打造健康IP的超級符號!南方健康運(yùn)營操盤手分享健康IP爆款法則
一場疫情的席卷,讓公眾意識到健康的重要性,數(shù)百家專注于健康MCN的機(jī)構(gòu)涌現(xiàn),致力于孵化健康達(dá)人,打造健康IP。
南方健康成立僅三年,建立國內(nèi)最大的健康IP全媒體矩陣,目前已創(chuàng)作健康科普短視頻作品4萬余條、原創(chuàng)科普圖文作品3萬余篇和音頻作品3000余條,孵化打造健康IP超1000位,全網(wǎng)播放量突破330億次,全網(wǎng)粉絲量超過2億。
關(guān)于如何快速打造有價值的健康IP?如何創(chuàng)作爆款的健康科普內(nèi)容?
南方健康聯(lián)合創(chuàng)始人、運(yùn)營負(fù)責(zé)人賈開祥為我們揭曉答案。
孵化健康達(dá)人 打造健康IP超級符號
成功的IP一定是把自己做成超級符號,賈開祥深知必須要有自己獨(dú)特的符號辨識度,這是成為大IP的先決條件。
任何一個大IP的誕生都不是橫空出世,而是苦心孤詣的經(jīng)營。
賈開祥認(rèn)為“IP運(yùn)營是將散亂的內(nèi)容進(jìn)行組合和封裝,最終令之成為一個良性生態(tài)的過程。在這過程中我們不斷累積粉絲資產(chǎn)和傳播動能,不斷維持內(nèi)容熱度,制造新的話題與關(guān)注點(diǎn),使內(nèi)容成為高質(zhì)量的流量,構(gòu)建‘最接地氣,最符合老百姓需求’的內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)。選好人,懂用戶,研平臺。明白流量的底層邏輯,才有了實(shí)操的基礎(chǔ)?!?/p>
孵化健康達(dá)人的兩個標(biāo)準(zhǔn)
在健康達(dá)人選擇上,有兩個標(biāo)準(zhǔn)是一定要具備的:稀缺+有特色。算法推薦的邏輯,推薦的依據(jù)就是標(biāo)簽和特色。如果達(dá)人沒了特色,就成為不了爆款,更沒有長期穩(wěn)定的流量保障。南方健康在引入達(dá)人之前,會有孵化團(tuán)隊(duì)跟健康達(dá)人進(jìn)行至少兩輪的聊天溝通,一方面了解達(dá)人自己的規(guī)劃,另一方面就是在溝通中發(fā)現(xiàn)達(dá)人的特色,然后在內(nèi)容創(chuàng)作時持續(xù)放大健康達(dá)人的特色。
如何確立健康類IP人設(shè)
爆量靠內(nèi)容,漲粉靠人設(shè)。與其他垂類的內(nèi)容一樣,健康科普內(nèi)容的達(dá)人想要流量穩(wěn)定持續(xù),也必須要有生動、豐滿的IP人設(shè)形象支撐。
賈開祥說:“對于我們合作的達(dá)人來說,一個最根本最重要的人設(shè)就是,達(dá)人首先要是一個'健康IP',在此基礎(chǔ)上,再去豐富健康IP的性格行為等?!?/p>
南方健康所打造的健康IP立足于健康科普,在“科”和“普”上,不同的健康IP有不同的偏重,有的達(dá)人定位為“科”的權(quán)威人士;而有些較年輕的達(dá)人,定位為“普”的健康知識分享者。
專業(yè)知識之外,個人特色也是加分項(xiàng)。比如,原山是全網(wǎng)最帥的中醫(yī)養(yǎng)生小哥哥,借助這個優(yōu)勢,確定潛在目標(biāo)受眾——年輕的女孩們,以此探索更多達(dá)人特色。
營養(yǎng)主任雷媽媽是賈開祥團(tuán)隊(duì)成功運(yùn)作的營養(yǎng)師賬號案例。雷媽媽原名雷敏,是全國十佳營養(yǎng)師,碩士生導(dǎo)師、教授。通過分析她的人物形象和語言風(fēng)格,基于用戶擁有“肥胖”這個亞健康問題的需求出發(fā),最終賈開祥將她的IP超級符號定位為:親切專業(yè)的雷媽媽,帶胖友好好吃飯也能瘦
賈開祥將知識科普和雷媽媽人物形象關(guān)聯(lián),最大化增強(qiáng)IP記憶點(diǎn)和傳播力。讓“科”的內(nèi)容具有“普”的傳播性。雷媽媽的孵化流量團(tuán)隊(duì)包含“編導(dǎo)、拍攝、后期、運(yùn)營”,由編導(dǎo)作為核心負(fù)責(zé)人,融合平臺熱點(diǎn)和雷媽媽多年臨床經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常在聊的過程中會碰撞出好想法,進(jìn)一步挖掘驚喜、充分準(zhǔn)備,視頻就會好看。只要發(fā)現(xiàn)有意思的東西,第一個想法就是記錄下來帶給觀眾,所以要每時每刻對可能的選題保持敏感。
