針對新手家屬，協(xié)和醫(yī)院提供專項(xiàng)指導(dǎo)課程，內(nèi)容包括產(chǎn)后媽媽照護(hù)（如協(xié)助傷口清潔、提醒用藥時(shí)間、準(zhǔn)備康復(fù)餐食）、新生兒基礎(chǔ)護(hù)理（如換尿布、拍嗝、臍帶消毒）。護(hù)士通過實(shí)操演示（如 “正確抱娃姿勢：一手托頭頸、一手托臀部”）、常見問題解答（如 “寶寶吐奶后如何處理”），幫助家屬快速掌握技能。同時(shí)指導(dǎo)家屬關(guān)注媽媽情緒變化，如發(fā)現(xiàn)媽媽情緒低落時(shí)及時(shí)溝通，避免忽視心理需求，通過全家協(xié)作，讓媽媽能更安心休息恢復(fù)，共同適應(yīng)新角色帶來的生活變化。

1.建檔時(shí)間：

東單院區(qū)：工作日：8：00-17：30 周末門診：8：00-17：30

西單院區(qū)：工作日：8：00-17：30

2.醫(yī)院信息：

1、醫(yī)院地址：（東單院區(qū)）北京市東城區(qū)帥府園一號，（西單院區(qū)）北京市西城區(qū)大木倉胡同41號

3、醫(yī)院電話： 010-69151188（東單院區(qū)），69158100（西單院區(qū)）

3.預(yù)約建檔條件：

無論是普通部還是國際部，只要懷孕就滿足條件，第一次去只需要帶上HCG單和產(chǎn)科號就好

4.建檔流程：

普通部：

1、確認(rèn)懷孕并咨詢床位：一旦試紙測出懷孕，建議盡快去醫(yī)院抽血確認(rèn)懷孕。確認(rèn)懷孕后，根據(jù)末次月經(jīng)時(shí)間計(jì)算預(yù)產(chǎn)期，并盡快聯(lián)系協(xié)和醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)士站，咨詢預(yù)產(chǎn)期當(dāng)月是否還有建檔名額。協(xié)和醫(yī)院普通部每月有100多個(gè)建檔名額，但會(huì)預(yù)留部分，所以越早咨詢和掛號越好。

2、掛號：協(xié)和醫(yī)院普通號真的很難搶，建議提前在協(xié)和APP蹲點(diǎn)搶號，每天下午3點(diǎn)發(fā)布第7日號源。一般自己搶上的概率比較低，建議找掛號，5000r，能掛上號之后檢查基本醫(yī)生都會(huì)給你開。掛號時(shí)需掛“產(chǎn)科”號，其他科室的號無法用于建檔。

3、初診：第一次去記得帶上身份證、醫(yī)?？ê椭暗臋z查報(bào)告（比如抽血單），去三樓產(chǎn)科就診。醫(yī)生會(huì)開一些基礎(chǔ)檢查，比如血常規(guī)、尿常規(guī)、B超等。 可以跟醫(yī)生提一下在這里建檔，有床位的話醫(yī)生會(huì)直接操作發(fā)短信告訴你建檔成功并且給你預(yù)約下一次的號。

4、完成檢查：尿常規(guī)可以在就診當(dāng)天做，B超和心電圖需要提前在APP上預(yù)約時(shí)間。抽血需要空腹，可以在人工窗口預(yù)約。

5、正式建檔：在孕14至16周時(shí)，帶著所有檢查結(jié)果和母子健康手冊到產(chǎn)科正式建檔。在護(hù)士站刷母子健康手冊，去一樓建大病歷，完成正式建檔。

國際部（首次掛號費(fèi)900）：國際部掛號只能電話掛號010-69156699，時(shí)間是周一至周五早8點(diǎn)

掛號流程：

1、8點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)打，不等任何音樂或語音，立刻按1然后進(jìn)入排隊(duì)隊(duì)列

（1）掐準(zhǔn)時(shí)間，盡量在8:00:01按1進(jìn)入排隊(duì)（2）如果早去8點(diǎn)，有提示音“您好，歡迎您致電北京協(xié)和醫(yī)院國際...”，基本也沒戲了（3）從通話記錄或通訊錄里打節(jié)省時(shí)間（4）建議全家一起打，多點(diǎn)成功率

2、排隊(duì)時(shí)音樂致愛麗絲，語音：現(xiàn)在坐席全忙，請稍后，如您掛機(jī)，將重新排隊(duì)；不要掛電話！直到客服接通，一般要等20-40分鐘，一般20-30分鐘內(nèi)接通可能有戲，30分鐘后接通基本沒戲。

3、接通后說掛產(chǎn)科號，沒號了會(huì)告訴你。如果問末次月經(jīng)什么時(shí)候，說明有號！把信息告訴她登記，然后告知就診時(shí)間和醫(yī)生，就掛號成功了！

tips：

打電話前要提前準(zhǔn)備好信息：

1）姓名、身份證號、手機(jī)號、協(xié)和ID號（提前在協(xié)和APP上注冊）、末次月經(jīng)時(shí)間

2）當(dāng)天約的是下周這天的號

3）掛號成功后，會(huì)告知掛上號不保證能建上檔。所以就診當(dāng)天，醫(yī)生會(huì)評估預(yù)產(chǎn)期看是否有床位。每個(gè)月只有100個(gè)床位，所以預(yù)產(chǎn)期在月初比較穩(wěn)妥。

