6月14日，京東健康舉辦線上發(fā)布會(huì)，首次發(fā)布了其面向企業(yè)客戶的“企業(yè)健康戰(zhàn)略”及企業(yè)員工健康服務(wù)解決方案。京東健康“企業(yè)健康戰(zhàn)略”整合“檢醫(yī)藥管險(xiǎn)”五大能力，為企業(yè)客戶構(gòu)建了“健康管理”與“就醫(yī)診療”兩大服務(wù)產(chǎn)品體系，提供覆蓋線上線下全場景的、定制化、數(shù)智化員工健康解決方案。
2022年4月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《“十四五”國民健康規(guī)劃》提出了明確的要求：推動(dòng)健康企業(yè)建設(shè)，培育一批健康企業(yè)特色樣板。多個(gè)省市的相關(guān)部門在過去兩年中，也陸續(xù)發(fā)布了大量與企業(yè)健康建設(shè)相關(guān)的政策與指導(dǎo)方針。
據(jù)京東健康聯(lián)合21新健康研究院共同發(fā)布的《2022企業(yè)員工健康調(diào)研報(bào)告》顯示，無論是企業(yè)員工、還是管理層及人力資源管理部門人員，一致認(rèn)可企業(yè)員工健康管理的重要性，但對(duì)于目前企業(yè)提供的健康管理服務(wù)，則認(rèn)為仍有提升空間，心理咨詢、職業(yè)病防治、應(yīng)急救援等，是員工期待企業(yè)提供的健康管理服務(wù)，成為了企業(yè)員工的“新”剛需。
圍繞行業(yè)普遍存在的問題與痛點(diǎn)，京東健康企業(yè)健康戰(zhàn)略有針對(duì)性地“層層擊破”?！皺z醫(yī)藥管險(xiǎn)”五大能力是為企業(yè)客戶提供解決方案的基石。其中，“檢”通過與全國各大民營體檢機(jī)構(gòu)或公立醫(yī)院合作，同時(shí)借助京東健康自身的智能硬件生態(tài)，可幫助企業(yè)更全面了解員工的健康狀況；“醫(yī)”“藥”服務(wù)通過在線問診、定制藥箱、企業(yè)健康商城等方面的布局，給員工在醫(yī)療服務(wù)、藥品獲取、健康商品需求方面予以保障；而借助“京東家醫(yī)”等健康管理產(chǎn)品，能在日常身體狀態(tài)、飲食營養(yǎng)、慢病康復(fù)等方面，提供專業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)支持；另外，通過保險(xiǎn)服務(wù)和多樣化的保險(xiǎn)支付手段，可幫助企業(yè)解決健康管理過程中的支付難題。
通過以上基礎(chǔ)能力的定制化整合、數(shù)智化應(yīng)用，京東健康針對(duì)企業(yè)員工的健康管理和就醫(yī)診療兩大場景，提供“防治兼施”的服務(wù)產(chǎn)品體系。其中，“企業(yè)數(shù)字健康管理服務(wù)體系”針對(duì)健康體檢、健康促進(jìn)、疾病預(yù)防等場景，細(xì)分為面向員工提供的健康管理與干預(yù)服務(wù)解決方案、和面向企業(yè)管理者提供的數(shù)字化企業(yè)健康管理服務(wù)解決方案；“企業(yè)員工就醫(yī)診療服務(wù)體系”則針對(duì)就醫(yī)服務(wù)、慢病管理、復(fù)診隨訪等場景，提供員工疾病及康復(fù)管理服務(wù)、和應(yīng)急保障相關(guān)服務(wù)。
目前，京東健康已擁有多套成熟的解決方案，包括企業(yè)應(yīng)急救援管理、員工體重管理、員工心理健康管理等場景化的解決方案。
京東健康CEO金恩林表示，為服務(wù)個(gè)人用戶的過程中，京東健康在供應(yīng)鏈、醫(yī)療服務(wù)、數(shù)智化技術(shù)等領(lǐng)域積累和沉淀了大量極具優(yōu)勢的能力和資源，為服務(wù)企業(yè)客戶提供了成熟、完備的基礎(chǔ)設(shè)施；而在服務(wù)企業(yè)客戶的同時(shí)，也進(jìn)一步優(yōu)化、提升著京東健康對(duì)個(gè)人用戶的服務(wù)能力和用戶體驗(yàn)，由此形成了一個(gè)增強(qiáng)回路和正向循環(huán)，讓京東健康能夠堅(jiān)持“以用戶健康為中心”，不斷提供品質(zhì)高、體驗(yàn)優(yōu)的專業(yè)服務(wù)。
數(shù)字化手段是幫助企業(yè)量化投入、全方位掌握及管理員工健康狀況的重要方式。京東健康數(shù)字健康事業(yè)部總經(jīng)理林俊峰介紹，京東健康將通過以“E企健康”為代表的企業(yè)數(shù)字化健康服務(wù)“基建”平臺(tái)，幫助企業(yè)做好數(shù)智化管理，為企業(yè)健康服務(wù)運(yùn)營成本“做減法”，幫企業(yè)員工健康管理成效“做乘法”。
在發(fā)布會(huì)上，京東健康與伊利集團(tuán)、民生銀行、太平金融服務(wù)等合作伙伴進(jìn)行了戰(zhàn)略簽約，并聯(lián)合多家企業(yè)發(fā)起“企業(yè)員工健康關(guān)愛行動(dòng)”，共同推進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)，助推健康中國行動(dòng)落地。
堅(jiān)持“值得托付的、以用戶健康為中心的價(jià)值創(chuàng)造”的經(jīng)營理念，京東健康將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷完善和提升服務(wù)能力，與更多合作伙伴一起關(guān)注企業(yè)員工健康管理的需求，逐步推動(dòng)、形成適用于中國企業(yè)情況的員工健康管理方式，助力健康企業(yè)建設(shè)，共促企業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。返回搜狐，查看更多
