“我們的職責(zé)是提供知識與觀點(diǎn)。我們是人類運(yùn)動與潛能科學(xué)的國際智囊團(tuán)?！薄狹atthew Nurse，耐克研發(fā)團(tuán)隊運(yùn)動研究實(shí)驗(yàn)室高級總監(jiān)

Matthew Nurse與耐克運(yùn)動研發(fā)團(tuán)隊將向我們展示耐克全球總部實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的高科技研究設(shè)備，讓我們了解他們是如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為服務(wù)于全球各地運(yùn)動員的創(chuàng)新產(chǎn)品。

耐克運(yùn)動研究實(shí)驗(yàn)室是如何成立的？

耐克公司成立不久后，于1980年在新罕布什爾州?？速愄劓?zhèn)設(shè)立了研究實(shí)驗(yàn)室，以面對70年代末期的跑步潮（該詞由當(dāng)時剛加入耐克、現(xiàn)在已經(jīng)成為耐克集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官的馬克?帕克發(fā)明）。實(shí)驗(yàn)室的主要目的是理解跑步者需求，為運(yùn)動員制造最好的產(chǎn)品。

你們在實(shí)驗(yàn)室究竟做些什么工作？

我們會量化運(yùn)動員的運(yùn)動、運(yùn)動環(huán)境以及使用的產(chǎn)品，對其進(jìn)行分析，然后利用這些數(shù)據(jù)盡我們所能去研發(fā)真正不可思議的產(chǎn)品。

與運(yùn)動員合作的流程是什么？

當(dāng)運(yùn)動員到訪耐克俄勒岡總部園區(qū)時，耐克運(yùn)動研究實(shí)驗(yàn)室是他們的目的地之一。我們或會解決他們的問題，或在運(yùn)動表現(xiàn)上提供幫助，但真正酷的是讓他們成為該流程的一部分。他們通過測試和數(shù)據(jù)幫我們深度分析運(yùn)動，并通過意見反饋幫助我們進(jìn)一步提升產(chǎn)品?；旧希@些來自專業(yè)運(yùn)動員的見解與反饋，也可以幫助我們?yōu)槠胀ㄏM(fèi)者生產(chǎn)更好的產(chǎn)品?？紤]到專業(yè)運(yùn)動員的意見未必都適用于普通人，我們會廣泛地與所有水平和類型的運(yùn)動員合作以獲得全面數(shù)據(jù)。 

你們一般從運(yùn)動員那里獲得哪些信息？

如果你查看過去30年至40年中運(yùn)動是如何進(jìn)化的，就會發(fā)現(xiàn)運(yùn)動員越來越強(qiáng)壯，速度越來越快——這一點(diǎn)毋庸置疑。但運(yùn)動員的三類基本需求在這幾十年中從未改變：變得更強(qiáng)、更好的保護(hù)和更好的反饋。

你們會提前多久開發(fā)產(chǎn)品？

任何開發(fā)我們會提前18個月甚至數(shù)十年。一般情況下，我們會針對某一特定技術(shù)或一個廣泛系列的產(chǎn)品開展研究并收集數(shù)據(jù)，并非僅僅關(guān)注某一款運(yùn)動鞋或服裝。

你們提前那么久開展工作，看到最終產(chǎn)品的時候是什么感受？

真正激勵我們的是看到運(yùn)動員在賽場上穿戴我們的產(chǎn)品，無論是在諸如奧運(yùn)會和世界杯等頂級體育賽事上，還是僅僅看到有人在馬路上奔跑。我們十分注重細(xì)節(jié)。我們會仔細(xì)觀察他們的步伐。如果用戶穿的是動作控制型跑鞋，但雙腳仍然內(nèi)旋過度，這便會引起我們的關(guān)注。如果我們在觀看足球比賽時看到球員滑倒，就會為此憂慮，第二天早晨大家彼此就會問“嘿，你看到那個球員滑倒了嗎？”接著，我們便開始反思為什么會發(fā)生這樣的事，究竟哪里做錯了，以及如何提升產(chǎn)品。

