首頁(yè) 資訊 “新美年”構(gòu)筑新健康管理生態(tài)圈

“新美年”構(gòu)筑新健康管理生態(tài)圈

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年05月07日 18:58

二十大報(bào)告提出，要堅(jiān)持預(yù)防為主，加強(qiáng)重大慢性病健康管理，提高基層防病治病和健康管理能力。作為預(yù)防醫(yī)學(xué)的頭部企業(yè)，美年健康集團(tuán)憑借多個(gè)層面的創(chuàng)新，不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品，引領(lǐng)健康服務(wù)業(yè)態(tài)升級(jí)；并通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最大限度地提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的效率和質(zhì)量。在不斷提升體檢主業(yè)實(shí)力的同時(shí)，美年健康主動(dòng)承擔(dān)全民健康教育、健康促進(jìn)的社會(huì)責(zé)任，助力提升民眾健康素養(yǎng)。

當(dāng)前，美年健康正積極推進(jìn)制定新版2.0體檢中心標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)美年健康全國(guó)體檢中心進(jìn)一步回歸醫(yī)療屬性，打造精細(xì)化運(yùn)作典范，通過(guò)高品質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量、精益求精的服務(wù)品質(zhì)、典雅舒心的環(huán)境，為消費(fèi)者帶來(lái)“沉浸式美好”體檢體驗(yàn)。

近年來(lái)，創(chuàng)新成為美年健康的重要關(guān)鍵詞。企業(yè)供圖

多層面創(chuàng)新，引領(lǐng)服務(wù)升級(jí)

2021年，美年健康設(shè)立創(chuàng)新發(fā)展中心，開(kāi)發(fā)集團(tuán)統(tǒng)一創(chuàng)新套餐，推動(dòng)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的落地，積極擁抱智能化醫(yī)療時(shí)代。

“公司正在通過(guò)科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等多個(gè)層面，持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐，更好地助力‘健康中國(guó)’建設(shè)?！泵滥杲】刀麻L(zhǎng)俞熔表示，作為品質(zhì)驅(qū)動(dòng)、優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，美年健康尤其注重醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的與時(shí)俱進(jìn)，多年來(lái)持續(xù)引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的檢驗(yàn)設(shè)備和檢驗(yàn)項(xiàng)目，創(chuàng)新布局了腫瘤早篩、腦健康、肺健康、心理健康服務(wù)等重大疾病預(yù)防領(lǐng)域，不斷打磨推出“專精特新”系列產(chǎn)品，確保疾病篩查結(jié)果的精準(zhǔn)性，接軌醫(yī)療篩查“金標(biāo)準(zhǔn)”。

在保證醫(yī)療品質(zhì)的基礎(chǔ)上，美年健康圍繞“以客戶為中心”的運(yùn)營(yíng)理念，不斷提升體檢全流程的客戶體驗(yàn)，體檢過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都依據(jù)客戶需求和體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化，服務(wù)和流程在細(xì)化中不斷提升和更迭，使服務(wù)更貼心、更人性化、更有溫度，全程給客戶帶來(lái)美好的感受。

2018年，美年健康推出極具創(chuàng)新意義的重量級(jí)健康管理產(chǎn)品“美年好醫(yī)生”，開(kāi)創(chuàng)3.0健康管理新時(shí)代。2020年，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，美年健康對(duì)“檢、存、管、醫(yī)、?！蔽屙?xiàng)服務(wù)進(jìn)行了多方位升級(jí)，圍繞更周全、更準(zhǔn)確的健康體檢，輔以更加完善的私人醫(yī)生服務(wù)，再結(jié)合AI人工智能和健康大數(shù)據(jù)理念，為客戶打造貫穿檢前、檢中、檢后的服務(wù)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶全生命周期的健康管理。

目前，美年健康的企業(yè)健康管理方案已形成包括疾病早防、早篩、早治及保險(xiǎn)保障、建立企業(yè)健康小屋、慢病管理于一體的全生態(tài)鏈布局，為企業(yè)及個(gè)人提供全方位全周期健康管理服務(wù)。并與國(guó)內(nèi)頂尖醫(yī)學(xué)院校、公立三甲醫(yī)院形成“醫(yī)聯(lián)體”和“健聯(lián)體”，將重大疾病從臨床診治前移到健康篩查，從被動(dòng)醫(yī)治轉(zhuǎn)向主動(dòng)預(yù)防，致力于提升腫瘤等重大疾病的早期診斷率。美年健康還為個(gè)人及家庭提供包括私人醫(yī)生、就醫(yī)綠通、慢病管理、心理健康服務(wù)、商業(yè)保險(xiǎn)在內(nèi)的整體健康管理方案。

數(shù)字化賦能，體檢更便捷

為了進(jìn)一步打造精細(xì)化運(yùn)營(yíng)典范，2019年，美年健康開(kāi)始在線上業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)、基于大數(shù)據(jù)和數(shù)字化的變革和優(yōu)化等方面積極布局，正式啟動(dòng)集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“數(shù)字化醫(yī)療是全球趨勢(shì)，而且越來(lái)越明顯?！庇崛郾硎荆磥?lái)的健康體檢和預(yù)防醫(yī)學(xué)行業(yè)，將由單純經(jīng)營(yíng)型向?qū)W科建設(shè)型轉(zhuǎn)變，由單純體檢向健康管理轉(zhuǎn)變，由單純疾病檢查向篩查診療一體化轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的核心能力就來(lái)自于數(shù)字化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的把握。

