太原新聞網訊 記者昨日從省人民醫(yī)院獲悉：為方便患者掛號，減少排隊等候時間，該院在實現多渠道預約掛號的基礎上，又實現了微信支付。只要是通過“山西掛號”的微信公眾號或者APP預約的號源，都可實現在線支付，下一步，各項檢查費用、藥費等收費項目也都可通過這一方式實現自助繳費。

今日上午，在省人民醫(yī)院門診辦工作人員的指引下，記者體驗了自助繳費的流程。只要手機上下載“山西掛號”APP，或者是微信上關注公眾號“山西掛號”，就可通過“預約掛號”模塊，并根據提示，選擇你想要就診的醫(yī)院、科室、專家及就診時間，預約成功后，再根據提示進入支付系統，進行支付就可以了，前后操作不到兩分鐘?！斑^去預約成功后，就診當天還得提前到醫(yī)院的指定窗口排隊繳費、取號?，F在，預約成功后就可通過微信直接繳費，就診當天只需按照約定的時間到大廳自助機取號，或者直接到就診科室憑手機上的條碼或預約號取號即可，省去了患者排隊等候的時間，很方便?！笔∪嗣襻t(yī)院門診辦主任徐輔慧介紹，支付掛號費只是第一步，目前，系統功能還在進一步完善中，下一步，所有的檢查項目及醫(yī)藥費用，只要是繳費項目都將實現在線支付。就拿檢查項目來說，一般的檢查單上將來都會生成兩個條碼，一個是供醫(yī)院內部系統識別的，一個是供患者自助支付所用，患者拿上單子，只需掃描專用的支付二維碼，就可通過微信自助繳費，無需再重復排隊，從而節(jié)省時間。

需要提醒的是，目前，省人民醫(yī)院預約掛號的渠道有很多，但目前實現微信支付的只有“山西掛號”這一種渠道。

○小貼士

1 省人民醫(yī)院可以通過哪些渠道預約掛號？

電話預約：12580，118114，96511，12320

網絡預約：山西省人民醫(yī)院網站http://www.sxsrmyy.com

微信預約：山西掛號

現場預約：門診一層大廳現場預約窗口

自助機預約：門診一層至四層自助機

醫(yī)生預約：診間預約，患者初診后可直接與醫(yī)生預約復診時間；出院復診預約，患者出院時可直接與主管醫(yī)生預約復診時間。

2 預約后如何取號？

電話、網絡預約的：患者憑本人身份證（兒童患者需提供戶口本）和預約號，務必在預約就診時間前50分鐘到門診一樓預約掛號專用窗口取號，然后候診。所有預約號源均為計算機自動控制，過時視為自動放棄，此號將現場掛出。

窗口現場預約的：憑預約掛號單在就診當天直接就診。

通過“山西掛號”預約成功且在線支付了掛號費的：可以通過以下兩種途徑取號就診，一是在一樓山西掛號取號專用自助機上憑本人身份證取號；二是在就診科室分診臺憑手機上的條碼/預約號取掛號憑證，取號后直接到相應科室按序就診即可?？蓱{掛號憑證到窗口補打發(fā)票。

3 如果有特殊原因不能按時就診，如何退號？

因號源有限，預約后如不能按時取號就診，請務必在就診當日0時之前撥打座席電話、登錄醫(yī)院網站或者使用其他預約渠道取消，否則累計3次將被列入黑名單，無法在此后的3個月內進行預約掛號服務。

若已在線支付了預約掛號費用，在就診當日0時之前取消了預約，系統會自動把掛號費用在15個工作日內退回患者支付賬戶；若已到就診當天或者提前打印了掛號憑證，需要攜帶掛號憑證到交費窗口辦理退費流程。

4 如果預約好的醫(yī)生有事沒有出診，該怎么處理？

若醫(yī)生因特殊原因臨時停診，醫(yī)院會提前通知患者，請患者諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生接診。若患者已在線支付了掛號費用，待醫(yī)院處理后系統會自動把掛號費用在15個工作日內退回患者的支付賬戶。

5 一般情況下可提前預約幾日內的號源？

0時—16時可預約6日內門診號源（不含當日），16時—0時可預約7日內門診號源（不含當日）。周六、日及法定節(jié)假日號源不能預約。

6 預約掛號時還有哪些注意事項？

患者須使用真實姓名預約掛號，對于同一醫(yī)生，同一患者當天只允許預約一個號；不同科室醫(yī)生，同一患者當天只允許預約兩個號。

患者需登記真實聯系方式，以便及時通知預約專家的出診變化情況；如因患者本人原因未能通知到，責任由患者本人負責。 返回搜狐，查看更多