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北京“健康寶”“自查詢”如何查到最新核酸結(jié)果？詳解來(lái)了

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年04月19日 06:34

近日，有部分市民反映北京“健康寶”的“本人健康碼自查詢”功能中未及時(shí)顯示核酸檢測(cè)天數(shù)，較代查詢方式有滯后和不一致的現(xiàn)象。對(duì)此，從市經(jīng)濟(jì)和信息化局獲悉，北京“健康寶”目前系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，“本人健康碼自查詢”中核酸結(jié)果未及時(shí)顯示可能與設(shè)置的緩存保護(hù)機(jī)制有關(guān)。

5月

北京“健康寶”升級(jí)后

在“本人健康碼自查詢”功能中

可以實(shí)現(xiàn)一鍵查詢“健康碼+核酸+疫苗”

需要注意的是，“核酸疫苗服務(wù)查詢”和“他人健康碼代查詢”中顯示的核酸結(jié)果是直接訪問(wèn)后臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)計(jì)算的，一旦核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)將結(jié)果上傳至平臺(tái)，就會(huì)自動(dòng)更新。對(duì)于訪問(wèn)量較少的“他人健康碼代查詢”，系統(tǒng)將直接觸發(fā)后臺(tái)計(jì)算，顯示核酸結(jié)果的最新狀態(tài)。

但“本人健康碼自查詢”，為了減少不必要頻繁的數(shù)據(jù)庫(kù)操作，同時(shí)便利市民使用，對(duì)訪問(wèn)頻次較高的核酸查詢?cè)O(shè)置了4個(gè)小時(shí)的結(jié)果緩存機(jī)制，緩存期內(nèi)系統(tǒng)不主動(dòng)觸發(fā)后臺(tái)計(jì)算；需要時(shí)，市民可通過(guò)點(diǎn)擊頁(yè)面中核酸天數(shù)后面的“刷新”按鍵，主動(dòng)觸發(fā)后臺(tái)計(jì)算，獲取實(shí)時(shí)的核酸狀態(tài)。

這也就是說(shuō)，“本人健康碼自查詢”頁(yè)面中的核酸狀態(tài)最長(zhǎng)會(huì)緩存4個(gè)小時(shí)，之后自動(dòng)更新，或被手動(dòng)更新結(jié)果直接替代。

緩存期間，如果有最新的核酸檢測(cè)結(jié)果上傳平臺(tái)，在沒(méi)有手動(dòng)觸發(fā)更新的情況下，“本人健康碼自查詢”將會(huì)顯示緩存的核酸檢測(cè)結(jié)果。這也就出現(xiàn)了一些市民所遇到的在“本人健康碼自查詢”未顯示最新核酸結(jié)果、但在“核酸疫苗服務(wù)查詢”和“他人健康碼代查詢”中卻可查到的情況。此時(shí)，市民只要點(diǎn)擊一下“刷新”按鍵，即可看到最新結(jié)果，或者最長(zhǎng)4個(gè)小時(shí)后系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)更新。

“刷新”按鍵指示圖

需要再次提醒市民的是，健康寶上顯示的“核酸檢測(cè)時(shí)間”是指檢測(cè)機(jī)構(gòu)出檢測(cè)結(jié)果的時(shí)間，不是核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)采樣的時(shí)間。這個(gè)時(shí)間也是核酸檢測(cè)時(shí)間天數(shù)的計(jì)算依據(jù)。例如，采樣時(shí)間是6月5日下午，檢測(cè)機(jī)構(gòu)在6月6日零時(shí)后出檢測(cè)結(jié)果，那么6月6日24時(shí)前健康寶顯示的核酸檢測(cè)時(shí)間都是0天，6月7日顯示的核酸檢測(cè)時(shí)間是1天，6月8日顯示的核酸檢測(cè)時(shí)間是2天，以此類推。

對(duì)于需要核驗(yàn)72小時(shí)核酸

檢測(cè)陰性證明的場(chǎng)所

凡健康寶顯示的核酸檢測(cè)天數(shù)為

0、1、2、3天的

均意味著檢測(cè)結(jié)果滿足72小時(shí)要求

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