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聚焦網(wǎng)絡(luò)防沉迷，嚴(yán)懲游戲公司違規(guī)“解臉”向未成年人售賣游戲賬號(hào)

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年11月07日 18:05

游戲頭條

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“史上最嚴(yán)”網(wǎng)游防沉迷新規(guī)后，除節(jié)假日外，未成年人每周僅可玩3個(gè)小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)游戲。在防沉迷系統(tǒng)的攔截下，一些不法分子為攫取非法利益，通過“話術(shù)”等非法手段向未成年人售賣網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)，甚至提供“解臉”（指通過“網(wǎng)絡(luò)黑客”技術(shù)解除人臉識(shí)別認(rèn)證）服務(wù)，形成了面向未成年人的網(wǎng)絡(luò)游戲“黑灰產(chǎn)業(yè)鏈”，損害未成年人身心健康。

值得注意的是，聚焦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)沉迷防治的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》將于明年1月1日正式施行，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)及時(shí)修改可能造成未成年人沉迷的內(nèi)容、功能或者規(guī)則，設(shè)置未成年人模式，每年向社會(huì)公布防沉迷工作情況。

▎案例：電商平臺(tái)“話術(shù)引誘”未成年人購買游戲賬號(hào)

精美的皮膚、珍稀的裝備、高級(jí)別的段位……當(dāng)網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)中的虛擬財(cái)產(chǎn)成為商品時(shí)，游戲公司通過電商平臺(tái)交易便可獲得高額回報(bào)。

然而，為非法獲利，四川兩家游戲公司采用“話術(shù)引誘”方式，誘導(dǎo)未成年人在購買游戲賬號(hào)時(shí)謊稱已成年，或以脫離平臺(tái)監(jiān)管的方式向未成年人銷售成年人游戲賬號(hào)，從而幫助未成年人規(guī)避網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷有關(guān)規(guī)定。

近日，記者從四川省瀘州市龍馬潭區(qū)檢察院了解到，此案系四川省首例破壞游戲防沉迷機(jī)制，侵害未成年人合法權(quán)益的案件，具有警示意義。

案情顯示，蔣某某注冊(cè)成立的兩家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，從事通過電商平臺(tái)對(duì)某些爆款網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)回收及租售業(yè)務(wù)。在經(jīng)營過程中，面對(duì)明知對(duì)方是未成年人的客戶，公司部分工作人員誘導(dǎo)未成年人繞過電商平臺(tái)、私下交易，從而規(guī)避監(jiān)管。

該公司銷售給未成年人的游戲賬號(hào)，后期因網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜J(rèn)證的限制，有未成年人無法通過“人臉識(shí)別認(rèn)證”登錄游戲，引發(fā)大量退款。為保證營利，蔣某某作為公司負(fù)責(zé)人授意工作人員黃某某等4人聯(lián)系“網(wǎng)絡(luò)黑客”，制作3D人臉動(dòng)圖破解“人臉識(shí)別認(rèn)證”（俗稱“解臉”），使未成年人所購游戲賬號(hào)不受防沉迷規(guī)定限制，可以正常使用。

檢察機(jī)關(guān)介入引導(dǎo)偵查（四川省瀘州市龍馬潭區(qū)檢察院供圖）

2021年9月29日，公安機(jī)關(guān)對(duì)蔣某某等5人涉嫌非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)案立案?jìng)刹?，檢察機(jī)關(guān)提前介入。

經(jīng)審查，兩家游戲公司兩年內(nèi)向未成年人銷售已“解臉”的賬號(hào)1207個(gè)，未成年人買家遍及十余個(gè)省份，涉案金額達(dá)200余萬元。檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為，蔣某某等5人為攫取非法利益，違反國家規(guī)定，通過黑客的“解臉”技術(shù)手段破解“人臉識(shí)別認(rèn)證系統(tǒng)”，非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的行為已構(gòu)成犯罪。

2022年5月30日，檢察機(jī)關(guān)向法院依法提起公訴，鑒于被告人認(rèn)罪認(rèn)罰、積極退賠退贓等量刑情節(jié)，法院判決蔣某某等5人犯非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪，判處二年至六個(gè)月不等有期徒刑緩刑，判決現(xiàn)已生效。

▎調(diào)查：繞開防沉迷監(jiān)管買號(hào)不再容易

針對(duì)上述案例中，違法游戲公司通過“話術(shù)引誘”的方式誘導(dǎo)未成年人在購買游戲賬號(hào)時(shí)謊稱已成年的現(xiàn)象，記者近期對(duì)多個(gè)電商平臺(tái)游戲賬號(hào)的相關(guān)售賣店鋪進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前電商平臺(tái)已加強(qiáng)了監(jiān)管，未成年人想以此“突破”防沉迷系統(tǒng)受到了限制。

