鏈接報(bào)名

文丨特約撰稿 阿杜

隨著第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）發(fā)布《2025健康消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》的發(fā)布，健康消費(fèi)市場(chǎng)的輪廓愈發(fā)清晰：消費(fèi)者正從被動(dòng)防病轉(zhuǎn)向主動(dòng)健康管理，需求呈現(xiàn)精細(xì)化、個(gè)性化與全家化特征。這一變革更為母嬰業(yè)帶來(lái)了歷史性機(jī)遇——以營(yíng)養(yǎng)品為杠桿，撬動(dòng)“全家食養(yǎng)”新藍(lán)海。

母嬰行業(yè)憑借其獨(dú)特的用戶基礎(chǔ)與場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，有望通過(guò)融合健康理念、產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)零售向健康解決方案提供者的轉(zhuǎn)型，從而把握住全新的發(fā)展商機(jī)。

健康消費(fèi)趨勢(shì)升維：

精細(xì)化、科學(xué)化與全家化驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)重構(gòu)

《2025健康消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》揭示了健康消費(fèi)的底層邏輯變革：消費(fèi)者不再滿足于泛化的健康概念，而是追求基于科學(xué)背書(shū)的精準(zhǔn)解決方案。報(bào)告提出的TRUTH原則（全面、實(shí)際、有用、科學(xué)、和諧）直擊當(dāng)前市場(chǎng)痛點(diǎn)——信息超載與信任危機(jī)。其中，營(yíng)養(yǎng)飲食成為消費(fèi)者首要健康訴求，而藥食同源、中式養(yǎng)生等理念因契合國(guó)人文化認(rèn)知，增速顯著。從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角看，這標(biāo)志著健康消費(fèi)從“供給驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“需求驅(qū)動(dòng)”：消費(fèi)者認(rèn)知升維倒逼產(chǎn)業(yè)端提供更透明、更精準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù)。

那么，對(duì)母嬰行業(yè)而言，如果拆解這一趨勢(shì)，其實(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)蘊(yùn)含了三重機(jī)遇。

第一，精細(xì)化需求催生細(xì)分賽道。報(bào)告劃分的五大健康人群（如“特護(hù)成分家”“松弛養(yǎng)生黨”等）與母嬰用戶高度重疊。例如，關(guān)注家庭健康的中青年父母（特護(hù)成分家）對(duì)兒童營(yíng)養(yǎng)、孕期調(diào)理等功能性產(chǎn)品需求旺盛；偏好中式養(yǎng)生的群體（松弛養(yǎng)生黨）則青睞藥食同源配方。母嬰店可基于人群畫(huà)像，打造針對(duì)性的產(chǎn)品矩陣，如針對(duì)嬰幼兒消化問(wèn)題的山楂制品、或針對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)的黃芪配方產(chǎn)品。

第二，科學(xué)背書(shū)成為信任基石。消費(fèi)者決策路徑趨于理性，依賴權(quán)威認(rèn)證與功效驗(yàn)證。母嬰品牌商先行將藥食同源的傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)學(xué)融合，通過(guò)臨床數(shù)據(jù)、成分透明化（如數(shù)字標(biāo)簽）構(gòu)建消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度，例如提供原料溯源信息或第三方檢測(cè)報(bào)告。

第三，全家化場(chǎng)景擴(kuò)容市場(chǎng)空間。健康消費(fèi)從個(gè)體延伸至家庭，母嬰店可打破“僅服務(wù)嬰童”的局限，引入覆蓋全家的營(yíng)養(yǎng)方案，如老人免疫力提升、成人亞健康調(diào)理等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客單價(jià)值與復(fù)購(gòu)率的雙提升。

全家營(yíng)養(yǎng)需求拆解：

體系化、定制化與體驗(yàn)化成為破局關(guān)鍵

全家營(yíng)養(yǎng)的核心在于匹配中國(guó)家庭的體質(zhì)特點(diǎn)與需求差異。《報(bào)告》指出，消費(fèi)者健康訴求呈現(xiàn)“未病先行”、“精準(zhǔn)控養(yǎng)”等趨勢(shì)，這要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)需兼顧體系化與個(gè)性化。母嬰行業(yè)在此領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)顯著：首先，母嬰用戶群體具有高黏性與信任基礎(chǔ)，易延展至家庭場(chǎng)景；其次，社區(qū)門店的地理位置便于提供便捷服務(wù)；最后，行業(yè)長(zhǎng)期積累的育兒專業(yè)知識(shí)可升級(jí)為全家健康管理能力。

但是任何賽道早期階段，往往也蘊(yùn)藏著巨大的挑戰(zhàn)，要真正掘金藍(lán)海，需解決三大問(wèn)題：

第一，需要打造體系化的產(chǎn)品。跳出單點(diǎn)爆品思維，構(gòu)建覆蓋全生命周期（從孕期到老年）及不同健康需求（如免疫、消化、睡眠）的產(chǎn)品矩陣。例如，針對(duì)“特護(hù)成分家”群體，可推出兒童+成人組合套餐，如提高免疫力的靈芝產(chǎn)品搭配兒童益生菌。

