保健食品咋成消費投訴熱點
中國消費者協(xié)會日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2009年保健食品投訴量同比上升22.6%,投訴增幅居第4位。保健食品已成為全國消費投訴的七大熱點之一。
保健食品投訴量快速上升,折射出保健食品市場的魚龍混雜。目前保健食品生產(chǎn)、銷售中最主要的問題有兩個:一是以非保健食品冒充保健食品。如消費者趙女士在某著名連鎖藥店購買了“金麥利”牌“深海魚油”和“大豆卵磷脂”。趙女士隨后在網(wǎng)上一查,發(fā)現(xiàn)自己購買的“深海魚油”冒充了另一品牌的批準(zhǔn)文號,而“大豆卵磷脂”包裝上顯示的批準(zhǔn)文號壓根就是偽造的。二是以保健食品冒充藥品,或者在保健食品中非法添加藥物成分。如消費者彭先生從廣播中聽說了一種“能讓偏癱患者重新站起來”、名為“凈血酶納豆膠囊”的“神藥”,便寄錢郵購,可拿到手后才發(fā)現(xiàn),“凈血酶納豆膠囊”根本不是藥,只是一種保健食品。
落入保健食品銷售陷阱的多是老年人,因為老年人的保健需求相對旺盛。同時,由于老年人體弱多病,對“神藥”渴望強烈,常常在不知不覺中上當(dāng)。如消費者秦先生,無意中得到一張介紹一種“抗癌新藥”的小報,便拿出3000元購買了一個療程的“救命藥”??闪钏氖?,這種所謂的“抗癌新藥”并不是什么“救命藥”,只是一種“健”字系列的保健食品。
要凈化保健食品市場,減少非法生產(chǎn)、經(jīng)營現(xiàn)象,還是要在以下幾個方面加大力度:一是加大保健食品知識宣傳的力度,讓更多的人特別是老年人懂得保健食品不是藥品,不具有治療作用;二是加大監(jiān)管力度,藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門要形成合力,讓虛假宣傳難以進(jìn)行,讓非法產(chǎn)品無處藏身;三是加大處罰力度,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),對非法保健食品生產(chǎn)、銷售行為,堅決按最高處罰標(biāo)準(zhǔn)予以處罰。
編輯:商務(wù)部
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