3月25日,“2021首期美年健康超聲專項(xiàng)質(zhì)控培訓(xùn)研討會(huì)”在深圳舉辦。大會(huì)由美年健康聯(lián)合邁瑞醫(yī)療共同舉辦,來(lái)自美年全國(guó)120多位醫(yī)療管理負(fù)責(zé)人及一線超聲醫(yī)師匯聚一堂,旨在通過(guò)多維度、全方面的研討和實(shí)操形式,強(qiáng)化美年超聲標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范,為夯實(shí)美年超聲學(xué)科的繼續(xù)教育與培訓(xùn)體系打下基礎(chǔ)。
/ 全體與會(huì)人員在邁瑞總部前集體合影 /
研討會(huì)上,美年健康集團(tuán)副總裁、創(chuàng)新發(fā)展中心總經(jīng)理孫彤、邁瑞醫(yī)療醫(yī)學(xué)影像事業(yè)部副總經(jīng)理劉學(xué)東等嘉賓圍繞醫(yī)學(xué)創(chuàng)新、超聲質(zhì)控、超聲標(biāo)準(zhǔn)操作等內(nèi)容展開(kāi)了充分交流?!皠?chuàng)新是美年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要支撐點(diǎn)?!睂O彤在研討會(huì)上表示,“品質(zhì)驅(qū)動(dòng)、醫(yī)療導(dǎo)向是美年創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標(biāo),而提升超聲質(zhì)控水平、培養(yǎng)超聲醫(yī)療隊(duì)伍則是其中的重要一環(huán)。”
會(huì)場(chǎng)移步臨床
理論實(shí)踐出真知
和放射影像的CT、MR技師不同,超聲醫(yī)生是影像科室中,集執(zhí)行檢查、閱片、簽發(fā)報(bào)告于一身的??漆t(yī)生,其專業(yè)水平直接影響了醫(yī)療診斷的準(zhǔn)確性。
研討會(huì)上,來(lái)自深圳人民醫(yī)院的超聲科主任、主任醫(yī)師徐金鋒,超聲科副主任、主任醫(yī)師羅慧,主任醫(yī)師林琪先后就超聲疑難病例、乳腺和甲狀腺的超聲風(fēng)險(xiǎn)分層與管理、婦科超聲檢查規(guī)范等話題進(jìn)行專項(xiàng)質(zhì)控培訓(xùn)?!绑w檢醫(yī)生有一個(gè)很重要的工作就是與受檢者溝通。超聲科醫(yī)生不僅需要過(guò)硬的醫(yī)學(xué)知識(shí)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),也需要擁有服務(wù)意識(shí),如何詢問(wèn)病史、與對(duì)方良好互動(dòng),是診斷中的重要部分,也是一門(mén)藝術(shù)?!毙熘魅螐?qiáng)調(diào)。
/ 三甲醫(yī)院專家授課培訓(xùn) /
為了更好地結(jié)合實(shí)踐,與會(huì)的四十位美年超聲骨干移步深圳人民醫(yī)院、美年大健康深圳美寶分院,學(xué)以致用,參與實(shí)踐。與以往不同的是,本次實(shí)踐由兩位三甲醫(yī)院專家親自示范和指導(dǎo)學(xué)員,從乳腺、甲狀腺超聲檢查的臨床手法、技巧經(jīng)驗(yàn),到儀器的保養(yǎng)、探頭的使用、臨床超聲圖像講解,進(jìn)一步豐富了學(xué)員們的專業(yè)實(shí)踐。
“這次的實(shí)操教學(xué)可謂動(dòng)靜結(jié)合,非常有效果?!眳⑴c學(xué)習(xí)的深圳奧亞體檢中心超聲科主任伍俊告訴記者,“如此近距離的感受三甲醫(yī)院專家的指導(dǎo)非常難能可貴,也讓我們可以進(jìn)一步向頂級(jí)公立醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)看齊,寶貴的超聲臨床經(jīng)驗(yàn)也能帶回其他分院進(jìn)行借鑒學(xué)習(xí)?!?/p>
/ 實(shí)地觀摩三甲醫(yī)院 現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn) /
據(jù)了解,美年健康將進(jìn)一步完善自身學(xué)習(xí)平臺(tái),完成對(duì)分院醫(yī)師的分層分級(jí)管理,建立質(zhì)控培訓(xùn)基地,根據(jù)醫(yī)師分級(jí)設(shè)定相適應(yīng)的培訓(xùn)課程,并圍繞不同的臨床學(xué)科確定專項(xiàng)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)效果跟蹤,最終建立起質(zhì)控體系良性循環(huán),真正打造“體檢行業(yè)的黃埔軍校”。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)管理
強(qiáng)化質(zhì)控再升級(jí)
在研討會(huì)上,邁瑞醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人還向美年健康介紹了最新的超聲遠(yuǎn)程質(zhì)控技術(shù)iworks,該技術(shù)可使體檢更遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,促使醫(yī)生提升工作效率,專注于客戶診斷和服務(wù)的同時(shí),也更好地掃查切面、保存圖像、質(zhì)量監(jiān)控?!耙岣叱暤馁|(zhì)控水平不僅需要技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新,還需要管理創(chuàng)新?!蓖钅厦滥昕偨?jīng)理張宇告訴記者,“目前皖南地區(qū)分院正在通過(guò)PACS系統(tǒng)監(jiān)督超聲質(zhì)量,并進(jìn)行當(dāng)?shù)毓芾恚簭目己?、控時(shí)、績(jī)效、培訓(xùn)、投訴等方面多管齊下。今后還將進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)體系及培訓(xùn)體系,讓分院的超聲水平與公立三甲醫(yī)院接軌?!?/p>
超聲管理創(chuàng)新作為整個(gè)醫(yī)療質(zhì)量體系創(chuàng)新的一部分,從來(lái)不是單一的,而是涉及行政人力、客服、市場(chǎng)、電商、醫(yī)療等所有部門(mén)的協(xié)同。“只是一個(gè)科室孤軍奮戰(zhàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”合肥美年醫(yī)質(zhì)總監(jiān)郭順民告訴記者,“甚至我們的人資還實(shí)行了‘約談制’,利用文化引導(dǎo)完善管理制度,才能從根本上解決客戶痛點(diǎn)?!?/p>
值得注意的是,相比于近兩年美年集團(tuán)層面推廣的落地創(chuàng)新模式,創(chuàng)新發(fā)展中心的成立被認(rèn)為更多了一條創(chuàng)新路徑:從基層出發(fā),從一線需求入手,讓“創(chuàng)新良策”取之于基層,服務(wù)于基層。
“我們也正在與合作伙伴積極籌備創(chuàng)新示范點(diǎn),針對(duì)體檢行業(yè)特點(diǎn),將我們的前沿需求與廠商研發(fā)精準(zhǔn)對(duì)接,設(shè)計(jì)出符合體檢人群需要的定制化設(shè)備與產(chǎn)品?!睂O彤表示。返回搜狐,查看更多