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請看這里→手把手教你綁定醫(yī)保親情賬戶

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年04月27日 23:48

出門帶老人、孩子看病時,

只要綁定了醫(yī)保親情賬戶,

就可以用自己的手機調(diào)出家人的醫(yī)保碼,

讓家人也可以實現(xiàn)“碼”上看病、“碼”上拿藥!

參保人可以使用“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP、“支付寶”和“微信”平臺綁定醫(yī)保親情賬戶,以“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP為例:

綁定步驟

第一步:參保人打開“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP并登錄,首頁點擊“親情賬戶”。

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第二步:根據(jù)被綁定人情況選擇適合的綁定方式。

01 選擇使用身份證號綁定:

選擇【使用身份證號綁定】后點擊【確認】,然后輸入被綁定家庭成員身份信息,本人簽署并上傳個人承諾書,再上傳本人與被綁定家庭成員的戶口本或身份證件正反面,最后點擊【添加賬戶】。

若被綁定家庭成員未滿16周歲當即完成綁定;若被綁定家庭成員已滿16周歲,選擇【人臉認證】后由被綁定家庭成員進行人臉采集,認證成功后即完成綁定。

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02 選擇使用其他方式綁定:

選擇【使用其他方式綁定】后點擊【確認】,然后輸入被綁定家庭成員身份信息(證件類型可選香港特區(qū)護照/港澳居民來往內(nèi)地通行證、澳門特區(qū)護照/港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證、中國護照),本人簽署并上傳個人承諾書,再上傳本人戶口本或身份證件正反面、被綁定家庭成員的相應(yīng)證件,最后點擊【添加賬戶】。

若被綁定家庭成員未滿16周歲當即完成綁定;若被綁定家庭成員已滿16周歲,選擇【人臉認證】后由被綁定家庭成員進行人臉采集,認證成功后即完成綁定。

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03 選擇使用出生醫(yī)學(xué)證明綁定:

選擇【使用出生醫(yī)學(xué)證明綁定】后點擊【確認】,然后輸入母親姓名及身份證號、新生兒出生醫(yī)學(xué)證明編號,點擊【查詢】后確認信息結(jié)果,若信息準確無誤點擊【母親掃臉認證】,母親人臉認證無誤后即完成綁定。

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常見問答

Q如果被綁定人未辦理相關(guān)證件,可以使用相關(guān)證件號進行綁定嗎?

A可以。只要被綁定人有相關(guān)證件號即可通過此方式進行綁定。如果被綁定人大于16周歲,需要本人掃臉認證后,方可完成綁定。

Q親情賬戶被綁定規(guī)則是什么?

A規(guī)則1,同一個人在所有的醫(yī)保電子憑證渠道(例如微信、支付寶、銀行APP等)加一起最多被6個人綁定;

舉例:張三分別在微信和支付寶被其父親綁定,只算被1個人綁定,還可以被5個人綁定;

規(guī)則2,一個自然月內(nèi),同一個人在所有的醫(yī)保電子憑證渠道最多可以新增被6個人綁定。

舉例: 張三在三月份被其父親綁定,期間解除了綁定關(guān)系,再重復(fù)被其父親綁定,算被1個人綁定。

Q如何查詢親情賬戶的年度醫(yī)療費用?

A添加親情賬戶后,您可以在個人中心頁面的【我的家庭成員】板塊看到您已添加的家庭成員。

點擊家庭成員頭像,進入【我的家庭】頁面,您可以在此頁面使用家庭成員的醫(yī)保電子憑證相關(guān)權(quán)益,并且可以查詢家庭成員的年度醫(yī)療費用匯總和使用明細。

點擊頁面上方家庭成員頭像,可切換您的親情賬戶。

Q親情賬戶綁定時,為什么要刷臉?

A通過綁定親情賬戶,參保人可由家人代為辦理醫(yī)保碼激活、繳費等醫(yī)保業(yè)務(wù)??紤]到業(yè)務(wù)代辦時涉及了大量個人隱私及醫(yī)保賬戶安全問題,目前在綁定親情關(guān)系時,需要被綁定人提供相關(guān)身份信息材料并刷臉認證,以完成身份信息核驗并確認綁定操作為本人授權(quán)。

家屬身在異地等無法完成刷臉認證的參保人,可通過當?shù)蒯t(yī)保部門提供的其他方式進行業(yè)務(wù)辦理。

Q人臉識別不通過,怎么辦?

A由于網(wǎng)絡(luò)、光線等原因,可能導(dǎo)致人臉識別不通過,建議稍后再次嘗試。

若24小時后仍無法通過線上人臉識別激活憑證,參保人可以前往當?shù)蒯t(yī)保部門經(jīng)辦網(wǎng)點進行線下激活。

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