以智戰(zhàn)“剩”|周黑鴨氣調鎖鮮技術推動行業(yè)升級
“一分一厘來之不易”是周黑鴨長期堅持的成本理念。在成為鹵制品行業(yè)頭部品牌的道路上,周黑鴨將這一理念深刻印在全產業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)中。
生產端突破技術,首創(chuàng)氣調鎖鮮技術推動行業(yè)保鮮升級;物流端以單定配,精細管理降本增效;銷售端拓展渠道,洞察用戶研發(fā)新品。周黑鴨用行動證明,反食品浪費,已經貫穿現代食品企業(yè)的全生命周期。
周黑鴨不斷改進生產技術,提升生產加工效率和產品質量。
首創(chuàng)氣調鎖鮮技術 保持產品新鮮度
食品浪費現象中,常見原因之一便是食品過期。如何保證產品新鮮度,一直是食品企業(yè)關注的焦點,鹵制品行業(yè)亦不例外。十多年前,熟鹵制品銷售多以無包裝散裝售賣為主,暴露在空氣中的售賣形式不但加快了食品腐壞速度,也限制了食品流通的時空距離。
2012年,周黑鴨率先推出氣調包裝(簡稱MAP)產品,打破鹵制品市場以散裝和真空裝為主的局面,推動鹵制產品保鮮升級。相關氣調包裝產品采用3層高阻隔蓋膜和11層高阻隔底膜的特殊材質制成,并運用市場領先的易剝離技術。包裝內采用氣體調節(jié)技術,包裝時將盒內空氣替換為食品級氮氣,保持產品新鮮度。2014年,周黑鴨進一步取消散裝,將所有產品替換為氣調保鮮包裝。升級后的包裝可以更長時間留住產品的獨特風味,也更便于攜帶和贈禮。
氣調鎖鮮技術不但造福企業(yè)本身,也帶動了行業(yè)發(fā)展。周黑鴨已參與制定中國肉類協(xié)會主導的全國氣調包裝熟鹵肉制品團體標準,而由周黑鴨參與起草的地方標準《熟鹵制品氣調包裝要求》也于2015年在湖北省實施,推動行業(yè)標準升級。
生產技術提升的同時,環(huán)保潔凈的生產環(huán)境也是保障食品質量的重要前提。以2021年最新投產的江蘇周黑鴨食品工業(yè)園有限公司(以下簡稱“南通工業(yè)園”)為例,南通工業(yè)園在建造時進行了攤涼隧道升級改造,實現分開控溫、變頻控制,既提升產品口感,還可以降低38%左右能耗。同時,洗箱機升級后采用六段式清潔、消殺等工序,每年可減少30萬個塑料袋使用;后續(xù)還將引進AGV無人駕駛車進行物料輸送,實現自動化、智能化雙化融合,提升生產加工效率。
打造柔性供應鏈 提升全鏈條效率
想要降低食品減損,供應鏈環(huán)節(jié)的降本增效也不可或缺。高效的供應鏈可以避免過度儲備、縮短配送時間,不會將食品保質期過多浪費在物流倉儲環(huán)節(jié)。周黑鴨一直把持續(xù)優(yōu)化供應鏈以滿足市場需求和門店布局當做長期發(fā)展戰(zhàn)略之一。
2020年,周黑鴨完成供應鏈體系的搭建整合,實現“以銷定產、以產定購、以單定配”的整體產能統(tǒng)籌與規(guī)劃能力,通過滾動銷量預測來拉動原料采購,生產安排,倉儲分揀和物流配送,并進行精細化管理。目前,周黑鴨全國各工業(yè)園已引進全自動倉儲配貨及物流系統(tǒng),按照訂單自動配貨,節(jié)省人力并提升準確率,實現前后臺無縫對接與大數據互通。
此外,周黑鴨積極推動十萬級藥企標準空間潔凈度、高度自動化生產中心的建設,并規(guī)劃在華西建設一個新的生產中心,預計2022年投產。
周黑鴨表示,上述五大生產中心的整體布局,配以大數據端到端管控的高效協(xié)同,可以進一步縮短產品配送半徑,提高配送時效,提升終端陳列新鮮度;各生產中心之間可實現靈活調配產能,有利于應對未來潛在區(qū)域市場的風險,為周黑鴨全國網點擴張和前端業(yè)務的持續(xù)輸出提供有力保障。
同時,周黑鴨采取統(tǒng)一原材料采購,改善局部工藝,持續(xù)審視和優(yōu)化產品配送體系,動態(tài)規(guī)劃配送線路,按需及時調整,降低運輸費用的同時,滿足全渠道各類配送需求,進一步實現質量、成本與時效的平衡。
洞察消費需求 創(chuàng)新產品研發(fā)
完善生產和物流環(huán)節(jié)的同時,周黑鴨還在不斷打通下游銷售渠道,通過拓展特許經營業(yè)務、線下門店、新零售及小區(qū)團購等,完善全國銷售網絡,并精準用戶畫像,以銷定產,研發(fā)出受市場歡迎的多類新品。
2019年11月,周黑鴨宣布正式升級“直營+特許經營”雙輪驅動商業(yè)模式,2020年推出單店特許模式。周黑鴨CEO張宇晨介紹,周黑鴨式的特許經營并非短期逐利擴張,而是建立在穩(wěn)健、確保產品質量、共同創(chuàng)造價值的模式基礎之上。目前,周黑鴨已完成發(fā)展式特許、單店特許、員工內創(chuàng)三種特許模式的探索和落地。三種模式互為補充,與自營模式相輔相成,為周黑鴨拓展新市場、滲透成熟市場注入活力。
同在2020年,周黑鴨考慮到疫情對消費習慣的影響,與現代大型商超、連鎖便利店合作的同時,加強在外賣以及小區(qū)團購、生鮮電商等渠道的布局,入駐興盛優(yōu)選、叮咚買菜等平臺;全面升級產品包裝,突出食欲感,并重新審視、優(yōu)化新零售及小區(qū)團購渠道的產品設計和定位,推出渠道定制化產品,優(yōu)化購物體驗。
此外,周黑鴨借助大數據能力,根據用戶的基礎屬性、品類偏好屬性、策略人群屬性等精準畫像信息,研發(fā)新口味——川香藤椒系列產品,推出真香鴨排和素菜系列引流產品,滿足消費者對不同口味、類型產品的購買需求。財報顯示,2020年,周黑鴨新品收入約占全年收入的9.7%,其中下半年新品收入占比達14.5%。
目前,周黑鴨仍在持續(xù)貫徹線上線下全渠道銷售模式,從消費者、產品、消費場景出發(fā),借助數字化、智能化應用,多維度覆蓋各種消費場景,實現消費者精準洞察和觸達,并通過對產品的全生命周期管理,打造強產品體系,滿足更多消費者的多樣化需求。
【反浪費建言】
★強化產供銷協(xié)同能力,精細化運營管理,提升中后臺協(xié)作效率,實現各端口降本增效。
★打造產品全生命周期管理體系,以數據回流為中心,建立與優(yōu)化產品上市、迭代流程。
★建設數據中臺內核能力,賦能分析決策、數智化管控、業(yè)務終端,促進高質量發(fā)展。
新京報記者 王思煬 圖片來源 企業(yè)供圖
編輯 李嚴 校對 翟永軍
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網址: 以智戰(zhàn)“剩”|周黑鴨氣調鎖鮮技術推動行業(yè)升級 http://m.u1s5d6.cn/newsview1332006.html
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