北京健康寶“自查詢”如何查到最新核酸結(jié)果?詳解來了
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近日,有部分市民反映北京健康寶的“本人健康碼自查詢”功能中未及時顯示核酸檢測天數(shù),較代查詢方式有滯后和不一致的現(xiàn)象。對此,從市經(jīng)濟和信息化局獲悉,北京健康寶目前系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,“本人健康碼自查詢”中核酸結(jié)果未及時顯示可能與設置的緩存保護機制有關。
5月,北京健康寶升級后,在“本人健康碼自查詢”功能中可以實現(xiàn)一鍵查詢“健康碼+核酸+疫苗”。
需要注意的是,“核酸疫苗服務查詢”和“他人健康碼代查詢”中顯示的核酸結(jié)果是直接訪問后臺數(shù)據(jù)實時計算的,一旦核酸檢測機構(gòu)將結(jié)果上傳至平臺,就會自動更新。對于訪問量較少的“他人健康碼代查詢”,系統(tǒng)將直接觸發(fā)后臺計算,顯示核酸結(jié)果的最新狀態(tài)。
但“本人健康碼自查詢”,為了減少不必要頻繁的數(shù)據(jù)庫操作,同時便利市民使用,對訪問頻次較高的核酸查詢設置了4個小時的結(jié)果緩存機制,緩存期內(nèi)系統(tǒng)不主動觸發(fā)后臺計算;需要時,市民可通過點擊頁面中核酸天數(shù)后面的“刷新”按鍵,主動觸發(fā)后臺計算,獲取實時的核酸狀態(tài)。
這也就是說,“本人健康碼自查詢”頁面中的核酸狀態(tài)最長會緩存4個小時,之后自動更新,或被手動更新結(jié)果直接替代。
緩存期間,如果有最新的核酸檢測結(jié)果上傳平臺,在沒有手動觸發(fā)更新的情況下,“本人健康碼自查詢”將會顯示緩存的核酸檢測結(jié)果。這也就出現(xiàn)了一些市民所遇到的在“本人健康碼自查詢”未顯示最新核酸結(jié)果、但在“核酸疫苗服務查詢”和“他人健康碼代查詢”中卻可查到的情況。此時,市民只要點擊一下“刷新”按鍵,即可看到最新結(jié)果,或者最長4個小時后系統(tǒng)也會自動更新。
“刷新”按鍵指示圖
需要再次提醒市民的是,健康寶上顯示的“核酸檢測時間”是指檢測機構(gòu)出檢測結(jié)果的時間,不是核酸檢測現(xiàn)場采樣的時間。這個時間也是核酸檢測時間天數(shù)的計算依據(jù)。例如,采樣時間是6月5日下午,檢測機構(gòu)在6月6日零時后出檢測結(jié)果,那么6月6日24時前健康寶顯示的核酸檢測時間都是0天,6月7日顯示的核酸檢測時間是1天,6月8日顯示的核酸檢測時間是2天,以此類推。
對于需要核驗72小時核酸檢測陰性證明的場所,凡健康寶顯示的核酸檢測天數(shù)為0、1、2、3天的,均意味著檢測結(jié)果滿足72小時要求。(曹政)
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