驕陽似火，擋不住同學(xué)們奔赴社區(qū)的腳步；熱浪襲人，熄不滅志愿者投身服務(wù)的熱忱，近日，江蘇大學(xué)電氣學(xué)院農(nóng)電2202班的“銀齡　e??助手”志愿者團隊走進鎮(zhèn)江市潤州區(qū)金星社區(qū)，一場旨在助力老年人跨越　“數(shù)字鴻溝”　的智能手機教學(xué)志愿服務(wù)活動，在社區(qū)活動中心正式拉開序幕。

活動現(xiàn)場，志愿者們早早布置好教學(xué)區(qū)域，擺放好桌椅和設(shè)備，迎接陸續(xù)前來的社區(qū)老人。他們面帶微笑，耐心引導(dǎo)每一位老人簽到入座，營造出輕松溫馨的學(xué)習(xí)氛圍?；顒娱_始后，志愿者首先以通俗易懂的語言介紹了智能手機的基本界面和常用功能，圍繞老年人日常使用中最迫切的需求，展開系統(tǒng)性教學(xué)。

教學(xué)內(nèi)容從最基礎(chǔ)的操作入手，包括字體大小調(diào)整、屏幕亮度設(shè)置、音量調(diào)節(jié)、桌面圖標(biāo)整理等實用技巧。志愿者們采用“一對一”“手把手”的教學(xué)方式，確保每位老人都能跟上節(jié)奏。不少老人戴著老花鏡，認(rèn)真記筆記，反復(fù)練習(xí)操作，學(xué)習(xí)熱情十分高漲。

除了基礎(chǔ)功能，志愿者還重點講解了微信的使用方法，包括添加好友、發(fā)送語音、視頻通話等，尤其針對老年人最關(guān)心的與子女視頻聯(lián)系功能做了詳細演示。此外，還涵蓋了拍照、錄像、查看天氣、使用支付寶／微信支付、預(yù)約就醫(yī)等常見場景，全面提升了老人們對智能設(shè)備的應(yīng)用能力。

在普及便利的同時，志愿者們也不忘強調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全。他們通過實際案例，耐心講解如何識別詐騙信息、警惕不明鏈接、保護個人驗證碼、設(shè)置支付密碼等安全知識，提醒老年人在享受數(shù)字生活的同時增強自我保護意識，避免上當(dāng)受騙。

“看到爺爺奶奶們認(rèn)真記筆記的樣子，特別有成就感。他們學(xué)會用視頻通話時眼里的光，就是我們堅持做這件事的動力?！薄≈驹刚叨幰贿呇菔静僮饕贿呎f。

同為志愿者的馬文魁也感慨道：“教老人用手機的過程，也是我們向他們學(xué)習(xí)人生智慧的過程。他們的包容和感謝，讓我們明白志愿服務(wù)是雙向的溫暖傳遞。

參與活動的張阿姨高興地說：“以前總覺得智能手機復(fù)雜，今天跟著志愿者學(xué)了這么多，以后聯(lián)系兒女、出門付款都方便多啦！”

”

此次活動不僅幫助老年人跨越??“數(shù)字鴻溝”，更彰顯了青年志愿者服務(wù)社區(qū)、奉獻社會的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。他們用實際行動搭建起代際溝通的橋梁，為構(gòu)建和諧社區(qū)注入青春力量，也讓志愿服務(wù)精神在實踐中不斷傳承與升華。

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