【來源：陜西日報】

張樂佳

最近一段時間，多地政務微信公眾號、微博迎來關停潮。一時間，政務號健康“瘦身”成為政務服務的新風向，務實的舉措也收獲了許多網(wǎng)友的點贊。但筆者在走訪時發(fā)現(xiàn)，在政務號關停整改過程中，不乏“一刀切”的現(xiàn)象：有些地方為了響應號召，將一些有潛力、有受眾、可發(fā)展的基層政務號也一并關停。這不僅浪費了工作人員的努力，還給群眾辦事帶來不便。

這種現(xiàn)象折射出政務號管理迎來新的發(fā)展階段，要求向著更加精細化、垂直化的管理模式升級。對有關職能部門來說，如何讓政務號管理更“健康”，如何實現(xiàn)政務號科學“瘦身”、適度“減肥”、有效“增肌”，應該成為亟待思考的問題。

政務號要科學“瘦身”。如今，層出不窮的微信、微博、小程序等政務號正和市場化媒體競爭人們的閱讀時間。其中，許多政務號由于批量開設、運營不力，存在著大量冗雜信息、無效信息、雷同信息，不僅給運營人員增加了工作負擔，還浪費了讀者的時間，因此，關停無效政務號十分必要。

政務號也要適度“減肥”，不能為了關停而關停。有關職能部門要分門別類，衡量不同政務工作的性質(zhì)，充分考慮群眾的辦事需求，因地制宜、仔細研判哪些政務號適合關停，哪些適合開設，哪些適合推送小而美、短平快的政務信息，哪些適合投入人力物力打造精品政務號，而不是按照粉絲量等基本指標“一刀切”。

政務號還要有效“增肌”。許多關停的政務號存在一些共性問題，即內(nèi)容空洞、更新滯后、管理粗疏。因此，保留下來的政務號要避免內(nèi)容同質(zhì)化，進一步加強管理運營能力，工作不能僅僅停留在信息刊發(fā)層面，要制作推送更加有價值、有內(nèi)涵的傳播內(nèi)容，加強傳播能力，提升傳播效果，推進政務公開，不斷拉近政府和群眾的距離，讓基層治理更加科學高效透明。

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網(wǎng)址: 政務號要“瘦身”更須“健康” http://m.u1s5d6.cn/newsview16767.html