在用戶觸達(dá)端，數(shù)字技術(shù)使美年健康觸達(dá)體檢客戶的方式愈加便捷化。使用數(shù)字化工具，借助互聯(lián)網(wǎng)手段，能更好地賦能用戶全方位全生命周期的健康管理，并通過(guò)數(shù)字化健康管理工具的研發(fā)，有望進(jìn)一步提升健康管理效率和個(gè)人參與意愿。

“美年健康非常重視通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)觸達(dá)消費(fèi)者?！庇崛劢榻B，集團(tuán)擁有“微信+支付寶雙端小程序”、“美年臻選線上商城小程序”、“大象醫(yī)生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”和“優(yōu)健康A(chǔ)PP”四大數(shù)字化健康管理平臺(tái)。

今年7月，美年健康新的智能體檢系統(tǒng)——扁鵲智能體檢管理SAAS平臺(tái)上線，能夠?qū)崿F(xiàn)分時(shí)預(yù)約、快速登記、智慧導(dǎo)診、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通、樣本追蹤、檢查類異常結(jié)果自動(dòng)上報(bào)等功能，將大大減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間，促進(jìn)客戶體驗(yàn)和分院效能大幅提升。未來(lái)，扁鵲系統(tǒng)還將陸續(xù)推出移動(dòng)端自助登記、前臺(tái)自助終端登記、檢中智能加項(xiàng)、智能主檢、智能質(zhì)控等功能。

此外，美年健康還推出了影像PACS云平臺(tái)、檢驗(yàn)質(zhì)控LIS系統(tǒng)，從輔助診斷、數(shù)據(jù)管理等不同角度切入，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化賦能體檢全流程。

在俞熔看來(lái)，數(shù)字化醫(yī)療技術(shù)帶來(lái)的最直觀好處，就是能最大限度地提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的效率和質(zhì)量，使醫(yī)生擁有更好的診療能力，患者獲得更好的治療結(jié)果，使醫(yī)療有機(jī)會(huì)再一次回歸到人文本質(zhì)。

堅(jiān)守公益初心，拓展大健康版圖

截至2021年底，美年健康每年約為3000萬(wàn)人次提供健康體檢服務(wù)。2021年，美年健康體檢中心重大異常結(jié)果檢出率為4.64%。肺結(jié)節(jié)全年檢出人次近403.3萬(wàn)，檢出率35.9%；乳腺結(jié)節(jié)全年檢出人次近175.8萬(wàn)，檢出率15.2%……在業(yè)內(nèi)看來(lái)，這些數(shù)據(jù)實(shí)實(shí)在在地說(shuō)明了美年健康存在的最大社會(huì)價(jià)值，用專業(yè)扎實(shí)的行動(dòng)踐行健康中國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略。

“疾病預(yù)防是最大的社會(huì)公益，體檢做的既是商業(yè)，也是創(chuàng)新，還是公益。”俞熔表示，促進(jìn)個(gè)體形成科學(xué)化、現(xiàn)代化疾病預(yù)防意識(shí)意義深遠(yuǎn)，責(zé)任重大，也將有助于我們盡早實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”到“以健康為中心”轉(zhuǎn)變的健康生態(tài)。為此，美年健康不僅做專業(yè)體檢服務(wù)，還堅(jiān)持下沉到基層做健康教育和知識(shí)普及，只有基層民眾健康素養(yǎng)提升了，才能更好地去“治未病”。

近年來(lái)，美年健康還在健康扶貧、慢病預(yù)防和疾病早篩等方面積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，深入各地開(kāi)展公益慈善項(xiàng)目，用實(shí)際行動(dòng)踐行“守護(hù)每個(gè)中國(guó)人的生命質(zhì)量”的企業(yè)使命。

2022年是美年健康集團(tuán)“三年打造新美年”的開(kāi)局之年。在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展步入新時(shí)代之時(shí)，美年健康也被賦予新使命。俞熔表示，未來(lái)五年，美年健康將加快構(gòu)建專業(yè)的預(yù)防醫(yī)學(xué)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的企業(yè)和個(gè)人健康管理服務(wù)平臺(tái)、篩查診斷領(lǐng)域擁有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的生命科技公司，基于海量健康數(shù)據(jù)和流量的頂尖醫(yī)療資源形成?？品?wù)閉環(huán)，并緊緊圍繞“新科技”，在檢前、檢中、檢后的服務(wù)全流程中，都將進(jìn)一步與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和人工智能技術(shù)相結(jié)合，使健康管理服務(wù)更智能化、數(shù)字化，進(jìn)一步滿足人民群眾對(duì)高品質(zhì)的預(yù)防診斷、健康管理和醫(yī)療服務(wù)的需求。

【美好愿景】

俞熔：美年健康的愿景是“致力于打造全方位全生命周期的數(shù)字化健康管理平臺(tái)”。集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)和未來(lái)方向是成為一家平臺(tái)型公司，立志于打造“全方位、全生命周期”的健康管理生態(tài)圈，不僅要成為預(yù)防醫(yī)學(xué)領(lǐng)域疾病早篩的佼佼者，更希望成為健康管理行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，開(kāi)拓并實(shí)現(xiàn)中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)領(lǐng)域健康維護(hù)組織（HMO）的新模式。