在“權(quán)健事件”發(fā)酵之后，大家都明白了“保健食品不是藥，不能代替藥”的道理。但是一些無(wú)良商家卻依然大肆夸大保健食品的功效，進(jìn)行虛假宣傳。
在3·15的投訴平臺(tái)上，就收到了不少關(guān)于保健食品的投訴。
1
投訴：江蘇 王先生
本人于2018年12月11日和16日購(gòu)買了保健食品，服用后出現(xiàn)血壓升高、臉發(fā)熱、眼睛發(fā)脹的情況。經(jīng)核實(shí)，該保健食品的批準(zhǔn)文號(hào)已經(jīng)過(guò)期，而且說(shuō)明書與備案內(nèi)容不符！所購(gòu)產(chǎn)品不給退、也不給賠償，權(quán)益無(wú)法得到保障！
2
投訴：某網(wǎng)友
我母親幾個(gè)月前在銷售人員的忽悠下買了4萬(wàn)多元的保健食品，售賣人員宣傳這種保健食品能治糖尿病、靜脈曲張、心臟病等多種疾病。該產(chǎn)品無(wú)任何醫(yī)藥成分，其公司高級(jí)銷售卻宣稱能夠?qū)Χ喾N疾病有效。我多次勸我母親都沒(méi)有用，老人已經(jīng)被洗腦了，希望你們能進(jìn)行曝光。
一些消費(fèi)者表示自己或家人購(gòu)買的所謂能治病的保健食品實(shí)際上沒(méi)有任何治病的功效。而當(dāng)他們質(zhì)問(wèn)銷售人員時(shí)，銷售人員卻詭辯道：那是因?yàn)槌缘臅r(shí)間短、量不夠。
3
投訴：河南 郭先生
某保健品公司夸大產(chǎn)品作用，建議老人不要吃藥，用他們的設(shè)備就好了。我岳父是高血壓、高血糖、糖尿病，被他們洗腦了，非要給兒女們都買一臺(tái)，勸都勸不住??！
4
投訴：某網(wǎng)友
這幾年父母迷上了各種保健品，其中的一種號(hào)稱能包治百病，這個(gè)保健產(chǎn)品給我的感覺(jué)，它就是一個(gè)電熱毯，但是銷售人員卻說(shuō)有什么紅外啊，磁力啊，負(fù)離子啊，聽著完全不靠譜的東西。父母上了年齡，辨別是非的能力差，我對(duì)他們說(shuō)，他們又不信。
除了保健食品，關(guān)于保健儀器的投訴也不少。購(gòu)買保健儀器的主要群體是老年人。不法商家往往會(huì)通過(guò)健康講座、贈(zèng)送禮品等方式，吸引他們進(jìn)行消費(fèi)。有些消費(fèi)者表示，老人花高價(jià)買回來(lái)的保健儀器，有的標(biāo)有國(guó)家醫(yī)療器械的批準(zhǔn)文號(hào)，有的標(biāo)有各種國(guó)外機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證明，宣傳人員更是號(hào)稱這些儀器有神奇的療效，能治療多種疾病。家中的老人對(duì)銷售人員的話深信不疑，有的甚至連醫(yī)院開的藥都不吃了。
來(lái)自消費(fèi)者的聲音 ：
（消費(fèi)者1）他跟我說(shuō)的是這個(gè)效果好，但是我一吃完之后血壓就升高，而且臉也發(fā)熱，眼睛也發(fā)脹。（去找商家）跟我說(shuō)“我們不管了”。非常憋氣，這是很害人的東西，沒(méi)地方說(shuō)理去。
（消費(fèi)者2）老人家本身是有糖尿病、三高，他就跟你說(shuō)不用去醫(yī)院，用我們的設(shè)備就能治好。后來(lái)，老人藥也不吃了、檢查也不做了。家人是極力反對(duì)，老人是一意孤行，一個(gè)人和全家人鬧翻天了。這樣一種誤導(dǎo)會(huì)出人命的。
老年人上了歲數(shù)往往注重養(yǎng)生。正是這種對(duì)健康的渴望，驅(qū)使他們聽信不法銷售人員的推銷。在我們收到的投訴中，因?yàn)橄嘈疟＝∈称?、保健儀器，造成家庭關(guān)系緊張，甚至拒絕吃藥、拒絕就醫(yī)，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的悲劇比比皆是。無(wú)論是保健食品還是保健儀器，都不能代替藥和醫(yī)院的正規(guī)治療，無(wú)良商家的這種行為，無(wú)異于是拿人命當(dāng)兒戲。
《保健食品管理辦法》第二十三條規(guī)定：保健食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書和廣告內(nèi)容必須真實(shí)，符合其產(chǎn)品質(zhì)量要求，不得有暗示可使疾病痊愈的宣傳。另外，《廣告法》中規(guī)定，保健食品廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“本品不能代替藥物”?！夺t(yī)療器械廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定：醫(yī)療器械廣告中有關(guān)適用范圍和功效等內(nèi)容的宣傳應(yīng)當(dāng)科學(xué)準(zhǔn)確，不得違反科學(xué)規(guī)律，明示或暗示包治百病、適應(yīng)所有癥狀；應(yīng)當(dāng)宣傳和引導(dǎo)合理使用醫(yī)療器械，不得直接或間接慫恿公眾購(gòu)買使用。
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