6月7日，2025年全國高考拉開帷幕。北京青年報記者了解到，今年，延續(xù)十一年的北京市總工會“暖心伴考”品牌服務再次升級——全市16個區(qū)及經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的104個伴考服務站點全面投用，千余名職工志愿者、百余支職工志愿服務隊，通過心理疏導、伴考地圖、“包”啟錦程、溫情服務、愛心送考、眼健康護航六項貼心服務，為高考學子家長及一線職工提供全天候暖心支持。

首都職工志愿北京康復醫(yī)院服務隊作為今年新加入的專業(yè)力量，首次亮相“暖心伴考”志愿服務站點。這支由眼科專家、護理骨干組成的醫(yī)療志愿服務隊，攜帶電腦驗光儀、裂隙燈等專業(yè)設備，提前兩周完成考點服務培訓，確保以嚴謹?shù)募夹g規(guī)范為考生家長及一線職工提供眼健康保障。他們的加入也標志著2025年“暖心伴考”從基礎服務向“健康關懷”延伸，讓志愿關懷既暖人心、更護健康。

在各站點服務的志愿者也各有特色，往年的考生家長變成“候考陪伴員”，用“過來人”的經(jīng)驗分享緩解家長的焦慮；曾受助于2023、2024年“暖心伴考”的考生王子源、楊潤田，作為大學生志愿者重返站點，為考生家長提供服務；2025年全國勞動模范、首發(fā)集團的王爭連續(xù)7年堅守在伴考服務崗位中，當天她的身影再次出現(xiàn)在高考的考點外。

今年的“暖心伴考”心理服務首次實現(xiàn)“線上線下雙軌并行”。線上，市總工會在“北京市總工會職工服務中心”公眾號根據(jù)?？肌⒏呖?、報志愿等節(jié)點推出的14期“陪考心理指南”微視頻，內(nèi)容涵蓋親子溝通技巧、壓力調節(jié)方法等實用知識；24小時心理熱線（4000151123/4000251123）同步開通，專業(yè)心理咨詢師實時響應家長訴求。線下，北京市總工會首次為每個高考伴考服務站點配備了專業(yè)心理咨詢志愿者，通過一對一疏導，幫助家長緩解焦慮。

文/北京青年報記者 王薇

編輯/倪家寧

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