AI題庫(kù)常見問題

??1．AI題庫(kù)能在幾種設(shè)備上使用？如何使用？

??答：支持電腦（WIN10、WIN8、WIN7）、手機(jī)、平板等多端同步使用。電腦端在線版在本網(wǎng)站登錄即可使用，電腦端下載版只能綁定一臺(tái)電腦使用，手機(jī)端及平板等移動(dòng)設(shè)備訪問并登錄本網(wǎng)站即可使用。

??2．我已購(gòu)買的AI題庫(kù)在哪里查看？

??答：電腦或手機(jī)上登錄后點(diǎn)擊“查看購(gòu)買記錄”。

??請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)，你是使用購(gòu)買了AI題庫(kù)的賬號(hào)登錄查看。

??3．視頻可以離線觀看嗎？

??答：不可離線觀看。

??4．我購(gòu)買AI題庫(kù)能打印嗎？

??答：不能。

??5．為什么我已經(jīng)購(gòu)買了AI題庫(kù)，在使用AI功能的時(shí)候卻提示“您的額度已用完，需充值后繼續(xù)使用”？

??答：用戶在使用AI功能（如AI答疑、AI閑聊）的過程中，會(huì)消耗各種AI算力資源，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)贈(zèng)送一定的免費(fèi)額度，當(dāng)免費(fèi)額度用盡時(shí)，則出現(xiàn)該提示，此時(shí)用戶需充值A(chǔ)I幣后才可繼續(xù)使用AI功能。需要說明的是，出現(xiàn)該提示并不會(huì)影響非AI功能的使用。

??如你在使用中遇到了其他無(wú)法自行解決的問題，請(qǐng)聯(lián)系客服。

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