【員工體驗】提升員工福利和幸福感的七個關(guān)鍵
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在當前的職場環(huán)境中,對員工的關(guān)懷不僅僅是提供基本的福利和津貼。雇主們意識到,關(guān)注團隊的健康和心理福祉不僅是人類的行為,也是明智的商業(yè)行為。
為什么這么說呢?因為當員工有積極性和良好的狀態(tài)時,他們就會對工作充滿熱情。這并不是一個簡單、好聽的理論;事實證明,培養(yǎng)工作滿意度和員工滿意度的組織始終會取得更好的業(yè)績。
在本文中,我們將探討全面關(guān)愛員工的理念。本文將分為七個關(guān)鍵方面,每個方面都涉及員工生活的一個重要部分,以及在這些方面的投資不僅能讓員工更快樂,還能創(chuàng)建一個以員工為本的組織。
支柱 1:身體健康
對于人力資源專業(yè)人士、決策者和首席執(zhí)行官來說,確保員工的全面福祉非常關(guān)鍵,因為身體健康是這種福祉的第一支柱,實際上也是員工健康及其生產(chǎn)力整個概念的主要支撐。
各組織可以通過舉辦研討會,宣傳經(jīng)常參加體育鍛煉和營養(yǎng)均衡飲食的必要性,從而促進健康的工作場所,鼓勵員工采用健康的生活方式。這對員工的整體健康和工作表現(xiàn)都會產(chǎn)生積極影響。
世界衛(wèi)生組織的一項研究顯示了促進體育鍛煉的經(jīng)濟效益。在促進身體健康方面每投入 1 美元,就能在醫(yī)療保健方面節(jié)省 3.20 美元,回報顯著。認識到員工健康與經(jīng)濟責任之間的這種聯(lián)系并付諸行動,是培養(yǎng)一支穩(wěn)定的高績效員工隊伍的基本步驟。
支柱 2:職業(yè)健康
對于人力資源專業(yè)人員、管理人員和團隊領(lǐng)導而言,了解并培養(yǎng)員工的職業(yè)幸福感至關(guān)重要,因為它可以直接影響員工對自身角色的看法、工作滿意度以及組織的成功。
將職業(yè)幸福感放在首位的原因在于,讓員工感到自己的技能不僅得到了認可,而且還得到了積極的發(fā)展,從而產(chǎn)生使命感和滿足感。那些投資于支持專業(yè)成長和創(chuàng)造職業(yè)晉升機會的項目的組織,其員工的參與度會明顯提高。
蓋洛普公司的一項研究表明,87% 的千禧一代認為專業(yè)發(fā)展和職業(yè)成長機會是他們選擇工作的重要因素。承認這些方面并將其納入戰(zhàn)略,是使個人職業(yè)抱負與公司集體成功相一致的關(guān)鍵。
支柱 3:財務(wù)狀況良好
人力資源專業(yè)人員和首席財務(wù)官必須關(guān)注財務(wù)健康。
現(xiàn)在的問題是:應(yīng)該優(yōu)先考慮財務(wù)福利嗎?財務(wù)壓力會對員工產(chǎn)生重大影響。它不僅會影響員工的錢包,還會影響他們的整體健康,進而導致壓力。為了解決這個問題,許多決策者正在引入財務(wù)健康計劃。這些計劃通常包括預(yù)算研討會和退休規(guī)劃幫助等實用元素。
這些舉措的積極成果顯而易見。建議投資改善員工財務(wù)健康狀況的首席財務(wù)官們發(fā)現(xiàn),他們的工作效率提高了,缺勤情況也減少了。普華永道的 "2020 年員工財務(wù)健康調(diào)查 "顯示,56% 的員工認為財務(wù)壓力會嚴重影響工作。解決財務(wù)健康問題不僅能緩解個人壓力,還有助于提高員工的專注度和參與度。
支柱 4:社會福祉
在工作場所獲得認可和建立社區(qū)感會直接影響員工的滿意度和參與度。
優(yōu)先考慮社會福祉的原因顯而易見。積極包容的工作文化會提高員工的滿意度。有了社區(qū)感和包容性,就能為團隊成員之間的協(xié)作和支持創(chuàng)造條件。
Harvard Business Review的一項研究表明,在工作中擁有穩(wěn)固社交關(guān)系的員工,其參與度要高出七倍。對人力資源專業(yè)人士來說,投資于工作中的社會福利計劃具有實際優(yōu)勢,是一項戰(zhàn)略性舉措,旨在提高員工滿意度,培養(yǎng)一支更加敬業(yè)的員工隊伍。
支柱 5:社區(qū)福利
積極參與社區(qū)服務(wù)和社會責任倡議會影響員工士氣,從而形成積極的組織文化。
當組織和行業(yè)領(lǐng)導者將社區(qū)服務(wù)融入其企業(yè)文化時,就會提高員工的滿意度和使命感。
德勤志愿服務(wù)調(diào)查顯示,89% 的員工一致認為,支持志愿服務(wù)活動的組織能提供更好的工作環(huán)境。了解社區(qū)福祉與員工滿意度之間的聯(lián)系并付諸行動,不僅是一種社會責任,也是人力資源專業(yè)人員和組織期待培養(yǎng)一個更加積極、目的性更強的工作場所的戰(zhàn)略舉措。
支柱 6:情感幸福
"實現(xiàn)職場夢想的最佳途徑是照顧好自己的情緒"。我們都知道,心理健康是幸福感的一個重要組成部分,而那些致力于提供咨詢服務(wù)和壓力管理計劃等資源的組織也看到了實際的好處,比如員工缺勤的情況減少了,從挑戰(zhàn)中反彈的能力提高了,這在競爭激烈的商業(yè)世界中確實很突出。
世界衛(wèi)生組織的一項研究強調(diào)了投資心理健康的經(jīng)濟效益。在治療常見的心理健康問題上每花費 1 美元,就能在改善健康和提高生產(chǎn)力方面獲得 4 美元的可觀回報。對于人力資源專業(yè)人士和決策者來說,認識到情緒健康問題并將其納入組織戰(zhàn)略不僅是一種富有同情心的做法,也是一種明智的投資,可以提高員工的健康水平、應(yīng)變能力和工作效率。
支柱 7:以目標為導向的幸福感
對于首席執(zhí)行官和組織而言,承認并整合目的驅(qū)動型幸福感具有重要意義。
優(yōu)先考慮目標驅(qū)動型幸福感的基礎(chǔ)是認識到個人價值觀與工作相一致的深遠影響。將目標感融入使命和價值觀的企業(yè),員工會更加堅定地投入工作。這種由共同目標感驅(qū)動的承諾有助于提高員工保留率。
Imperative 公司和 LinkedIn 公司進行的一項調(diào)查顯示,認同其角色使命感的員工更有可能留在當前的雇主身邊。對于尋求提高員工承諾和長期參與度的人力資源專業(yè)人士和決策者來說,將目的驅(qū)動型倡議納入組織計劃不僅是一項戰(zhàn)略決策,也是一個文化因素。
取得成功:照顧員工的明智之舉
關(guān)愛員工不僅是做正確的事,也是明智之舉。數(shù)據(jù)和實例表明,投資于員工福利的方方面面都會帶來好處和積極影響。
員工不僅能提高工作效率,還有助于降低醫(yī)療成本。我們知道這似乎是一種幻覺,但這正是全面關(guān)愛員工的實際優(yōu)勢所在。
在現(xiàn)代工作場所,事情可能會變得復(fù)雜,確保員工的快樂和健康不僅是一件很好的事情,也是在競爭激烈的商業(yè)世界中脫穎而出的必要條件。
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