打造智能交互平臺,盈康生命AI健康管理8大場景升級
在AI技術(shù)驅(qū)動醫(yī)療變革的浪潮中,盈康生命正以場景創(chuàng)新領(lǐng)跑賽道——其醫(yī)療智能交互平臺近日在山西盈康一生總醫(yī)院上線,通過AI大模型+智能硬件+健康數(shù)據(jù)的深度耦合,構(gòu)建起覆蓋"預(yù)防-診療-康復(fù)"全鏈條的數(shù)字健康新范式。標志著盈康生命醫(yī)療健康服務(wù)正式邁入"離院不離管"的智能時代。
AI賦能院后管理:構(gòu)建"離院不離網(wǎng)"服務(wù)體系
據(jù)悉,該智能交互平臺由盈康生命統(tǒng)一規(guī)劃,引入科大訊飛大模型能力,旨在圍繞患者體驗升級打造全周期健康管理平臺,不僅是智能隨訪系統(tǒng)的升級,更是患者體驗的一次迭代。
這其中的核心抓手是構(gòu)建“離院不離網(wǎng)”服務(wù)體系。一方面,面對競爭日趨激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院在提高自身醫(yī)療水平的同時也迫切需要提升醫(yī)院對患者的服務(wù)水平;另一方面,很多患者出院后不知道如何進行居家護理及康復(fù),遵醫(yī)行為依從性較低。
因而,隨訪成為改善醫(yī)患關(guān)系、提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要手段,也是實現(xiàn)全周期健康管理的重要一環(huán)。而智能隨訪恰恰可以大大提升隨訪效率、降低隨訪時間,實現(xiàn)院后隨訪全覆蓋,極大的提升患者就醫(yī)體驗感。
為此,盈康生命在現(xiàn)有應(yīng)用場景基礎(chǔ)上,將進一步拓展智能交互平臺的應(yīng)用領(lǐng)域,完善全周期健康管理服務(wù)?;诓粩喟l(fā)布的疾病診療指南、院外患者隨訪管理專家共識、系統(tǒng)化疾病隨訪信息庫等信息,平臺系統(tǒng)可持續(xù)更新知識圖譜,同時根據(jù)患者的病歷信息,自動生成患者的專屬畫像,并結(jié)合專病知識庫,為患者提供更加個體化、精細化、專業(yè)化的健康管理服務(wù)。
AI升維進化:解碼全維健康生態(tài)新范式
除了“離院不離網(wǎng)”服務(wù)體系外,盈康生命還打造了AI時代診療、康復(fù)新范式。具體來看,盈康一生旗下AI平臺盈康大腦以及數(shù)智化產(chǎn)品和服務(wù)接入DeepSeek-R1大語言模型。
在AI賦能下,升級后的盈康數(shù)智人2.0實現(xiàn)了AI技術(shù)集成和健康數(shù)據(jù)整合,并基于此提供面向用戶的健康管理服務(wù),對于用戶的健康需求實時感知和快速響應(yīng),是真正的“健康管家”,也讓AI在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)落地從單點式向全周期升級、從技術(shù)應(yīng)用向場景服務(wù)升級。
如今,打開“上海永慈康復(fù)醫(yī)院”小程序,患者只需要點擊“數(shù)智人”,就可以看到包含自己360度健康數(shù)據(jù)的虛擬“數(shù)字孿生”體,這里有院前AI向患者收集的健康數(shù)據(jù)、院中就診數(shù)據(jù)的整合,還有院后患者物聯(lián)設(shè)備監(jiān)測的數(shù)據(jù)更新。患者可以接收到來自醫(yī)護人員的康復(fù)指導(dǎo),也可以就健康問題主動與醫(yī)生進行溝通。
在診斷領(lǐng)域,盈康生命已經(jīng)對醫(yī)療服務(wù)進行AI化布局,多個場景探索和落地AI應(yīng)用,例如在腫瘤、心腦血管、骨科、神經(jīng)疾病等多個領(lǐng)域形成了涵蓋3D可視化、影像診斷、輔助決策、智能隨訪、病歷生成、放射治療、智能客服、內(nèi)涵質(zhì)控在內(nèi)的八個場景的AI創(chuàng)新應(yīng)用。其中AI病歷生成讓住院醫(yī)生每天減少75%的寫病歷時間,AI影像的閱片效率提升66%,AI靶區(qū)勾畫則提效75%。
在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,盈康生命聚焦診療能力提升、患者體驗升級和運營管理提效三個戰(zhàn)略方向,并形成了以AI影像為支撐的精準診療能力、以大模型能力為底座的智能交互平臺和以盈康大腦代表的AI應(yīng)用平臺。此外,在醫(yī)療器械領(lǐng)域,盈康生命已將AI技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用到了乳腺圖像分析場景,數(shù)字乳腺機的病灶檢出率和良惡性判斷準確率均達到93%以上。
結(jié)語:AI驅(qū)動醫(yī)療價值重構(gòu),盈康生命實現(xiàn)全流程AI賦能
因此,隨著一系列AI創(chuàng)新應(yīng)用的落地,盈康生命逐步搭建起了服務(wù)患者的智能交互引擎,提供院前智能交互、院中可視化體驗和院后智能服務(wù)的全周期健康管理解決方案,院前可提供智能客服、健康評測、預(yù)問診等服務(wù),院中可提供智能導(dǎo)診、病歷生成、影像診斷、3D可視化、云影像、報告解讀等服務(wù),院后可進行智能隨訪、康復(fù)指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、居家監(jiān)測等服務(wù)。智能交互引擎無疑將進一步打破醫(yī)生數(shù)量和診療能力的局限,實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的場景升級和體驗迭代。
未來,盈康生命將繼續(xù)以AI+臨床醫(yī)療為驅(qū)動,持續(xù)探索AI創(chuàng)新應(yīng)用、推進AI產(chǎn)品研發(fā),打造貫穿用戶全周期健康管理的新模式,推進醫(yī)療服務(wù)的全面提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展。
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