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占PC市場費(fèi)用80%，360如何打造智慧商業(yè)生態(tài)？

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年06月19日 09:18

GameLook報道/在很多人的印象里，手游市場的關(guān)注度是最高的。但是，人們對更早出現(xiàn)的端游和頁游了解逐漸淡化。實(shí)際上，隨著手游市場的競爭白熱化，已經(jīng)有一部分廠商逐步回到端游和頁游平臺。

360營銷事業(yè)部游戲大客戶行業(yè)總監(jiān)任海一告訴GameLook，“手游的競爭已經(jīng)白熱化，利潤越來越薄。端游頁游還有很大的利潤空間可以做，尤其在今年上半年360媒體自身的PC端投放同比有20-30%的增長，玩家的熱衷度依然很高”。

任海一透露，所有PC端的市場費(fèi)用，80%左右都在360營銷服務(wù)平臺投放。在巨大的市場份額和穩(wěn)定的增長背后，360是如何做到的呢？

360營銷事業(yè)部游戲大客戶行業(yè)總監(jiān)任海一

滿足用戶多樣化需求，360打造智慧商業(yè)生態(tài)鏈

360擁有著十多年P(guān)C端產(chǎn)品運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)和對PC用戶的深度理解，對端游和頁游的新玩法有著自身的認(rèn)知并且形成了完整的智慧商業(yè)生態(tài)鏈。

360智慧商業(yè)展示廣告日均總流量385億，其中PC端289億。流量組成方面，360導(dǎo)航頁面日均PV達(dá)到4億，月度覆蓋用戶5億；360瀏覽器月活4.4億，基本覆蓋了85%的國內(nèi)市場份額，占據(jù)第一。360安全衛(wèi)士月活5.15億，是國內(nèi)最大的一個安全軟件，其次，比如軟件管家日均PV1100萬、快資訊PC端日均分發(fā)量193億，360影視日均PV9000萬。

在巨大的流量優(yōu)勢和長期成功投放經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，360以客戶需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新開發(fā)新資源，服務(wù)游戲客戶，希望在精品的端游頁游上采取一些聯(lián)合形式，更深入促進(jìn)游戲產(chǎn)業(yè)往更好、更良性的方向發(fā)展。

對于頁游來說，360會根據(jù)游戲類型選擇相應(yīng)的人群，用不同的素材結(jié)合不同位置進(jìn)行全媒體投放，完全取決于游戲玩家的屬性，并據(jù)此不斷地優(yōu)化模型。

任海一表示，“我們把運(yùn)營的思維調(diào)動起來，然后再深入的結(jié)合我們自身媒體的玩家屬性，開發(fā)更多的新資源和新功能，包括導(dǎo)航的cube，瀏覽器的小程序等等，我們產(chǎn)品進(jìn)步的同時，資源形態(tài)也在改變，玩法和展現(xiàn)也在改變，模型和使用工具都在改變”。

與其他平臺相比，頁游的產(chǎn)品節(jié)奏比較快，而且也在發(fā)生變化。除了傳奇類、仙俠類和武俠類之外，也會有新游戲誕生，“比如一些二次元頁游、FPS類的頁游，今年后半年會有更多的新品展現(xiàn)出來，所以我覺得頁游產(chǎn)品本身會根據(jù)人群的年齡層次的變化，也會進(jìn)行一系列變化”。

隨著投放資源的增加，傳統(tǒng)的投放方式面臨著越來越大的人力負(fù)擔(dān)，這也是標(biāo)準(zhǔn)化、智能化投放方式oCPC出現(xiàn)的原因，自動出價的方式可以節(jié)省SEM員工很大的工作量，“360現(xiàn)在就有幾百個資源，如果靠人工，多少人手都不夠，所以我們開始做標(biāo)準(zhǔn)化的東西，素材尺寸、視頻尺寸進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，然后自動在這幾百個廣告位進(jìn)行出價對比獲取有效人群和流量，比如我們針對廠商可以接受的CPA注冊成本，進(jìn)行自動出價和數(shù)據(jù)回傳對模型的優(yōu)化，不但可以有效使用流量，后續(xù)還可能進(jìn)行更深度的對接。

oCPC對于大規(guī)模投放是很有幫助的，任海一談到流量使用特點(diǎn)的時候說，“我們流量突出使用的一個特點(diǎn)就是能精細(xì)化去做這些流量，通過像oCPC包括像oCPX這樣的對接，實(shí)現(xiàn)流量效益最大化。效益包括兩方面，一方面來自于我們能給到廠商最大的收益，另一方面我們也會做到利用率最大化”。

