【員工體驗(yàn)】提升員工福利和幸福感的七個(gè)關(guān)鍵
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在當(dāng)前的職場(chǎng)環(huán)境中,對(duì)員工的關(guān)懷不僅僅是提供基本的福利和津貼。雇主們意識(shí)到,關(guān)注團(tuán)隊(duì)的健康和心理福祉不僅是人類的行為,也是明智的商業(yè)行為。
為什么這么說呢?因?yàn)楫?dāng)員工有積極性和良好的狀態(tài)時(shí),他們就會(huì)對(duì)工作充滿熱情。這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單、好聽的理論;事實(shí)證明,培養(yǎng)工作滿意度和員工滿意度的組織始終會(huì)取得更好的業(yè)績(jī)。
在本文中,我們將探討全面關(guān)愛員工的理念。本文將分為七個(gè)關(guān)鍵方面,每個(gè)方面都涉及員工生活的一個(gè)重要部分,以及在這些方面的投資不僅能讓員工更快樂,還能創(chuàng)建一個(gè)以員工為本的組織。
支柱 1:身體健康
對(duì)于人力資源專業(yè)人士、決策者和首席執(zhí)行官來(lái)說,確保員工的全面福祉非常關(guān)鍵,因?yàn)樯眢w健康是這種福祉的第一支柱,實(shí)際上也是員工健康及其生產(chǎn)力整個(gè)概念的主要支撐。
各組織可以通過舉辦研討會(huì),宣傳經(jīng)常參加體育鍛煉和營(yíng)養(yǎng)均衡飲食的必要性,從而促進(jìn)健康的工作場(chǎng)所,鼓勵(lì)員工采用健康的生活方式。這對(duì)員工的整體健康和工作表現(xiàn)都會(huì)產(chǎn)生積極影響。
世界衛(wèi)生組織的一項(xiàng)研究顯示了促進(jìn)體育鍛煉的經(jīng)濟(jì)效益。在促進(jìn)身體健康方面每投入 1 美元,就能在醫(yī)療保健方面節(jié)省 3.20 美元,回報(bào)顯著。認(rèn)識(shí)到員工健康與經(jīng)濟(jì)責(zé)任之間的這種聯(lián)系并付諸行動(dòng),是培養(yǎng)一支穩(wěn)定的高績(jī)效員工隊(duì)伍的基本步驟。
支柱 2:職業(yè)健康
對(duì)于人力資源專業(yè)人員、管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言,了解并培養(yǎng)員工的職業(yè)幸福感至關(guān)重要,因?yàn)樗梢灾苯佑绊憜T工對(duì)自身角色的看法、工作滿意度以及組織的成功。
將職業(yè)幸福感放在首位的原因在于,讓員工感到自己的技能不僅得到了認(rèn)可,而且還得到了積極的發(fā)展,從而產(chǎn)生使命感和滿足感。那些投資于支持專業(yè)成長(zhǎng)和創(chuàng)造職業(yè)晉升機(jī)會(huì)的項(xiàng)目的組織,其員工的參與度會(huì)明顯提高。
蓋洛普公司的一項(xiàng)研究表明,87% 的千禧一代認(rèn)為專業(yè)發(fā)展和職業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)是他們選擇工作的重要因素。承認(rèn)這些方面并將其納入戰(zhàn)略,是使個(gè)人職業(yè)抱負(fù)與公司集體成功相一致的關(guān)鍵。
支柱 3:財(cái)務(wù)狀況良好
人力資源專業(yè)人員和首席財(cái)務(wù)官必須關(guān)注財(cái)務(wù)健康。
現(xiàn)在的問題是:應(yīng)該優(yōu)先考慮財(cái)務(wù)福利嗎?財(cái)務(wù)壓力會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生重大影響。它不僅會(huì)影響員工的錢包,還會(huì)影響他們的整體健康,進(jìn)而導(dǎo)致壓力。為了解決這個(gè)問題,許多決策者正在引入財(cái)務(wù)健康計(jì)劃。這些計(jì)劃通常包括預(yù)算研討會(huì)和退休規(guī)劃幫助等實(shí)用元素。
這些舉措的積極成果顯而易見。建議投資改善員工財(cái)務(wù)健康狀況的首席財(cái)務(wù)官們發(fā)現(xiàn),他們的工作效率提高了,缺勤情況也減少了。普華永道的 "2020 年員工財(cái)務(wù)健康調(diào)查 "顯示,56% 的員工認(rèn)為財(cái)務(wù)壓力會(huì)嚴(yán)重影響工作。解決財(cái)務(wù)健康問題不僅能緩解個(gè)人壓力,還有助于提高員工的專注度和參與度。
支柱 4:社會(huì)福祉
在工作場(chǎng)所獲得認(rèn)可和建立社區(qū)感會(huì)直接影響員工的滿意度和參與度。