第二，設(shè)計(jì)定制化的服務(wù)?；谟脩趔w質(zhì)數(shù)據(jù)（如體檢報(bào)告、健康問(wèn)卷）提供個(gè)性化方案。參考報(bào)告中“精準(zhǔn)控養(yǎng)”趨勢(shì)，母嬰店可引入健康檢測(cè)設(shè)備（如體脂秤、舌診儀等），為家庭成員定制營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)“千人千面”的推薦。

第三，呈現(xiàn)場(chǎng)景化的場(chǎng)景。健康消費(fèi)不僅是產(chǎn)品購(gòu)買，更是服務(wù)體驗(yàn)。母嬰店可借鑒“中式養(yǎng)生體系”理念與背書(shū)，開(kāi)設(shè)藥膳食養(yǎng)工作坊、健康講座等線下活動(dòng)，將門店轉(zhuǎn)化為健康生活樞紐。

從零售學(xué)角度看，全家營(yíng)養(yǎng)的本質(zhì)是“用戶運(yùn)營(yíng)”的深化——通過(guò)數(shù)據(jù)洞察需求，通過(guò)服務(wù)增強(qiáng)黏性，最終構(gòu)建“產(chǎn)品+服務(wù)+教育”的一體化生態(tài)。

母嬰業(yè)戰(zhàn)略布局：

以專業(yè)服務(wù)與實(shí)體體驗(yàn)重塑行業(yè)價(jià)值

母嬰行業(yè)轉(zhuǎn)型全家營(yíng)養(yǎng)賽道需揚(yáng)長(zhǎng)避短：優(yōu)勢(shì)在于嬰童剛需基礎(chǔ)與社區(qū)便利性，劣勢(shì)在于全家營(yíng)養(yǎng)專業(yè)能力不足與傳統(tǒng)推銷模式滯后，破局之道在于打造“店設(shè)+人設(shè)”雙升級(jí)。

首先，針對(duì)門店實(shí)施定位升級(jí)，即將門店從貨架陳列轉(zhuǎn)型為體驗(yàn)中心。例如，設(shè)置藥浴區(qū)、撫觸按摩區(qū)等實(shí)體服務(wù)場(chǎng)景（只能線下交付），結(jié)合藥食同源產(chǎn)品提供沉浸式體驗(yàn)。依據(jù)報(bào)告中“美即健康”、“情緒覺(jué)醒”等趨勢(shì)提示，門店可融入感官設(shè)計(jì)（如香氛、音樂(lè)）提升療愈感，滿足消費(fèi)者情緒價(jià)值需求。

其次，針對(duì)人員全面升級(jí)職能，即打造專業(yè)化的顧問(wèn)式團(tuán)隊(duì)，包含培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)（如營(yíng)養(yǎng)師、健康管理師），從推銷員轉(zhuǎn)型為顧問(wèn)。依據(jù)報(bào)告中提及決策群體的理性特點(diǎn)，店員需具備解讀成分、匹配功效的能力，通過(guò)專業(yè)咨詢建立信任。例如，針對(duì)兒童過(guò)敏問(wèn)題，推薦講解中醫(yī)食養(yǎng)原理，再來(lái)搭配低敏配方產(chǎn)品。

此外，母嬰業(yè)需善用技術(shù)工具，例如利用數(shù)字化系統(tǒng)（如會(huì)員管理平臺(tái)）整合家庭健康數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)需求預(yù)測(cè)與精準(zhǔn)營(yíng)銷；通過(guò)線上內(nèi)容（如短視頻、直播）傳播健康知識(shí)，賦能線下服務(wù)。這其實(shí)就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“長(zhǎng)尾理論”，在母嬰業(yè)的實(shí)際適配體現(xiàn)了，也就是通過(guò)服務(wù)小眾需求（如特定體質(zhì)調(diào)理），聚合形成規(guī)模市場(chǎng)。

《2025健康消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》為母嬰行業(yè)描繪了清晰的轉(zhuǎn)型路徑：以全家營(yíng)養(yǎng)為新賽道，以精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)食品為載體，以專業(yè)服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)，母嬰店需從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“提供健康解決方案”，通過(guò)理念升維、產(chǎn)品創(chuàng)新與體驗(yàn)重構(gòu)，真正抓住健康消費(fèi)的時(shí)代紅利。唯有如此，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為家庭健康消費(fèi)的首選入口。

作者簡(jiǎn)介

前上市乳企品牌實(shí)操手，跨界零售業(yè)操盤手，深耕母嬰行業(yè) 14 年，對(duì)品牌與零售有獨(dú)特洞察，賦能全國(guó)多家母嬰零售品牌。返回搜狐，查看更多