在營銷服務(wù)領(lǐng)域，投放內(nèi)容是決定效率的關(guān)鍵，360緊跟內(nèi)容的變化對廣告進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以靈活多變的方式滿足各種用戶需求，通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)定制的專屬素材，提升獲量效率。

比如在2019年頁游《暗黑大天使》的投放過程中，除了產(chǎn)品和IP本身的優(yōu)勢之外，360根據(jù)不同的資源屬性采取了不同的策略，精細(xì)化利用好每個視頻資源，比如完整劇情搭配游戲精準(zhǔn)文案的信息流廣告、場景櫥窗、優(yōu)品以及oCPC等投放方式。

精細(xì)化的投放帶來了爆發(fā)式的傳播效果，據(jù)任海一介紹，“它（暗黑大天使）的PC流量在整個投放期內(nèi)達(dá)到將近300億，對站內(nèi)站外資源的利用都很不錯，比如oCPC和PMP視頻等做的特別好”。

反復(fù)觸達(dá)核心及潛在用戶，為玩家提供最佳體驗(yàn)

從流量來源上來說，360安全衛(wèi)士、360軟件管家、360瀏覽器是國內(nèi)同領(lǐng)域占比最高的，但與頁游不同的是，端游投放更重視垂直用戶。360基于龐大的用戶群針對覆蓋的PC資源和內(nèi)容經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)觸達(dá)和覆蓋核心以及潛在用戶。

基于對用戶的了解，360擁有強(qiáng)大的用戶標(biāo)記能力可以定向觸達(dá)并覆蓋使用場景，任海一表示，首先要做用戶畫像，放到流量池里對比，隨后通過素材篩選做一批用戶，“我們會通過素材的篩選做一批用戶出來，比如說我們在PC上看到一些素材可能不會去點(diǎn)，但這不是壞事，證明你不是我的用戶，點(diǎn)進(jìn)去再退出來還會增加無效點(diǎn)擊，現(xiàn)在我們做的視頻會把游戲里的場景呈現(xiàn)出來，是真實(shí)玩家就會進(jìn)去，我們不斷用類似漏斗的方式進(jìn)行層層篩選，最終使廠商獲得精準(zhǔn)用戶”。

360在端游推廣上面還會做一些前期工作，首先是提前一個月的預(yù)熱和種草期。通過前期的宣傳營銷方案，先獲取一批用戶進(jìn)行預(yù)安裝，然后不斷地預(yù)熱和深化，維持用戶興趣；當(dāng)人群標(biāo)簽打準(zhǔn)之后在進(jìn)行有針對的投放，引導(dǎo)用戶進(jìn)行安裝包下載；然后在一些固定位置進(jìn)行反復(fù)曝光喚醒用戶，比如衛(wèi)士的健康助手屏保、開機(jī)小助手以及瀏覽器的游戲場景助手等一些位置，這樣在開服當(dāng)天，往往可以獲得70-80%的用戶。

除了國內(nèi)的傳統(tǒng)端游、頁游之外，更多的PC端產(chǎn)品也同樣適合在360營銷服務(wù)平臺投放。實(shí)際上，在采訪過程中，任海一透露，360已經(jīng)和育碧簽署了商業(yè)合同，目前還與更多國際公司進(jìn)行洽談和良好的合作，“包括跟微軟、任天堂，我們都有一些很好的合作。Steam平臺的PC游戲未來有很好的表現(xiàn)方式，因?yàn)橹鳈C(jī)類游戲帶來的沉浸體驗(yàn)、打擊感以及代入感比一般的游戲會更強(qiáng)一些，這也是未來精品化方向發(fā)展的主力軍”。