優(yōu)先考慮社會(huì)福祉的原因顯而易見。積極包容的工作文化會(huì)提高員工的滿意度。有了社區(qū)感和包容性,就能為團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和支持創(chuàng)造條件。
Harvard Business Review的一項(xiàng)研究表明,在工作中擁有穩(wěn)固社交關(guān)系的員工,其參與度要高出七倍。對(duì)人力資源專業(yè)人士來(lái)說,投資于工作中的社會(huì)福利計(jì)劃具有實(shí)際優(yōu)勢(shì),是一項(xiàng)戰(zhàn)略性舉措,旨在提高員工滿意度,培養(yǎng)一支更加敬業(yè)的員工隊(duì)伍。
支柱 5:社區(qū)福利
積極參與社區(qū)服務(wù)和社會(huì)責(zé)任倡議會(huì)影響員工士氣,從而形成積極的組織文化。
當(dāng)組織和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將社區(qū)服務(wù)融入其企業(yè)文化時(shí),就會(huì)提高員工的滿意度和使命感。
德勤志愿服務(wù)調(diào)查顯示,89% 的員工一致認(rèn)為,支持志愿服務(wù)活動(dòng)的組織能提供更好的工作環(huán)境。了解社區(qū)福祉與員工滿意度之間的聯(lián)系并付諸行動(dòng),不僅是一種社會(huì)責(zé)任,也是人力資源專業(yè)人員和組織期待培養(yǎng)一個(gè)更加積極、目的性更強(qiáng)的工作場(chǎng)所的戰(zhàn)略舉措。
支柱 6:情感幸福
"實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)夢(mèng)想的最佳途徑是照顧好自己的情緒"。我們都知道,心理健康是幸福感的一個(gè)重要組成部分,而那些致力于提供咨詢服務(wù)和壓力管理計(jì)劃等資源的組織也看到了實(shí)際的好處,比如員工缺勤的情況減少了,從挑戰(zhàn)中反彈的能力提高了,這在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中確實(shí)很突出。
世界衛(wèi)生組織的一項(xiàng)研究強(qiáng)調(diào)了投資心理健康的經(jīng)濟(jì)效益。在治療常見的心理健康問題上每花費(fèi) 1 美元,就能在改善健康和提高生產(chǎn)力方面獲得 4 美元的可觀回報(bào)。對(duì)于人力資源專業(yè)人士和決策者來(lái)說,認(rèn)識(shí)到情緒健康問題并將其納入組織戰(zhàn)略不僅是一種富有同情心的做法,也是一種明智的投資,可以提高員工的健康水平、應(yīng)變能力和工作效率。
支柱 7:以目標(biāo)為導(dǎo)向的幸福感
對(duì)于首席執(zhí)行官和組織而言,承認(rèn)并整合目的驅(qū)動(dòng)型幸福感具有重要意義。
優(yōu)先考慮目標(biāo)驅(qū)動(dòng)型幸福感的基礎(chǔ)是認(rèn)識(shí)到個(gè)人價(jià)值觀與工作相一致的深遠(yuǎn)影響。將目標(biāo)感融入使命和價(jià)值觀的企業(yè),員工會(huì)更加堅(jiān)定地投入工作。這種由共同目標(biāo)感驅(qū)動(dòng)的承諾有助于提高員工保留率。
Imperative 公司和 LinkedIn 公司進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,認(rèn)同其角色使命感的員工更有可能留在當(dāng)前的雇主身邊。對(duì)于尋求提高員工承諾和長(zhǎng)期參與度的人力資源專業(yè)人士和決策者來(lái)說,將目的驅(qū)動(dòng)型倡議納入組織計(jì)劃不僅是一項(xiàng)戰(zhàn)略決策,也是一個(gè)文化因素。
取得成功:照顧員工的明智之舉
關(guān)愛員工不僅是做正確的事,也是明智之舉。數(shù)據(jù)和實(shí)例表明,投資于員工福利的方方面面都會(huì)帶來(lái)好處和積極影響。
員工不僅能提高工作效率,還有助于降低醫(yī)療成本。我們知道這似乎是一種幻覺,但這正是全面關(guān)愛員工的實(shí)際優(yōu)勢(shì)所在。
在現(xiàn)代工作場(chǎng)所,事情可能會(huì)變得復(fù)雜,確保員工的快樂和健康不僅是一件很好的事情,也是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中脫穎而出的必要條件。
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