手環(huán)為什么連接失敗/綁定失敗

手環(huán)連接失敗/綁定失敗可能會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況，排查建議如下。
1. iOS手機(jī)無法回連，iOS系統(tǒng)在后臺(tái)開啟應(yīng)用較多后就會(huì)殺后臺(tái)導(dǎo)致。建議如下：

打開小米運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp確認(rèn)是否可以正?；剡B； 若無法回連，點(diǎn)擊連接按鈕是否可以正常回連； 若仍舊無法回連，確認(rèn)手機(jī)系統(tǒng)藍(lán)牙中是否連接了此設(shè)備，若連接了此設(shè)備，忽略該設(shè)備確認(rèn)是否回連正常；若沒有連接該設(shè)備，建議重啟后重試； 若仍舊無法回連，設(shè)備恢復(fù)出廠，重新在系統(tǒng)藍(lán)牙中忽略此設(shè)備，運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp重新掃描連接該設(shè)備。

2. 手環(huán)恢復(fù)出廠后，iOS手機(jī)重新搜索后連接失敗。

確認(rèn)手機(jī)系統(tǒng)藍(lán)牙是否有此設(shè)備，若有請(qǐng)忽略掉，再次返回運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp，按照提示重新配對(duì)； iOS綁定時(shí)出現(xiàn)三個(gè)"×"號(hào)時(shí)，確認(rèn)系統(tǒng)藍(lán)牙是否忽略，如系統(tǒng)藍(lán)牙有此設(shè)備，請(qǐng)忽略后再嘗試連接。

3. iOS連接狀態(tài)下，手環(huán)端恢復(fù)出廠，App端重新添加手環(huán)時(shí)重復(fù)添加失敗。

手環(huán)配對(duì)iOS手機(jī)，在手環(huán)單方面恢復(fù)出廠，App端添加時(shí)重復(fù)添加失敗，需要先到系統(tǒng)藍(lán)牙中忽略此設(shè)備，之后再重試即可配對(duì)成功。

4. Android手機(jī)未開啟后臺(tái)運(yùn)行權(quán)限，導(dǎo)致小米運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp被殺后臺(tái)。

為了更好地使用手環(huán)，避免安卓系統(tǒng)中一鍵清理內(nèi)存及一些管家類軟件清理進(jìn)程或攔截。建議保持小米運(yùn)動(dòng)健康 App 后臺(tái)運(yùn)行，開啟路徑如下。

首次配對(duì)根據(jù)引導(dǎo)開啟后臺(tái)權(quán)限。

配對(duì)后可以在 App->“設(shè)備”->“開啟后臺(tái)運(yùn)行權(quán)限”頁面中按照要求進(jìn)行設(shè)置。

5. 手環(huán)恢復(fù)出廠后，搜索不到設(shè)備。

解綁后搜索不到設(shè)備，重新關(guān)閉開啟手機(jī)系統(tǒng)藍(lán)牙。 確認(rèn)附近手機(jī)是否有彈框提示連接，如有則需要拒絕。

6. 支付寶支付、微信支付無法綁定。

若當(dāng)前手機(jī)無法綁定支付寶、微信支付，則在手環(huán)上點(diǎn)擊找手機(jī)，確認(rèn)設(shè)備連接的是否是此手機(jī)，若不是，將設(shè)備連接的手機(jī)藍(lán)牙關(guān)閉掉后，再用當(dāng)前手機(jī)掃碼配對(duì)支付寶、微信支付。 確保當(dāng)前手環(huán)時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)時(shí)間一致（點(diǎn)擊運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp的“同步”，可同步手環(huán)時(shí)間或檢查手機(jī)系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置是不是“自動(dòng)設(shè)置時(shí)間”，若不是選擇“自動(dòng)設(shè)置時(shí)間”），同步完后重新綁定支付寶、微信支付即可。

清除支付寶數(shù)據(jù)或重裝支付寶App，然后重新綁定支付寶。

打開支付寶或微信應(yīng)用“連接附近的設(shè)備”權(quán)限。

7. 手環(huán)或手機(jī)開啟了省電模式。

在設(shè)備開啟省電模式后，則會(huì)關(guān)閉手環(huán)藍(lán)牙，斷開當(dāng)前連接的手機(jī)，無法自動(dòng)回連。 在手機(jī)開啟省電模式后，可能會(huì)關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙，斷開當(dāng)前連接的手環(huán)，無法回連。

8. 綁定時(shí)斷開藍(lán)牙或手機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)處理方法

在綁定時(shí)若關(guān)閉iOS手機(jī)藍(lán)牙，手環(huán)彈出“配對(duì)失敗”界面，小米運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp會(huì)提示藍(lán)牙關(guān)閉，提示打開藍(lán)牙重新掃描，重新打開iOS手機(jī)系統(tǒng)藍(lán)牙后，會(huì)出現(xiàn)綁定失敗界面，重新點(diǎn)擊“重試”彈框，重新綁定即可綁定成功

在綁定時(shí)若關(guān)閉Android手機(jī)藍(lán)牙，手環(huán)彈出“配對(duì)失敗”界面，小米運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp會(huì)顯示綁定失敗，若點(diǎn)擊“重試”，App會(huì)提示用戶打開藍(lán)牙提示框，若重新打開藍(lán)牙，即可綁定成功。

在綁定時(shí)手機(jī)關(guān)機(jī)或手機(jī)重啟，手環(huán)彈出“配對(duì)失敗”界面，需手機(jī)開機(jī)后重新綁定。

9. 其它手環(huán)無法連接的原因

在斷連狀態(tài)下，在App端解綁，手環(huán)不恢復(fù)出廠設(shè)置，需要在下次綁定前恢復(fù)出廠，否則無法配對(duì)新手機(jī)； iOS 手機(jī)與設(shè)備連接，設(shè)備單方恢復(fù)出廠后，iOS手機(jī)系統(tǒng)藍(lán)牙會(huì)嘗試回連設(shè)備，新手機(jī)有概率搜索不到設(shè)備(iOS手機(jī)與設(shè)備會(huì)一直連斷，在連接時(shí)間段，新手機(jī)搜索不到；在斷的間隙，新手機(jī)剛好處于掃描態(tài)，可以搜索到)。需要進(jìn)入iOS手機(jī)系統(tǒng)藍(lán)牙，找對(duì)應(yīng)的已連接的設(shè)備，并忽略此設(shè)備，此時(shí)用新手機(jī)搜索配對(duì)連接。

安卓手機(jī)與設(shè)備連接，設(shè)備單方恢復(fù)出廠后，運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp會(huì)回連上設(shè)備，并提示用戶，當(dāng)前"刪除該設(shè)備"還是"添加"，此時(shí)，新手機(jī)搜索不到該設(shè)備。點(diǎn)擊"刪除該設(shè)備"，再用新手機(jī)搜索連接手環(huán)。

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