實(shí)際上，即便是買斷制的單機(jī)游戲同樣可以在360平臺實(shí)現(xiàn)比較高的收入回報，“我們首先整合了360所有的PC資源，發(fā)現(xiàn)人群跟單機(jī)游戲用戶有一定吻合度。另外，我們還和京東商城打通，在特定時間段用彈出氣泡的方式促進(jìn)玩家購買，前期我們還做了一些內(nèi)容宣傳，這種比較偏品牌的方式取得了非常好的效果”。

對于游戲公司而言，內(nèi)容營銷可以起到四兩撥千斤的效果，360認(rèn)為，內(nèi)容營銷是個長期功夫，不是短期行為，目前我們現(xiàn)有已經(jīng)將PC導(dǎo)航游戲頻道轉(zhuǎn)型為“游娛司”，可以進(jìn)行游戲內(nèi)容的聯(lián)合發(fā)布、玩家互動等內(nèi)容；快資訊也有自己的游戲頻道，軟件管家也推出了游戲管家等等一系列動作。

“所以，內(nèi)容對我們來說已經(jīng)是一個根基和長期耕耘的一點(diǎn)，這種不需要廠商額外的支出，我們會跟廠商進(jìn)行聯(lián)動，去做一些事件營銷，包括攻略、軟文、專區(qū)建設(shè)等等”。

在投放合作方面，除了CPT、實(shí)時競價、CPC的常規(guī)購買之外，360會針對質(zhì)量比較高的游戲采取聯(lián)運(yùn)CPS形式，“一方面是偏品牌屬性，另一方面是偏運(yùn)營屬性，所以這能給到廠商更多的資源和運(yùn)營的支持。包括有一些非商廣資源，我們都會拿出來，一起做好”。

在寬帶網(wǎng)絡(luò)以及5G技術(shù)的的助力下，視頻廣告已經(jīng)成為了游戲營銷最重要的表現(xiàn)形態(tài)，實(shí)際上，這也是360近年來的一個發(fā)力點(diǎn)，“我們整體廣告素材上，視頻廣告目標(biāo)是達(dá)到80%以上”。

此外，在剛剛興起的云游戲風(fēng)口，360也已經(jīng)全面投入，比如在軟件管家上專門接入了云游戲入口。任海一向GameLook解釋稱，“云游戲主要是兩方面，一方面是我們能使低端配置的電腦去玩一些大作，像《逆水寒》這樣的大作我可能用一臺普通的PC就可以玩，我們也會把云游戲的這套技術(shù)結(jié)合到廣告上，先讓玩家在廣告上進(jìn)行一個游戲體驗(yàn)；第二就是能夠使一些高端玩家先從云端體驗(yàn)后，再進(jìn)行下載，比方說你想玩《坦克世界》，我不知道《坦克世界》是一個什么樣的情況，首先調(diào)起的是一個云界面，體驗(yàn)后確實(shí)不錯，他也不缺帶寬，也不缺硬件配置，他體驗(yàn)了之后，再來下載。所以它在整體上把游戲的體驗(yàn)和玩家的體驗(yàn)、融入感和代入感增強(qiáng)，并使得游戲的更多元素得以呈現(xiàn)，比如色彩、音效、打擊感等等，整體讓你更加沉浸，不能自拔”。

結(jié)語

在已經(jīng)成為紅海的手游市場，獲量成為新產(chǎn)品最頭疼的問題之一，在端游頁游經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，360實(shí)際上還可以為手游帶來更多用戶，喚醒潛在玩家。比如網(wǎng)易的《夢幻西游》手游就已經(jīng)在與其合作，并且以較低的投放成本取得了出色的效果，“手游廠商也愿意投PC，它可以拉一部分PC用戶”。

除了多種形式的營銷服務(wù)之外，在CJ期間，360還將舉辦“戰(zhàn)力覺醒”游戲行業(yè)風(fēng)云會，與業(yè)內(nèi)同行分享第一手信息和經(jīng)驗(yàn)，想要了解最領(lǐng)先的投放趨勢、獲得最有效的投放方法，掃描下方二維碼或點(diǎn)擊“閱讀原文”盡快報名！