近日，有部分市民反映北京“健康寶”的“本人健康碼自查詢”功能中未及時顯示核酸檢測天數(shù)，較代查詢方式有滯后和不一致的現(xiàn)象。對此，從市經(jīng)濟和信息化局獲悉，北京“健康寶”目前系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常，“本人健康碼自查詢”中核酸結果未及時顯示可能與設置的緩存保護機制有關。

5月

北京“健康寶”升級后

在“本人健康碼自查詢”功能中

可以實現(xiàn)一鍵查詢“健康碼+核酸+疫苗”

需要注意的是，“核酸疫苗服務查詢”和“他人健康碼代查詢”中顯示的核酸結果是直接訪問后臺數(shù)據(jù)實時計算的，一旦核酸檢測機構將結果上傳至平臺，就會自動更新。對于訪問量較少的“他人健康碼代查詢”，系統(tǒng)將直接觸發(fā)后臺計算，顯示核酸結果的最新狀態(tài)。

但“本人健康碼自查詢”，為了減少不必要頻繁的數(shù)據(jù)庫操作，同時便利市民使用，對訪問頻次較高的核酸查詢設置了4個小時的結果緩存機制，緩存期內(nèi)系統(tǒng)不主動觸發(fā)后臺計算；需要時，市民可通過點擊頁面中核酸天數(shù)后面的“刷新”按鍵，主動觸發(fā)后臺計算，獲取實時的核酸狀態(tài)。

這也就是說，“本人健康碼自查詢”頁面中的核酸狀態(tài)最長會緩存4個小時，之后自動更新，或被手動更新結果直接替代。

緩存期間，如果有最新的核酸檢測結果上傳平臺，在沒有手動觸發(fā)更新的情況下，“本人健康碼自查詢”將會顯示緩存的核酸檢測結果。這也就出現(xiàn)了一些市民所遇到的在“本人健康碼自查詢”未顯示最新核酸結果、但在“核酸疫苗服務查詢”和“他人健康碼代查詢”中卻可查到的情況。此時，市民只要點擊一下“刷新”按鍵，即可看到最新結果，或者最長4個小時后系統(tǒng)也會自動更新。

“刷新”按鍵指示圖

需要再次提醒市民的是，健康寶上顯示的“核酸檢測時間”是指檢測機構出檢測結果的時間，不是核酸檢測現(xiàn)場采樣的時間。這個時間也是核酸檢測時間天數(shù)的計算依據(jù)。例如，采樣時間是6月5日下午，檢測機構在6月6日零時后出檢測結果，那么6月6日24時前健康寶顯示的核酸檢測時間都是0天，6月7日顯示的核酸檢測時間是1天，6月8日顯示的核酸檢測時間是2天，以此類推。

對于需要核驗72小時核酸

檢測陰性證明的場所

凡健康寶顯示的核酸檢測天數(shù)為

0、1、2、3天的

均意味著檢測結果滿足72小時要求

原標題：《北京“健康寶”“自查詢”如何查到最新核酸結果？詳解來了》

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