用戶反饋也是視頻創(chuàng)作的一大靈感來源,團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營同學(xué),會從數(shù)據(jù)庫里尋找有關(guān)標(biāo)簽信息并做出優(yōu)化,每天更新賬號后臺的私信,給前端選題提供支撐。
健康爆款打造 無沖突不爆款
身為南方健康運(yùn)營操盤手,賈開祥先天具備捕捉時機(jī)的洞察力和付諸實(shí)踐的行動力,敏銳抓住短視頻科普風(fēng)口,早在2018年就打造出健康科普領(lǐng)域的頭部大號——南方健康。
歷經(jīng)反復(fù)調(diào)研深挖,賈開祥決定利用短視頻辟謠的方式做可信的健康科普,與過去那些“科普謠言”形成反差,制造內(nèi)容沖突。
賈開祥堅信無沖突不爆款,沖突才是制造短視頻爆款的殺手锏,因?yàn)槎桃曨l區(qū)別于傳統(tǒng)視頻的核心就是其“短”。拍攝者不到一分鐘的時間,不可能將一個故事表述完整。賈開祥把健康常識是真是假的沖突單獨(dú)拎出來,達(dá)成一種,“沖突解決即高潮,高潮即結(jié)束”的效果,帶給觀眾意猶未盡的感覺。
在內(nèi)容選題上大開腦洞,諸如“逛街有害男性健康,是真的嗎?”、“打麻將能降低抑郁風(fēng)險?”、“過目不忘可能是???”等,盡是些刁鉆的問題,內(nèi)容融合“科”的權(quán)威性和“普”的趣味性,使用戶在歡樂中學(xué)到正確的健康知識,這也是南方健康提倡的健康科普要“寓教于樂”。
在豐富的實(shí)戰(zhàn)案例中,賈開祥總結(jié)了一套獨(dú)到的短視頻前3秒爆款法則“爆款=沖突+情緒+信任+社交貨幣”。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用AI技術(shù)對全網(wǎng)30萬余條健康短視頻作品進(jìn)行語音識別和爆款標(biāo)簽提取,沉淀了大數(shù)據(jù)驅(qū)動的健康IP運(yùn)營體系“四庫全書”——內(nèi)容庫、形式庫、IP庫和產(chǎn)品庫,為創(chuàng)作者提供強(qiáng)有力的支持。未來,數(shù)據(jù)技術(shù)將不斷優(yōu)化迭代,支撐南方健康孵化達(dá)人機(jī)制,讓健康科普內(nèi)容創(chuàng)作更加精準(zhǔn)、高效。
孵化百萬大V的成熟方法論
面對近千位健康達(dá)人IP,如何實(shí)現(xiàn)批量管理、快速孵化?在屢次試錯中,賈開祥及其團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷過瓶頸期,曾陷入流量見增、轉(zhuǎn)化不見增的尷尬境地,也遇到過一些達(dá)人賬號用戶增量貧乏現(xiàn)象。這反而激起賈開祥的好勝心,并堅定即使遇到南墻也給撞破。
賈開祥開始自我復(fù)盤,對內(nèi)容精耕細(xì)作,以健康工作者為創(chuàng)作核心,以結(jié)果說話。從新媒體平臺流量特點(diǎn)出發(fā),圍繞健康IP的定位、人設(shè)、內(nèi)容、形式、關(guān)鍵詞布局與爆款文案去深度運(yùn)營。無論是各大短視頻平臺的更新、還是直播生態(tài)的迭代,賈開祥“鷹”一般敏銳的眼光,總會抓住一切風(fēng)向變動,并且積極主動地去學(xué)習(xí)。漸漸地,南方健康旗下百萬大V頻出,佐證了其打造健康好IP的成熟方法論。
南方健康這套成熟的IP打造方法論已經(jīng)得到驗(yàn)證,并且可以推向更多機(jī)構(gòu)。據(jù)悉,今年南方健康已與衛(wèi)健委直屬單位中國健康教育中心建立合作,雙方聯(lián)合開發(fā)健康科普教育資源工具包,致力于賦能熱衷健康科普事業(yè)的創(chuàng)作者們,推動健康傳播事業(yè)發(fā)展,持續(xù)為“健康中國2030”做出貢獻(xiàn)。
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視頻健康咨詢是指用戶通過手機(jī)APP、公眾號、智能音箱等一鍵發(fā)起的視頻咨詢服務(wù),由健康管理師或全科醫(yī)生針對健康管理、養(yǎng)生指導(dǎo)、疾病知識、健康指標(biāo)評估解讀等提供在線服務(wù)。()
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