這么說，數(shù)據(jù)并不是一切？

我們收集大量數(shù)據(jù)，其規(guī)模令人難以置信。但如果不將之轉(zhuǎn)化為觀點(diǎn)，數(shù)據(jù)則毫無價值。我們從各個項(xiàng)目以及運(yùn)動員身上獲得的觀點(diǎn)能夠幫助我們更好地理解手上的產(chǎn)品。我們自1980年設(shè)立了運(yùn)動研究實(shí)驗(yàn)室，而擁有這樣一個運(yùn)動實(shí)驗(yàn)室的長遠(yuǎn)利益就在于能夠建立一個海量信息的寶庫。

你們?nèi)绾螌?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品特性？

我們分析運(yùn)動員相關(guān)數(shù)據(jù)，了解他們?nèi)绾胃偧己瓦\(yùn)動，以及疲勞的表現(xiàn)；我們研究產(chǎn)品數(shù)據(jù)，因?yàn)樗鼈兒蜕眢w體型、柔韌度，以及抓地力和緩沖效果有關(guān)。但是，運(yùn)動員與產(chǎn)品之間的相互作用十分復(fù)雜，了解這一關(guān)系需要大量數(shù)據(jù)。以動作捕捉為例，我們在運(yùn)動員身上放置標(biāo)識器，每秒至少能收集200幀畫面——因此每秒至少能獲得200條信息。每一條信息都包含運(yùn)動員運(yùn)動的三維坐標(biāo)。通過特定研究，我們可以將比如10組數(shù)據(jù)組合兩只不同的鞋子或兩個不同的動作（跑、跳），最終得出上百萬的分析數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)運(yùn)用到產(chǎn)品開發(fā)中。

在環(huán)境研究室中測試有什么好處？

我們能夠在環(huán)境研究室內(nèi)準(zhǔn)確控制溫度和濕度，分析產(chǎn)品在例如巴西等高溫高濕環(huán)境下的表現(xiàn)如何。雖然我們位于俄勒岡州的比佛頓鎮(zhèn)，有人會認(rèn)為這里總是陰雨寒冷，但我們卻能夠準(zhǔn)確復(fù)制全球各地的氣候狀況，確保產(chǎn)品適用于各種天氣狀況。

你們在實(shí)驗(yàn)室中失敗的頻率是多少？

數(shù)據(jù)經(jīng)過分析轉(zhuǎn)化為觀點(diǎn)的耗時較長，同時我們希望獲得的觀點(diǎn)都準(zhǔn)確無誤。但我們在應(yīng)用這些見解的時候難免會有失敗。很多情況下，我們對某項(xiàng)運(yùn)動及其特性了如指掌，基于此我們認(rèn)為可以提升產(chǎn)品。于是我們做出了不少產(chǎn)品原型，但結(jié)果往往事與愿違，我們并未幫助運(yùn)動員提升表現(xiàn)。這就是創(chuàng)新過程的一部分。我們不斷嘗試，不斷經(jīng)歷失敗。每失敗一次，我們都能從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)也會激勵我們進(jìn)行更多的嘗試。

這么說，任何創(chuàng)新都需要一些實(shí)驗(yàn)與錯誤？

作為一名研究者并不僅僅意味著研究科學(xué)。運(yùn)動研究實(shí)驗(yàn)室的工作包含一系列極具創(chuàng)意的過程，因?yàn)槟忝刻於荚诮鉀Q新問題，研發(fā)新方法。我們希望為所有運(yùn)動員和消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品與最佳體驗(yàn)。所有人都是為運(yùn)動而生，如果我們的努力能夠幫助人們更好地運(yùn)動、運(yùn)動中被更好保護(hù)、享受運(yùn)動的過程，這就是我們的目標(biāo)。

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