中年紀(jì)最小的一員。
“護(hù)理團(tuán)隊中,女性居多,她們細(xì)心、耐心,有愛心?!鄙蚣逸x表示,相對來說,男護(hù)士的優(yōu)勢在于體力和耐力更好一些,在應(yīng)對不能自理的患者,或者需要較大體力的護(hù)理工作時,能發(fā)揮作用。當(dāng)時,一行人抵達(dá)武漢同濟(jì)醫(yī)院光谷院區(qū)后,沈家輝成為最早一批進(jìn)入隔離病區(qū)的醫(yī)護(hù)隊員之一?;谠贓ICU的工作經(jīng)驗積累,以及醫(yī)療隊前輩們的指導(dǎo),面對陌生的環(huán)境、未知的情況以及感染的風(fēng)險,他毫不畏懼、思路清晰,有條不紊開展隔離病房的護(hù)理工作。回憶這段經(jīng)歷,沈家輝表示,從配藥、換藥、打針、抽血,到心電監(jiān)測等工作,因為沒有護(hù)工和保潔,患者的生活護(hù)理及病區(qū)的消毒工作也都需要護(hù)士來做。簡單的翻身工作,也因為患者身上滿是各種插管,而顯得無比艱難。幾個小時下來,防護(hù)服里滿是汗水,自己的身體也感覺虛脫。然而,就在援鄂的52天時間里,護(hù)理的價值無限放大。
連日辛勞、滿載收獲。沈家輝表示,這段經(jīng)歷不僅提升了自己應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力,也磨煉了自己的抗壓能力?!拔业穆殬I(yè)生涯才剛剛開始,以后遇到再大的困難也不會畏懼?!鄙蚣逸x表示。
回到蘇州九院EICU后,沈家輝將“耐心”和“細(xì)致”帶給患者,評估肌力、觀察瞳孔、口腔護(hù)理……沈家輝有條不紊地進(jìn)行各項工作,一刻也不敢松懈。這里大部分是急重癥患者,病情發(fā)展快,需要護(hù)士更加細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)。有一次,沈家輝在巡視病房時發(fā)現(xiàn)一位呼吸衰竭患者的嘴唇發(fā)紺、發(fā)紫,細(xì)細(xì)觀察,病人的呼吸有些急促,他立即呼叫醫(yī)生,經(jīng)檢查后確認(rèn)病人已經(jīng)出現(xiàn)缺氧狀態(tài),血氧飽和度較低,經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員及時救治,患者轉(zhuǎn)危為安。
每班8個小時,沈家輝都要全神貫注、高度集中。他說,最有成就感的時候莫過于守在病床邊,鼓勵他們要好好配合治療,等康復(fù)出院了就能和家人團(tuán)聚。他深深體會到,對于一名重癥患者來說,這是一道光,可以照亮生命。
蘇州九院感染性疾病科護(hù)師吳聰雨:
“白衣天使”光環(huán)下 更需一份真善美
融媒記者 沈怡婧
7年前,吳聰雨從學(xué)校畢業(yè)后就來到醫(yī)院工作,成為了一名護(hù)士——身著心愛的護(hù)士服,頭戴漂亮的燕尾帽,腳踏潔白的護(hù)士鞋,實現(xiàn)了自己兒時的夢想。而一路走來,業(yè)務(wù)技術(shù)的提升,護(hù)理心態(tài)的轉(zhuǎn)變,也讓她不斷蛻變,逐漸成為一名能獨當(dāng)一面的年輕骨干。
工作至今,有一件事讓她一直記憶猶新。那是2015年末的一天晚上,臨近新年,她初次獨立當(dāng)班,內(nèi)心充滿了緊張和害怕。有一位男性患者病情很重,生命垂危,必須24小時用呼吸機(jī)維持,但他意識十分清醒,抗拒使用呼吸機(jī),因為呼吸機(jī)管路對他造成的刺激讓他非常難受,于是他不停地捶打著床沿,一次次地祈求吳聰雨幫他撤下呼吸機(jī),讓他舒服一點。吳聰雨內(nèi)心很矛盾,一方面希望能夠減輕他的痛苦,但又無能為力,只能將文字寫在紙上與他交流,她一次又一次地告訴這位患者,只要活著,一切都有希望?!爸灰獔猿峙浜现委熀芸炀湍芸祻?fù)出院,馬上就要過年了,我們一定可以等到新年的鐘聲敲響?!彼膭睢参恐@位患者,沒有放棄。之后的每一天,上班第一件事情,吳聰雨都會去病房看看他的情況。
在前行的路上,吳聰雨看到了許多前輩護(hù)士,在面對疾病和挫折時表現(xiàn)出來的鎮(zhèn)定、從容。在這樣的氛圍感染下,她也漸漸樹立了一個平淡的愿望,就是做好自己手里的每一件事情,讓自己護(hù)理的病人積極配合醫(yī)生,爭取早日康復(fù),安然出院。
“我特別喜歡特魯多醫(yī)生的墓志銘:偶爾會治愈,常常是幫助,總是去安慰?!眳锹斢暾f,就像醫(yī)療紀(jì)錄片《人間世》第一集中說“醫(yī)生最困難的不是面對失敗,最困難的是面對這些失敗帶來的種種挫折,卻不丟失最初的那份熱情”。
天使之路并不一帆風(fēng)順。面對疾病,吳聰雨積極提升??谱o(hù)理技術(shù),她堅信作為護(hù)理人員,只有不斷提升業(yè)務(wù)能力,才能更好地幫助病人接受治療、疏導(dǎo)情緒、恢復(fù)健康;面對挫折,她不斷增強(qiáng)自身責(zé)任感,用自己強(qiáng)大的內(nèi)心感染身邊的人,讓病人重拾希望,與醫(yī)護(hù)并肩戰(zhàn)斗。
日復(fù)一日的護(hù)理工作,已經(jīng)讓吳聰雨認(rèn)識到,“白衣天使”不僅是一個美麗的光環(huán),更需要護(hù)士心存真善美,要掌握先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)去護(hù)理病人,更是一場愛的拯救,照顧好病人,予以呵護(hù),給予溫情,送予舒心,實現(xiàn)自身的價值。
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