功能全面升級,打造一站式醫(yī)療健康服務(wù)門戶
5月22日,省衛(wèi)生和計劃生育委員會發(fā)布消息,山西省預(yù)約診療服務(wù)平臺官方APP正式從“山西掛號”更名為“健康山西”、微信服務(wù)號也正式更名為“健康山西微服務(wù)”,這標(biāo)志著我省預(yù)約診療服務(wù)平臺各官方渠道從“山西掛號”升級為“健康山西”的工作全部完成。
山西省預(yù)約診療服務(wù)平臺(以下簡稱為健康山西)將秉承原山西掛號“用心為百姓提供便民惠民的醫(yī)療健康服務(wù)”的宗旨,全面支撐我省縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)一體化改革信息化建設(shè),支持家庭醫(yī)生在線簽約服務(wù),打造方便實用的一站式醫(yī)療健康服務(wù)門戶。
在線支付費用 無需排隊繳費
目前,全省在健康山西開通預(yù)約掛號服務(wù)的醫(yī)院已有60余家,其中三級醫(yī)院有35家,縣級醫(yī)院有19家。根據(jù)省衛(wèi)計委統(tǒng)一規(guī)劃,健康山西將在2017年陸續(xù)接入山西省全部三級醫(yī)院和縣級綜合醫(yī)院,今后百姓就醫(yī)時可預(yù)約范圍將進一步擴大,而且各級醫(yī)院在平臺提供的預(yù)約掛號服務(wù)都遵循統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)則,讓百姓使用起來更加得心應(yīng)手。
為進一步減少患者在院等候排隊時間,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,改善患者就醫(yī)體驗,已接入健康山西的各大醫(yī)院逐步開通了預(yù)約掛號在線支付、門診費用在線支付(檢驗、檢查、處方、處置等)。在已開通在線支付的醫(yī)院就診,患者在家就可以通過健康山西APP或“健康山西微服務(wù)”公眾號支付預(yù)約掛號費用,到醫(yī)院后只需在自助設(shè)備憑身份證打印憑條即可前往診室就診;在醫(yī)生開具電子處方單或檢驗檢查申請單后,患者可通過健康山西APP掃描單據(jù)上的二維碼,在線支付相關(guān)訂單費用,然后直接去藥房抓藥或者去檢驗檢查執(zhí)行科室做相應(yīng)的檢驗檢查就可以了,無需排隊繳費。
針對住院患者,健康山西還推出了個性化住院關(guān)懷服務(wù),患者家屬通過健康山西APP不僅能看到患者所在醫(yī)院、科室的詳細(xì)介紹,還可以看到患者住院期間的每日費用清單、手術(shù)提醒、檢查檢驗提醒等個性化內(nèi)容,從而協(xié)助患者配合醫(yī)院進行各項準(zhǔn)備工作,加快康復(fù)進程。
基層醫(yī)療資源引入 百姓科學(xué)就醫(yī)
根據(jù)省衛(wèi)計委規(guī)劃,健康山西已開展基層醫(yī)療機構(gòu)、基層全科醫(yī)生登錄平臺的工作,目前已完成太原市迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)、尖草坪區(qū)、小店區(qū)和晉城高平市的基層醫(yī)療資源整體接入工作。全省18個縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)一體化試點縣正在有序接入中。
上述區(qū)域的常住百姓可通過健康山西APP與所在區(qū)域的社區(qū)全科醫(yī)生或村醫(yī)簽約家庭醫(yī)生服務(wù),在百姓有就醫(yī)需求時,可以先去向簽約家庭醫(yī)生咨詢問診,如有必要,家庭醫(yī)生可通過健康山西(醫(yī)生版)APP向家庭醫(yī)生團隊中的專家尋求在線幫助,或幫助百姓向上級醫(yī)院進行轉(zhuǎn)診預(yù)約。百姓選擇家庭醫(yī)生進行首診,一方面可以在家庭醫(yī)生的幫助下找到最適合的科室和醫(yī)生,另一方面還可以享受到各大醫(yī)院向家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診患者提供的全程就醫(yī)綠色通道服務(wù),讓就醫(yī)過程更加舒心。
百姓通過家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診至大醫(yī)院接受完治療之后,相關(guān)診治過程和康復(fù)建議會在第一時間傳遞至家庭醫(yī)生處,由家庭醫(yī)生為百姓提供后續(xù)的康復(fù)治療服務(wù),康復(fù)過程中家庭醫(yī)生還可以與百姓在大醫(yī)院的主管醫(yī)生就百姓的康復(fù)情況進行在線溝通,讓百姓能得到延續(xù)性的治療服務(wù),盡早恢復(fù)健康。
健康山西服務(wù)渠道:微信:健康山西微服務(wù),網(wǎng)站:http://www. sxyygh.com,電 話 :12580、12320、118114、96511。
田勇返回搜狐,查看更多