進(jìn)入相關(guān)店鋪瀏覽后，記者發(fā)現(xiàn)，店鋪的“寶貝詳情”頁面均有平臺(tái)自動(dòng)生成的“消費(fèi)提醒”：禁止未成年人下單！未成年請(qǐng)勿購買！

（電商平臺(tái)截圖）

根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，購買網(wǎng)游類商品需年滿18周歲。在某拼單電商平臺(tái)上，一款游戲賬號(hào)商品顯示，該類商品需要先填寫實(shí)名認(rèn)證信息，滿足“18歲以上用戶”才可下單。記者咨詢?cè)撚螒蛸~號(hào)商品的客服人員，對(duì)方多次詢問購買者年齡，并明確表示“本店禁止未成年人購買賬號(hào)?！?/p>

在采訪中，有部分家長(zhǎng)反映稱，孩子通過使用家人的身份證號(hào)提供給賣家購買游戲賬號(hào)，以繞開防沉迷監(jiān)管，讓家長(zhǎng)頭疼不已。

針對(duì)該問題，記者詢問了多家電商平臺(tái)店鋪，客服人員均表示，需要明確獲得家長(zhǎng)的同意，才能使用家長(zhǎng)的身份信息購買相關(guān)游戲賬號(hào)商品。

“我們也碰到過客戶使用他人身份信息購買商品的情況，因?yàn)楹笃谶€需要配合生物特征識(shí)別等身份認(rèn)證措施，所以并不提倡非本人購買?！鄙鲜霭讣姘溉酥?、四川某游戲公司銷售經(jīng)理廖某對(duì)記者表示，公司業(yè)務(wù)經(jīng)過整改，目前已增加更為嚴(yán)格的防范措施，切實(shí)落實(shí)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)企業(yè)的主體責(zé)任。

同時(shí)廖某表示，希望以自己的案例引起游戲企業(yè)警示，不能因利益而違法違規(guī)。游戲企業(yè)還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)，合規(guī)經(jīng)營。

▎立法：專章提出網(wǎng)絡(luò)沉迷防治

2021年8月，國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，針對(duì)未成年人過度使用甚至沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題，進(jìn)一步嚴(yán)格管理措施，堅(jiān)決防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，切實(shí)保護(hù)未成年人身心健康，一度被稱為“史上最嚴(yán)網(wǎng)游防沉迷新規(guī)”。

實(shí)際上，保障未成年人網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益的腳步從未停止。將于2024年1月1日施行的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》中，專門以第五章提出“網(wǎng)絡(luò)沉迷防治”。

其中第四十六條明確指出，網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)通過統(tǒng)一的未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲電子身份認(rèn)證系統(tǒng)等必要手段驗(yàn)證未成年人用戶真實(shí)身份信息。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得為未成年人提供游戲賬號(hào)租售服務(wù)。

值得注意的是，《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》是我國第一部專門性的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)綜合立法。

10月27日，國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上，國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)法治局局長(zhǎng)李長(zhǎng)喜提到，《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)沉迷防治方面，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)及時(shí)修改可能造成未成年人沉迷的內(nèi)容、功能或者規(guī)則，設(shè)置未成年人模式，每年向社會(huì)公布防沉迷工作情況。

“特別是在網(wǎng)絡(luò)游戲管理中，進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)游戲適齡提示要求?！崩铋L(zhǎng)喜表示，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立、完善預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的游戲規(guī)則，避免未成年人接觸可能影響其身心健康的游戲內(nèi)容或者游戲功能，并根據(jù)不同年齡階段未成年人的身心發(fā)展特點(diǎn)和認(rèn)知能力，對(duì)游戲產(chǎn)品進(jìn)行分類。

網(wǎng)絡(luò)空間是當(dāng)代未成年人成長(zhǎng)的重要社會(huì)環(huán)境組成部分，四川省瀘州市龍馬潭區(qū)檢察院第一檢察部副主任曾虹在接受記者采訪時(shí)表示，辦理網(wǎng)絡(luò)侵害未成年人權(quán)益案件時(shí)發(fā)現(xiàn)，此類案件通常犯罪手段隱蔽、方式專業(yè)、受害人數(shù)量廣泛，需要及時(shí)引導(dǎo)偵查機(jī)關(guān)同步全面收集未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益受損的證據(jù)。

“針對(duì)破壞‘游戲防沉迷機(jī)制’的犯罪及網(wǎng)絡(luò)游戲黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，需要推動(dòng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)源頭治理、系統(tǒng)治理、綜合治理。”曾虹表示，未成年人健康成長(zhǎng)關(guān)系國家未來和民族命運(yùn)，還需要全社會(huì)攜手全方位維護(hù)未成年人合法權(quán)益，為未成年人構(gòu)建安全、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

來源：未來網(wǎng)

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