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　　2020年內(nèi)蒙古健康管理師考試備考技巧：心理健康(一)

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　　1、心理過程

　　1)概念:指心理活動(dòng)發(fā)生、發(fā)展的過程，也就是人腦對(duì)現(xiàn)實(shí)的反映過程。

　　2)內(nèi)容:認(rèn)識(shí)過程、情感過程、意志過程

　　2、個(gè)性心理包括:個(gè)性傾向性、個(gè)性特征

　　1)個(gè)性傾向性:需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀

　　2)個(gè)性特征:能力人在生理、心理發(fā)育成熟后，就有了從事生產(chǎn)勞動(dòng)的本事，這就是能力。能力包括智力、才能、技藝等。(本教材P177)

　　氣質(zhì)又叫秉性，是一個(gè)人內(nèi)在的個(gè)性本性，指大腦皮質(zhì)神經(jīng)細(xì)胞的特性類型。如穩(wěn)定或不穩(wěn)定;反應(yīng)的速度是靈敏還是遲鈍，是興奮型還是抑制型;因此它是性格的內(nèi)在基礎(chǔ)，是決定個(gè)性類型的基礎(chǔ)。性格是個(gè)性的外顯表現(xiàn)，是顯露的氣質(zhì)的外形，是在社會(huì)實(shí)踐中對(duì)外界現(xiàn)實(shí)的基本態(tài)度和習(xí)慣的行為方式。

　　3、心理健康

　　1)心理健康概念:在身體、智能及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)。

　　2)心理健康表現(xiàn):為身體、智力情緒十分協(xié)調(diào);適應(yīng)環(huán)境、人際關(guān)系中彼此能謙讓;有幸福感;在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揮自己的能力，過有效率的生活。

　　3)心理健康內(nèi)容:智力正常、情緒健康、意志健全、行為協(xié)調(diào)、人際關(guān)系適應(yīng)、反應(yīng)適度、心理特點(diǎn)符合年齡。

　　4、心理健康標(biāo)準(zhǔn):心理健康是指-一個(gè)人的生理、心理與社會(huì)處于相互協(xié)調(diào)的和諧狀態(tài)。特點(diǎn)智力正常、情緒穩(wěn)定與愉快、良好的人際關(guān)系、良好的適應(yīng)能力。

　　5、心理咨詢:1)心理咨詢的劃分形式咨詢的性質(zhì)一發(fā) 展咨詢、健康咨詢咨詢的途徑一i ]診咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、信件咨詢、專欄咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢

　　咨詢的人數(shù)一個(gè)體咨詢、 團(tuán)體咨詢

　　2)心理咨詢主要技術(shù):共情、傾聽、提問、表達(dá)共情:內(nèi)容: 1)即對(duì)來訪者所陳述的事實(shí)、觀點(diǎn)情況等是否有準(zhǔn)確了解; 2)來訪者的感受:指咨詢者對(duì)來訪者的言語和行為表現(xiàn)，準(zhǔn)確地了解他對(duì)此事的情感體驗(yàn); 3)咨詢者對(duì)來訪者情感程度的把握較為全面準(zhǔn)確。傾聽:來訪者的經(jīng)歷、情緒、觀念、行為

　　4方面。2種形式:分析式、反應(yīng)性傾聽.提問:開放式、封閉式表達(dá)技巧:鼓勵(lì)、釋義、澄清、解釋、自我暴露

　　5、人際溝通:是個(gè)體與個(gè)體之間的信息,以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流過程，是一種直接的溝通形式。人際溝通的過程以下七個(gè)要素，是實(shí)現(xiàn)人際溝通的必要條件:

　　1.)信息源-發(fā)出信息的人2.)信息-溝通的具體內(nèi)容3) .通道-信息的載體:對(duì)話、動(dòng)作、表情等4.)信息接收者-信息的接受對(duì)象5)、反饋-信息發(fā)出者和接收者相.互間的反應(yīng)6) .障礙-噪音、情緒、信念、偏見、文化7) . 背景-心理、物理、社會(huì)和文化背景

　　6、健康管理師的有效溝通的行為要素:目光接觸、點(diǎn)頭贊許、專心一致、有效重復(fù)、避免打斷對(duì)方說話、轉(zhuǎn)換角色

　　7、常見心理問題:焦慮與焦慮癥、抑郁與抑郁癥、恐懼與恐懼癥、強(qiáng)迫癥、疑病癥、網(wǎng)絡(luò)成癮。

　　8、慮:個(gè)體因預(yù)感到某種不利情況出現(xiàn)時(shí)而產(chǎn)生的一-種擔(dān)憂、緊張、不安、恐懼、不愉快等綜合情緒體驗(yàn)。

　　9、焦慮癥:當(dāng)焦慮嚴(yán)重程度和客觀事件或處境明顯不符，或持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)時(shí)，就變成了病理性焦慮，也稱焦慮障礙。

　　10、焦慮與焦慮癥的區(qū)別與聯(lián)系:焦慮是-種常見的心理情緒，是人們遇到某些事情、挑戰(zhàn)、困難或危險(xiǎn)是出現(xiàn)的一種正常的情緒反應(yīng)。而焦慮癥則是一種心理疾病是以廣泛性焦慮癥和發(fā)作性驚恐狀態(tài)為主要臨床表現(xiàn)，患者持續(xù)性或發(fā)作性出現(xiàn)莫名其妙的恐懼、害怕、緊張和不安，常伴有頭暈、胸悶、心悸、呼吸困難、口干、尿頻、尿急、出汗、震顫和運(yùn)動(dòng)性不安等癥，其焦慮并非由實(shí)際威脅所引起，或其緊張?bào)@恐程度與現(xiàn)實(shí)情況很不相稱。區(qū)別在于正常焦慮都有- -定原因，而可以理解.和反應(yīng)適度，而焦慮癥不但反應(yīng)的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間過強(qiáng)、過長(zhǎng)，與個(gè)人和現(xiàn)實(shí)的實(shí)際情況不相稱，而情緒反應(yīng)的強(qiáng)烈異乎尋常，最終不能自控，必須獲得醫(yī)學(xué)幫助。

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（編輯：野馬及川）

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