今年《政府工作報告》首次提到“人工智能+”行動引發(fā)關(guān)注，我國正加強頂層設(shè)計，加快形成以AI為引擎的新質(zhì)生產(chǎn)力。AI風(fēng)頭正盛，AI+醫(yī)療概念熱度不減，加上近日多項利好政策密集出臺，提振資本市場信心，人工智能概念板塊指數(shù)近6個交易日（截至10月8日收盤）累計漲幅超45%?；隗w檢大數(shù)據(jù)加速AI布局的體檢巨頭美年健康也受到資本關(guān)注，近6個交易日股價累計漲幅超34%。
作為國家“預(yù)防為主”政策方針的實踐者、健康體檢服務(wù)行業(yè)的引領(lǐng)者和“數(shù)智化”健康時代的開拓者，美年健康（002044.SZ）歷經(jīng)二十年發(fā)展，大跨步進入數(shù)智賦能的4.0時代。今年以來，美年健康已推出“健康小美”、“美年小星”等多款A(yù)I創(chuàng)新體檢產(chǎn)品，成為AI終端生態(tài)共建者。
數(shù)智驅(qū)動技術(shù)升級 實現(xiàn)精準預(yù)防
疫情后，人口老齡化疊加健康意識提高，推動體檢需求持續(xù)提升，民眾健康消費需求持續(xù)釋放，部分小型體檢機構(gòu)退出市場，健康體檢行業(yè)競爭格局優(yōu)化，行業(yè)進入依靠品牌提升來推動價格上漲的良性循環(huán)周期，為大健康行業(yè)發(fā)展帶來新機遇、新動力。智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，2023年我國健康體檢服務(wù)市場規(guī)模為2356億元，同比增長9.76%，充分證明了健康體檢行業(yè)正迎來前所未有的發(fā)展機遇。
美年健康董事長俞熔認為，疫情結(jié)束后，健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)三大特征：主動健康和消費醫(yī)療會持續(xù)高速增長；醫(yī)療服務(wù)是最佳健康產(chǎn)業(yè)流量入口；大數(shù)據(jù)和AI成為核心競爭壁壘?！皵?shù)字化運營、學(xué)科建設(shè)、創(chuàng)新賦能，是美年健康發(fā)展閉環(huán)的三大堅固基石。沒有任何一家頭部企業(yè)可以不依靠數(shù)字化變革升級長期生存，數(shù)字化是靈魂。”俞熔說道。
早在2018年前后，美年健康就開始著手運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)在疾病早篩領(lǐng)域開發(fā)創(chuàng)新，依靠品質(zhì)和數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品、醫(yī)質(zhì)同步升級。至2020年，美年健康提出打造全生命周期健康管理體系，由體檢診斷向打造貫穿檢前、檢中、檢后的服務(wù)閉環(huán)轉(zhuǎn)型。
2022年，美年健康提出“All in 數(shù)字化”戰(zhàn)略，其自主研發(fā)的新一代智慧體檢管理系統(tǒng)“扁鵲”也在這一年正式上線，美年健康開啟了新一代智慧體檢云平臺時代。AI助力之下，美年健康實現(xiàn)了醫(yī)療數(shù)據(jù)的標(biāo)準化、醫(yī)療流程的規(guī)范化、醫(yī)質(zhì)管理的遠程化，保障了醫(yī)療質(zhì)量的一致性和持續(xù)性，進而提升了工作客戶體驗。
隨著數(shù)字化運營的持續(xù)推進，聚焦核心業(yè)務(wù)場景，美年健康體檢業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型升級，扁鵲智慧體檢云平臺覆蓋95%以上分院，完成核心業(yè)務(wù)流程再造，實現(xiàn)預(yù)約、檢查、檢驗、影像診斷、報告生成等全流程數(shù)字化。
2022年，美年健康還提出“三年打造新美年”目標(biāo)，將AI作為創(chuàng)新產(chǎn)品的首要標(biāo)簽，并推出多個AI單品，包括肺結(jié)寧、腦睿佳、冠脈鈣化積分AI診斷、卓睦鳥AI-MDT多學(xué)科專家智能健康管理系統(tǒng)等，帶來了業(yè)績增量。
美年健康也在加快推進AIGC生態(tài)建設(shè)與健康管理大模型的落地，全力打造全生命周期數(shù)字化健康管理平臺，在檢前、檢中、檢后各環(huán)節(jié)實現(xiàn)AI賦能。在檢前實現(xiàn)客戶體檢產(chǎn)品的自主選擇和個性化定制，檢中實現(xiàn)體檢中心場地檢查和MDT多學(xué)科聯(lián)合智能總檢，檢后實現(xiàn)AI-MDT多學(xué)科專家會診健康評估、就醫(yī)綠通、私人醫(yī)生、慢病專管等增值服務(wù)。
