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平安健康打造AI健管師，助力慢病管理更智慧

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年07月10日 02:18

慢病管理一直是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的重要命題之一。人口老齡化、居民不健康的生活方式使得我國慢性病患者的數(shù)量不斷增長且呈現(xiàn)年輕化的趨勢，龐大的慢性病患者數(shù)量顯示出我國慢性病領(lǐng)域仍面臨巨大的挑戰(zhàn)。

面對嚴(yán)峻的慢性病防控形勢，傳統(tǒng)慢病管理凸顯出諸多痛點(diǎn)，最典型的兩大痛點(diǎn)：一是服務(wù)和管理的關(guān)鍵仍然是靠“人”，對人工依賴程度高，無法滿足巨大慢病用戶需求；二是慢病管理用戶管控意識缺失，依從性差，慢病管理效果不佳。

近年來，隨著醫(yī)療科技不斷進(jìn)步，以大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為核心的解決方案出現(xiàn)，這兩大痛點(diǎn)得以解決——平安健康創(chuàng)新打造出的AI健康管理師，極大幫助健康管理師們提升了對用戶的慢病管理效率和用戶的依從性。

目前，平安健康A(chǔ)I健管師已應(yīng)用在中國平安“百萬慢病項(xiàng)目”中，輔助健康管理師們?yōu)樵擁?xiàng)目的用戶群體提供慢病管理服務(wù)，極大提升了用戶的慢病管理效率和依從性，管理效率提升了高達(dá)5倍。

不僅如此，平安健康在健康管理領(lǐng)域應(yīng)用的AI技術(shù)，遠(yuǎn)不止AI健康管理師，譬如，創(chuàng)新打造的AI疾病風(fēng)險(xiǎn)輔助測評、AI運(yùn)動(dòng)方案等，均在平安健康的慢病管理服務(wù)中輔助著健康管理師們。以AI疾病風(fēng)險(xiǎn)輔助測評為例，該工具目前已支持預(yù)估12種疾病風(fēng)險(xiǎn)，可向健康管理師們預(yù)警當(dāng)前正在接受慢病管理服務(wù)的用戶未來5年可能存在的疾病風(fēng)險(xiǎn)，方便健康管理師更有前瞻性地為用戶定制個(gè)性化管理方案，數(shù)據(jù)模型準(zhǔn)確率約90%。

平安健康相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，要更好地服務(wù)慢病用戶，AI管理方案還有很多地方需要完善。未來，平安健康將持續(xù)發(fā)力大數(shù)據(jù)+AI等前沿技術(shù)，對用戶的慢病管理需求深度分析，持續(xù)深化競爭力，打造服務(wù)化、智能化、專業(yè)化的慢病管理新生態(tài)，傳遞科技溫度，幫助每一個(gè)人、每一個(gè)家庭、每一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)人人可享的高品質(zhì)慢病服務(wù)。

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