一、咨詢員應(yīng)對來訪者作咨詢記錄，并對有嚴重與較嚴重心理問題

的來訪者留下聯(lián)絡(luò)方法，以便于跟蹤收集反饋信息。

二、對來訪者提出的口頭、電話或QQ咨詢，盡量當場解答和回復；

不能當場解答的，應(yīng)把咨詢內(nèi)容記錄下來，事后回復。

三、為維護來訪者的知情權(quán)，咨詢師須針對來訪者的需要，對任何

形式的測評給予反饋，反饋內(nèi)容須以測評工具的標準操作為依據(jù)，

做到反饋客觀、合理。

四、中心須將每年新生的心理健康測評向心理健康領(lǐng)導小組和各院

心理輔導站進行反饋。

五、對需要轉(zhuǎn)介的重點學生的心理咨詢實行院系和中心的雙向反饋。

各院心理輔導站向中心提供個案的背景材料，中心介入后向院系反

饋對個案的心理評估結(jié)果及后續(xù)工作建議，最后院系需向中心再一

次反饋對個案的處理結(jié)果以及目前的狀況。

相關(guān)知識

心理咨詢中心工作制度
心理健康教育與咨詢中心管理制度
心理咨詢師的建議8條(對心理咨詢中心的建議)
分析個性化健康咨詢中的用戶反饋機制優(yōu)化
心理咨詢
心理咨詢師必備心理咨詢中心常用表格、制度、方案、協(xié)議 （65份）
樂達心理,樂達心理咨詢
心理咨詢師男生(心理咨詢指導師)
心理咨詢有哪些 心靈咨詢的意義
壹心理咨詢

網(wǎng)址: 心理咨詢中心反饋制度 http://m.u1s5d6.cn/newsview1397963.html