數(shù)字化升級，是美年健康2024年的主旋律。今年，美年健康更是將“All in 數(shù)字化”升級為“All in AI”，加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力度和速度，加快AI人工智能技術(shù)在學(xué)科建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的廣泛應(yīng)用，進一步夯實基礎(chǔ)學(xué)科競爭力，以數(shù)字化持續(xù)改善客戶體驗，實現(xiàn)創(chuàng)新增收和降本增效。
科技賦能加速產(chǎn)品創(chuàng)新 強力布局AI新賽道
數(shù)字化+AI的應(yīng)用，對于體檢行業(yè)而言，將有助于得出更準確的體檢建議，實現(xiàn)精準預(yù)防。業(yè)內(nèi)專家指出，對于AI技術(shù)而言，擁有更大規(guī)模、更豐富類別、更罕見標(biāo)的數(shù)據(jù)，有助于進一步推動技術(shù)升級。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，用AI實現(xiàn)體檢革新，推動健康體檢和健康管理業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展已經(jīng)成為全行業(yè)共識。
俞熔表示，整個體檢行業(yè)受技術(shù)驅(qū)動將進入新的發(fā)展階段，體檢場景將發(fā)生重大變化。
近年來，科技賦能之下，美年健康加速產(chǎn)品創(chuàng)新，強力布局AI新賽道。今年以來，美年健康推出“健康小美”、“美年小星”、AI智能血糖管理創(chuàng)新產(chǎn)品、AI中醫(yī)智能體檢產(chǎn)品等多款A(yù)I創(chuàng)新產(chǎn)品，加速實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源普惠全民。
8月28日，在“二十周年慶典”上，美年健康聯(lián)合華為、潤達醫(yī)療正式推出的“健康小美”，系業(yè)內(nèi)首個健康管理AI機器人，基于健康體檢大數(shù)據(jù)為用戶提供全周期AI解決方案，其上線是美年健康全面實施“All in AI”戰(zhàn)略的重要成果，也是美年健康在數(shù)智化健康管理領(lǐng)域邁出的關(guān)鍵一步。
作為數(shù)智機器人，“健康小美”的核心能力令人矚目。與其他通用大模型相比，“健康小美”最獨特之處在于，該產(chǎn)品學(xué)習(xí)了3.5萬名美年健康預(yù)防醫(yī)學(xué)人才20年的經(jīng)驗積累，依托美年健康超2億人次的真實健康體檢數(shù)據(jù)，并融入了千萬級醫(yī)療文獻，在人群健康分析與疾病風(fēng)險預(yù)測方面已做到專業(yè)精準。
此外，接受了華為盤古大模型與潤達醫(yī)療大模型雙重賦能的“健康小美”，能識別醫(yī)療場景中病歷、體征、檢驗、心電、超聲、CT、核磁等多模態(tài)數(shù)據(jù)，并精準理解數(shù)據(jù)的含義。
兼具“科技力”“醫(yī)學(xué)力”和“品牌力”的健康小美具備“五全”的核心特點，即全流程高品質(zhì)服務(wù)、全生命周期數(shù)字健康檔案、全方位個性化健康計劃、全天候?qū)I(yè)健康咨詢、全交互式多模態(tài)感知融合。
全流程高品質(zhì)服務(wù)，即“健康小美”賦能檢前、檢中、檢后，為用戶提供全流程、高品質(zhì)服務(wù)，包括：檢前檢查項目專業(yè)解讀、體檢套餐專屬定制、就檢指南溫馨提示；檢中智能導(dǎo)診減少等待、異常結(jié)果實時提醒、深度檢查智能推薦；檢后建立全生命周期健康檔案、個性化健康建議、全天候健康咨詢。
全生命周期數(shù)字健康檔案是“健康小美”依托先進的模型技術(shù)，為用戶構(gòu)建結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準化、歸一化的全生命周期數(shù)字健康檔案，可實現(xiàn)個人健康數(shù)據(jù)陪伴終身，并且可以實時更新，不斷迭代，還可輕松建立家庭成員健康檔案。
全方位個性化健康計劃，是由“健康小美”根據(jù)用戶的個健康檔案，結(jié)合年齡、家族史、生活習(xí)慣等，評估其健康狀況，并從運動、膳食、心理等方面為用戶帶來個體化的健康干預(yù)手段，還提供個體化的就醫(yī)方案指導(dǎo)，涵蓋就醫(yī)時限、就診科室和綠通服務(wù)。
全天候?qū)I(yè)健康咨詢，意味著“健康小美”有求必應(yīng)，為用戶提供24小時的貼心陪伴；有問必答，向用戶提供專業(yè)解讀，為用戶和家庭帶來全面的健康保障。
