洞察力、創(chuàng)新力、責(zé)任力 企業(yè)家共議“后疫情時(shí)代 品牌韌性突圍之路”
以品牌建設(shè)促進(jìn)長(zhǎng)期發(fā)展,以多元?jiǎng)?chuàng)新融入新消費(fèi)格局。12月3日,2021中國(guó)品牌新勢(shì)力發(fā)展峰會(huì)在博鰲舉行。
一眾優(yōu)秀品牌聚首海濱之南,探討“后疫情時(shí)代 品牌韌性突圍之路”。
企業(yè)如何洞悉消費(fèi)者心智??jī)?yōu)秀品牌必須具備哪些特質(zhì)?如何應(yīng)對(duì)不斷變化的信息洪流?
答案,或許可以在本屆峰會(huì)中得到洞察。
因勢(shì)利導(dǎo) 擁抱消費(fèi)新趨勢(shì)
常態(tài)化疫情形勢(shì)引發(fā)了新一輪消費(fèi)浪潮的變革。這之中不乏深刻變化帶來(lái)的挑戰(zhàn),卻也蘊(yùn)藏著無(wú)數(shù)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。
君智戰(zhàn)略咨詢創(chuàng)始人徐廉政分析了激活大消費(fèi)方法的底層邏輯。他認(rèn)為,本質(zhì)上,消費(fèi)行為已經(jīng)發(fā)生巨大的變化。品牌要有統(tǒng)一的價(jià)值對(duì)外呈現(xiàn),界定清楚消費(fèi)者群體;同時(shí),讓客戶對(duì)產(chǎn)品能夠得到充分體驗(yàn)。在溝通形式上,也要讓消費(fèi)者喜聞樂見,產(chǎn)品需能滿足顧客期待的功能與價(jià)值。
四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司總經(jīng)理劉志林也認(rèn)為,作為中國(guó)文化的重要載體,隨著文化自信的建設(shè)和人們對(duì)健康的重視加強(qiáng),茶產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)重要的發(fā)展契機(jī)。
消費(fèi)習(xí)慣的深刻變化對(duì)品牌而言,也意味著產(chǎn)品迭代、商業(yè)模式的改變與品牌活力的加強(qiáng)。
北京新意互動(dòng)數(shù)字技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)兼CEO曲偉海表示,近年來(lái),全球市場(chǎng)涌現(xiàn)出了直面用戶的DTC商業(yè)模式,這讓新生品牌從傳統(tǒng)品牌所構(gòu)建的壁壘中強(qiáng)勢(shì)突圍,韌性成長(zhǎng)。DTC的三個(gè)顯著特征是直接新銷售業(yè)態(tài)、用戶驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、直面用戶營(yíng)銷。直接連接和服務(wù)客戶的能力是企業(yè)面向未來(lái)的能力,是營(yíng)銷增長(zhǎng)的底層驅(qū)動(dòng)力,而數(shù)字化技術(shù)和基建為DTC提供了可能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌的效益和商業(yè)的融合增長(zhǎng)、雙重增長(zhǎng)。
后疫情時(shí)代對(duì)于女裝行業(yè)的老品牌朗姿而言,如何引領(lǐng)時(shí)尚、引領(lǐng)消費(fèi)者,讓老品牌煥發(fā)新活力則是更為迫切的問(wèn)題。朗姿集團(tuán)董事長(zhǎng)申?yáng)|日表示,做百年企業(yè),做百年品牌,做行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)是朗姿不斷發(fā)展的目標(biāo)。
成都糊涂國(guó)乾酒業(yè)有限公司董事長(zhǎng)李倩倩表示,置身大數(shù)據(jù)時(shí)代,線上線下相融合做全渠道品牌勢(shì)在必行。作為新晉的醬酒品牌,成都糊涂國(guó)乾酒業(yè)要打造出一個(gè)高性價(jià)比的經(jīng)典醬酒品牌,并將在設(shè)計(jì)風(fēng)格等更加偏向年輕化,把國(guó)潮國(guó)風(fēng)充分融入到傳統(tǒng)醬酒里。
守正創(chuàng)新 助力品牌基業(yè)長(zhǎng)青
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新消費(fèi)時(shí)代賦予了數(shù)字化、便捷性、品質(zhì)優(yōu)先等新的環(huán)境特征與需求特點(diǎn),這就要求產(chǎn)業(yè)守正創(chuàng)新。
在2021中國(guó)品牌新勢(shì)力發(fā)展峰會(huì)上,杭州娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理宗慶后進(jìn)行首場(chǎng)實(shí)干家公開課授課時(shí)表示,除了得益于黨的改革開放政策外,娃哈哈從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)最主要的是始終堅(jiān)持從自身實(shí)際情況出發(fā),走適合自己的道路,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一方面堅(jiān)持主業(yè),小步快跑,滾動(dòng)發(fā)展;另一方面走創(chuàng)新之路,為企業(yè)發(fā)展提供持久動(dòng)力?!巴薰峭ㄟ^(guò)不斷創(chuàng)新發(fā)展起來(lái)的,最初是跟進(jìn)創(chuàng)新,在人家的基礎(chǔ)上稍微作點(diǎn)改進(jìn),哪怕領(lǐng)先半步也好?!?/p>
