隨著公眾健康意識(shí)的日益增強(qiáng)，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力提升變得愈發(fā)重要。陽平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在陳倉區(qū)衛(wèi)健局的引領(lǐng)下，積極推進(jìn)信息化建設(shè)，引進(jìn)了多項(xiàng)智能系統(tǒng)，包括智能公衛(wèi)數(shù)據(jù)采集、接種門診電子簽章以及數(shù)字化預(yù)防接種門診等。

01基層醫(yī)療數(shù)字化升級(jí)

通過這些系統(tǒng)的應(yīng)用，醫(yī)院不僅強(qiáng)化了內(nèi)部管理，還改善了服務(wù)流程。智能健康管理中心的成立以及數(shù)字化預(yù)防接種門診的建立，不僅提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，更贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)，有力推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

? 智能系統(tǒng)應(yīng)用

陽平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院通過引進(jìn)智能公衛(wèi)數(shù)據(jù)采集、接種門診電子簽章以及數(shù)字化預(yù)防接種系統(tǒng)，提升了內(nèi)部管理和醫(yī)療服務(wù)流程，得到了群眾好評(píng)。2022年6月，陽平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院進(jìn)一步強(qiáng)化了信息化建設(shè)，引進(jìn)了公衛(wèi)智能數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，并基于此構(gòu)建了智能健康管理中心。這一舉措特別針對(duì)陽平鎮(zhèn)的老年人體檢需求，該鎮(zhèn)65歲以上老年人數(shù)量眾多，每年參與體檢的人數(shù)也高達(dá)四千余人次。

? 智能健康管理中心

過去，傳統(tǒng)的體檢資料填寫方式完全依賴人工，不僅效率低下，還容易出錯(cuò)，導(dǎo)致群眾滿意度不高。然而，智能健康管理中心的應(yīng)用徹底改變了這一狀況。現(xiàn)在，只需刷身份證，體檢者的個(gè)人信息即可自動(dòng)獲取。生化檢查、心電圖和彩超等結(jié)果能夠?qū)崟r(shí)上傳，中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和各項(xiàng)生命體征檢查數(shù)據(jù)也能即時(shí)生成。結(jié)合問診結(jié)果，系統(tǒng)能自動(dòng)生成電子版體檢報(bào)告，并經(jīng)主檢醫(yī)生審核后，即可生成準(zhǔn)確完整的體檢報(bào)告。值得一提的是，體檢反饋單的打印也變得輕松簡便，無需手寫，大大減少了手工填寫和錄入的工作量，降低了出錯(cuò)概率，提升了醫(yī)護(hù)人員的工作效率。同時(shí)，群眾等候體檢反饋單的時(shí)間也大幅縮短，體檢結(jié)果反饋速度比以往快了數(shù)倍，從而顯著提升了體檢服務(wù)的質(zhì)量和群眾的滿意度。此外，體檢報(bào)告單上還附有真人頭像，進(jìn)一步增強(qiáng)了體檢的真實(shí)性和可信度。

? 疫苗接種流程優(yōu)化

電子簽章系統(tǒng)的引入簡化了知情同意流程，提高了接種效率，并在農(nóng)村地區(qū)受到歡迎，減輕了醫(yī)護(hù)人員負(fù)擔(dān)。2023年5月，陽平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院進(jìn)一步優(yōu)化了疫苗接種流程，引入了疫苗接種知情告知電子簽章系統(tǒng)，從而徹底摒棄了傳統(tǒng)的紙質(zhì)告知書。過去，受種者或其監(jiān)護(hù)人需要仔細(xì)閱讀并填寫大量基本信息，隨后簽名確認(rèn)，而紙質(zhì)文檔的保存與整理工作也相當(dāng)繁瑣。然而，新系統(tǒng)的實(shí)施使得整個(gè)流程變得簡潔高效。受種者或監(jiān)護(hù)人僅需在線閱讀并電子簽名或指紋確認(rèn)即可完成整個(gè)知情同意過程。在農(nóng)村地區(qū)，這一改變尤其受到歡迎，因?yàn)樵S多留守兒童的爺爺奶奶更傾向于使用指紋簽名確認(rèn)。這不僅簡化了信息填寫和簽字環(huán)節(jié)，還極大地減輕了預(yù)檢醫(yī)生和接種醫(yī)生的手寫及資料整理負(fù)擔(dān)。如今，每月僅需從電腦端導(dǎo)出電子版知情同意書進(jìn)行妥善保存，即可隨時(shí)查閱，既省時(shí)又省力。

? 智慧接種門診系統(tǒng)

新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了接種過程的智能化管理，提高了安全性與有序性，獲得了廣泛好評(píng)，為未來預(yù)約接種的便捷性打下了基礎(chǔ)。2023年6月，在陳倉區(qū)疾控中心的精心指導(dǎo)下，陽平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院進(jìn)一步升級(jí)，引進(jìn)了智慧接種門診系統(tǒng)，從而打造出數(shù)字化的預(yù)防接種門診。過去，接種日總是預(yù)檢室、接種室秩序混亂，安全隱患層出不窮。然而，新系統(tǒng)的投入使用徹底改變了這一狀況。它成功實(shí)現(xiàn)了接種全過程的智能叫號(hào)，預(yù)檢登記、接種、留觀等環(huán)節(jié)都得到了智能推送，確保了有序進(jìn)行，有效避免了因混亂秩序?qū)е碌牟铄e(cuò)。此外，系統(tǒng)還能自動(dòng)為受種者計(jì)時(shí)留觀，并在留觀結(jié)束后提供掃碼預(yù)約下次疫苗接種的服務(wù)，極大地方便了受種者，贏得了群眾的一致好評(píng)。展望未來，該系統(tǒng)還有望開通網(wǎng)上分時(shí)段預(yù)約功能，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)預(yù)約接種的便捷性。

近年來，陳倉區(qū)衛(wèi)健局對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展給予了高度重視，持續(xù)加大信息化建設(shè)投入，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目的智能化升級(jí)。這一舉措旨在提升公衛(wèi)服務(wù)能力與水平，為農(nóng)村群眾的生命健康提供堅(jiān)實(shí)保障。

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