4）當(dāng)天會(huì)收到短信通知告知就診時(shí)間等

就診建檔

1、當(dāng)天到大廳自助機(jī)刷身份證繳掛號費(fèi)，前臺(tái)掃碼報(bào)道，等叫號就行

2、就診時(shí)醫(yī)生推算預(yù)產(chǎn)期，如果有床位，就開建檔條，去前臺(tái)登記床位。同時(shí)約好下次就診時(shí)間，然后產(chǎn)檢旅程就開始了

5.母子健康手冊辦理：

1、辦理時(shí)間：母子健康手冊滿孕6周可辦理。如果第一次去還沒辦理，也不用擔(dān)心，醫(yī)生會(huì)先進(jìn)行預(yù)建檔，后續(xù)補(bǔ)上手冊即可。

2、線上注冊登記：打開“京通”小程序，選擇建檔，進(jìn)去之后需要填寫你和配偶的姓名、民族、戶籍地等信息，并且需要上傳你和配偶的身份證正反面、戶口本本人頁、首頁和戶主頁，填寫健康信息和高危初篩表，之后提交社區(qū)審核。

3、社區(qū)審核：我是滿6周當(dāng)天下午提交的，社區(qū)隔天早上九點(diǎn)就給我打電話了，找我核實(shí)完信息之后直接顯示建冊成功?？梢栽谛〕绦蛑胁樵兊侥缸咏】凳謨詶l形碼，去護(hù)士站直接刷一下就好了。

小貼士

1??協(xié)和醫(yī)院的建檔名額有限，建議孕6-8周就開始準(zhǔn)備，晚了可能就建不上了。

2??費(fèi)用：產(chǎn)科費(fèi)用需要先自行墊付，產(chǎn)后統(tǒng)一報(bào)銷，所以要留好單據(jù)。

6.出院流程

出院當(dāng)天兒科實(shí)驗(yàn)室老師會(huì)給新生兒采血，查新生兒黃痘及代謝病查等，采血結(jié)束后需要等候血結(jié)果，在此期間您可以收拾整理、核對自己的出院物品。

血結(jié)果正常:兒科醫(yī)生通知您結(jié)果并簽字，隨后您可通知護(hù)士與您核對新生兒并出院。

血結(jié)果異常:兒科醫(yī)生通知您后續(xù)治療問題，如需轉(zhuǎn)入兒科，醫(yī)生會(huì)告知您如何辦理轉(zhuǎn)科手續(xù)，能轉(zhuǎn)科時(shí)護(hù)理人員會(huì)協(xié)助您轉(zhuǎn)科，如果出院觀察，準(zhǔn)備出院時(shí)通知護(hù)士與您核對新生兒并出院。

出院回家后，您需自備75%酒精和簽為新生兒消毒臍帶，孩子生后7天開始補(bǔ)充

7.產(chǎn)后護(hù)理

1.寶媽復(fù)查

第一天：生產(chǎn)完8個(gè)小時(shí)內(nèi)需要自主排尿，不然可能會(huì)給插尿管。順產(chǎn)12小時(shí)后下地活動(dòng)，需要護(hù)工攙扶以防暈倒，護(hù)士會(huì)給壓肚子排惡露。

第二天：順產(chǎn)側(cè)切疼，剖腹產(chǎn)刀口疼，剖腹產(chǎn)24小時(shí)后需下地活動(dòng)疼，子宮收縮會(huì)有宮縮痛，持續(xù)排惡露。

第三天：漲奶開奶，迎來漲奶痛，胸部發(fā)硬發(fā)紅，堅(jiān)持讓寶寶吸奶，吸不出來還需要用到吸奶器。

第四天：出院，順產(chǎn)的寶媽基本第四天就可以出院了，如果有側(cè)切今天拆線，剖腹產(chǎn)還要在多一天

2.寶寶復(fù)查

身體：每天上午兒科醫(yī)生回來查房，測黃疸，如有需要會(huì)抽血。每個(gè)寶寶都要采足跟血。有問題需要轉(zhuǎn)兒科病房，寶媽會(huì)先出院

喂奶：奶粉寶寶直接定時(shí)定點(diǎn)拉到護(hù)士站喂奶，母乳寶寶護(hù)工指導(dǎo)寶媽開奶，生完后就開始讓寶寶練習(xí)吃奶了，這個(gè)過程會(huì)一直持續(xù)到出院，如果寶媽奶不足，也會(huì)被拉到護(hù)士站喂奶粉

洗澡：周二周四周六洗澡日，也是去指定地方洗澡，護(hù)工阿姨會(huì)給孩子涂油油

8.孕媽經(jīng)驗(yàn)分享

醫(yī)生都很專業(yè)，比較佛系，不會(huì)制造焦慮，不會(huì)過度醫(yī)療，比較認(rèn)可優(yōu)勝劣汰，孕婦問問題時(shí)，表示什么大風(fēng)大浪都見過，很有耐心地回答問題，會(huì)緩解焦慮

最后，祝各位準(zhǔn)媽媽好孕連連！預(yù)祝每個(gè)偉大的準(zhǔn)媽媽都能順利建大卡，通過每一次產(chǎn)檢，生下健健康康的天使寶寶?！驹杏龐屵淙Α亢亲o(hù)你安心度過孕育

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