要做強(qiáng)主業(yè)離不開品質(zhì)的堅(jiān)守。內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司副總裁張軼鵬認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮市場(chǎng)主體作用,堅(jiān)守品質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新、積極履行社會(huì)責(zé)任,才能打造世界一流品牌,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展?!坝袕?qiáng)大的產(chǎn)品力,才能鑄就強(qiáng)大的品牌力”,張軼鵬表示,憑借最優(yōu)的產(chǎn)品品質(zhì)與“不創(chuàng)新,無(wú)未來(lái)”的理念,伊利為品牌建設(shè)注入不竭動(dòng)力。
“注重短期的流量的同時(shí),一定要兼顧長(zhǎng)期品牌的打造?!睂?duì)于打造長(zhǎng)青品牌,寶潔大中華區(qū)傳播與公關(guān)副總裁兼首席可持續(xù)發(fā)展官許有杰認(rèn)為創(chuàng)新、品質(zhì)、人才與責(zé)任四者缺一不可。他表示,后疫情時(shí)代產(chǎn)生了很多消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)痛點(diǎn),這些都需要中國(guó)速度來(lái)創(chuàng)新。與此同時(shí),消費(fèi)者謹(jǐn)慎,更認(rèn)可一個(gè)品牌的品質(zhì)可信度。
企業(yè)營(yíng)銷在后疫情時(shí)代面對(duì)的則是增長(zhǎng)發(fā)力、賽道擠壓、內(nèi)容成本提升等帶來(lái)的挑戰(zhàn)。迪思傳媒創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)黃小川表示,在融媒體時(shí)代,營(yíng)銷形式發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,視頻化、移動(dòng)化、知識(shí)化、智能化轉(zhuǎn)型使得數(shù)字營(yíng)銷新業(yè)態(tài)、新模式大有可為。在全鏈路的營(yíng)銷體系下,技術(shù)的不斷提升和內(nèi)容的不斷變化是所有企業(yè)做營(yíng)銷時(shí)所要考量的兩條主線。
如何在主業(yè)上不斷洞悉新趨勢(shì),塑造品牌內(nèi)生動(dòng)力?電動(dòng)車品牌臺(tái)鈴集團(tuán)認(rèn)為,“跑得更遠(yuǎn)的電動(dòng)車”是下一步電動(dòng)車的升級(jí)趨勢(shì)。臺(tái)鈴集團(tuán)總裁姚立介紹,公司不斷投入研發(fā),成立了全球低碳出行研究院,從技術(shù)的角度解決如何讓車輛跑得更遠(yuǎn)。
燕窩品牌小仙燉則開創(chuàng)了鮮燉燕窩,新鮮配送的吃燕窩新方式,同時(shí),通過(guò)新鮮短保的產(chǎn)品和周期訂閱的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的快速增長(zhǎng),北京小仙燉生物科技有限公司董事長(zhǎng)、CEO苗樹表示。
責(zé)任夯基 鐫刻企業(yè)時(shí)代價(jià)值
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,中國(guó)企業(yè)主動(dòng)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任被賦予了更加深刻的時(shí)代內(nèi)涵。鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保,考驗(yàn)的是企業(yè)的格局、產(chǎn)業(yè)化能力與行動(dòng)力。
舒提啦抗摔旅行箱的誕生背后也有著企業(yè)家的使命感與責(zé)任感驅(qū)使。創(chuàng)始人張銘庭講述,為了研發(fā)一款能夠比肩國(guó)際品牌品質(zhì)的國(guó)產(chǎn)抗摔旅行箱,舒提啦發(fā)布了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn),在逐漸掌握核心技術(shù)、積極推動(dòng)行業(yè)建設(shè)等方面付出了長(zhǎng)達(dá)十年的艱苦努力,終于在2019年推出理想中的抗摔旅行箱?!暗降资裁词瞧髽I(yè)家精神?一定是對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)度,而不是企業(yè)的利潤(rùn)最大化?!睆堛懲フf(shuō)。
張軼鵬與許有杰在談到提升品牌影響力的同時(shí),也不約而同強(qiáng)調(diào)要“踐行社會(huì)責(zé)任”“別只顧著賣貨而忘了向善”。
以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的金禾天潤(rùn)正處在鄉(xiāng)村振興建設(shè)的最前線。“這些模式在全國(guó)很多地方都可以樹起標(biāo)桿?!倍麻L(zhǎng)曾琦口中的模式包括數(shù)字櫻桃產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、萬(wàn)畝設(shè)施大櫻桃鄉(xiāng)村振興基地、致力于大櫻桃科研、生產(chǎn)、市場(chǎng)無(wú)縫銜接的萬(wàn)畝都市農(nóng)業(yè)基地等。金禾天潤(rùn)希望能夠參與到精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興、共同富裕中,用科技農(nóng)業(yè)造福農(nóng)民。
2021中國(guó)企業(yè)家博鰲論壇由新華社民族品牌工程辦公室、新華網(wǎng)、新華社新聞信息中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社、中國(guó)財(cái)富傳媒集團(tuán)、新華社新媒體中心、新華每日電訊和半月談雜志社主辦,論壇探索數(shù)字轉(zhuǎn)型新機(jī)遇,綠色發(fā)展新路徑,共謀“十四五”中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新征程。
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