全交互式多模態(tài)感知融合則是“健康小美”通過文字、圖像、語音、視頻等多模態(tài)交互方式，實時滿足用戶的健康需求；通過個檢健康狀況可視化的三維數(shù)字孿生人，實時提醒用戶的健康狀況；還可以通過智能可穿戴設(shè)備主動提醒健康計劃按時執(zhí)行，為用戶帶來全交互式的健康管理新方式。
美年健康表示，“健康小美”的上線只是開始，未來將逐步推廣應(yīng)用至集團旗下遍布全國的600余家體檢中心，有望每年為數(shù)千萬級客戶提供個性化、多元化、智慧化、精益化的全生命周期健康管理服務(wù)，有助于推動“數(shù)智醫(yī)療”在美年體系內(nèi)的普及，加速實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源普惠全民。
針對“健康小美”平臺，美年健康還衍生出了一系列慢病健康管理服務(wù)，包括AI智能血糖管理創(chuàng)新產(chǎn)品、AI輔助脂肪肝篩查和健康管理、中醫(yī)智能體檢+健康管理。其中，中醫(yī)智能體檢+健康管理匯聚了12個學(xué)科、超百名院校專家顧問團隊，中西醫(yī)專家臨床經(jīng)驗與科技團隊共同打造醫(yī)學(xué)AI模型知識庫，確保醫(yī)學(xué)的專業(yè)性。同時能夠為用戶提供千人千面的的個性化定制中醫(yī)健康調(diào)養(yǎng)方案，形成“線上/線下專家咨詢+中藥處方/調(diào)理中成藥+配送上門”的服務(wù)閉環(huán)，解決了傳統(tǒng)中醫(yī)的望聞問切，耗時長、主觀性強的問題，讓中醫(yī)智能體檢結(jié)合西醫(yī)檢查報告，更加高效、便捷和準確。
為深化“All in AI”戰(zhàn)略發(fā)展，美年健康還持續(xù)打造了基于大模型技術(shù)的AI銷售助手“美年小星”，該產(chǎn)品能夠沉淀學(xué)習(xí)企業(yè)優(yōu)秀員工的能力資產(chǎn)，輔助銷售人員提升業(yè)務(wù)能力和醫(yī)學(xué)專業(yè)能力，提高銷售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率，促進美年健康的個檢增收。今年第二季度，“美年小星”在杭州試點，在AI銷售代運營項目一個月的測試期間，通過企微賬號，能夠完成銷售交易轉(zhuǎn)化率達8.02%，增收的平均客單價達1492.27元。
體檢龍頭引領(lǐng)數(shù)字化健康管理升級
從創(chuàng)業(yè)之初的一家小型體檢中心發(fā)展至今，美年健康已實現(xiàn)中國內(nèi)地版圖全覆蓋，在31個省、自治區(qū)、直轄市近300座城市布局了600多家體檢中心，每年服務(wù)客戶近3000萬人次。
經(jīng)過二十年的發(fā)展和沉淀，美年健康在AI和數(shù)字化加持之下，大跨步邁入數(shù)智賦能的4.0時代，品質(zhì)提升、口碑回升。中國銀河、華安證券等機構(gòu)研報分析指出，當(dāng)前體檢行業(yè)復(fù)蘇勢頭強勁，整體進入依靠品質(zhì)提升來推動價格上漲的良性循環(huán)周期。民營體檢行業(yè)競爭格局的邊際向好，為美年健康長期發(fā)展帶來新空間，公司量價齊升，增長可期。國海證券則在美年健康2024年半年報的研報標(biāo)題中直接點明，看好體檢龍頭引領(lǐng)數(shù)字化健康管理升級。
“美年健康希望通過在大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)的布局，助力行業(yè)發(fā)展。此外，美年健康每年近3000萬人次的健康體檢總量所帶來的數(shù)據(jù)支撐，也能夠為國家承載更多生命科技領(lǐng)域的創(chuàng)新項目?！庇崛壅f道。
目前，美年健康承擔(dān)著多個代表性的人工智能和大數(shù)據(jù)科研項目，包括科技部國家重點研發(fā)計劃“主動健康和老齡化科技應(yīng)對”重點專項——“健康體檢大數(shù)據(jù)云平臺構(gòu)建”項目、“中國百萬人群腦體檢篩查計劃”、“健康浙江百萬人群隊列”項目、基于大數(shù)據(jù)的數(shù)智化健康管理科研合作等。
“All in AI”新戰(zhàn)略定位之下，美年健康正力爭從預(yù)防醫(yī)療賽道的龍頭企業(yè)升級為全方位全生命周期數(shù)智健康管理引領(lǐng)者。俞熔表示，未來，美年健康將持續(xù)推動數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，通過技術(shù)賦能產(chǎn)生更多價值，推動預(yù)防醫(yī)學(xué)高質(zhì)量發(fā)展，在預(yù)防端為全民健康事業(yè)作出更多貢獻。
