人的一生約有三分之一的時(shí)間在床上度過，睡覺直接影響了我們的身體健康以及精神狀態(tài)。不僅如此，在社會(huì)高速發(fā)展的今天，很多人產(chǎn)生了眾多的睡眠問題。怎么睡得好，睡得舒服，成為了居民生活的一大重要需求，而以此對(duì)應(yīng)的家居消費(fèi)也呈現(xiàn)出提質(zhì)升級(jí)的新趨勢。

慕思品牌創(chuàng)立于2004年，是軟體家具行業(yè)領(lǐng)先的集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的健康睡眠系統(tǒng)整體解決方案服務(wù)商。截至目前，慕思線下睡眠體驗(yàn)館已覆蓋全球14個(gè)國家，擁有超過5700家線下門店。澎湃新聞?dòng)浾邔?duì)話慕思集團(tuán)副總裁盛艷，在大健康的概念下，探討慕思品牌如何不斷創(chuàng)新，以全新睡眠賦能家居行業(yè)發(fā)展。

慕思集團(tuán)副總裁 盛艷

澎湃新聞：根據(jù)之前尚普咨詢2023年1月調(diào)研數(shù)據(jù)，2018-2022年，慕思已經(jīng)連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)全國高端床墊銷售額第一。慕思是通過哪些方面來做大銷售額，并且保持了良好的品牌口碑？

慕思集團(tuán)副總裁盛艷：聚焦核心主業(yè)，穩(wěn)中求進(jìn)，保質(zhì)保量是慕思做大銷售額的核心思想。在這個(gè)前提下，慕思展開了很多關(guān)鍵性的工作，其中有這么幾個(gè)核心的點(diǎn)。

首先是系統(tǒng)激活高端品牌形象，多維度賦能慕思品牌價(jià)值成長。公司在聚焦“一體兩翼”業(yè)務(wù)下，推廣“健康睡眠品牌”、“大家居品牌”、“沙發(fā)品牌”三大品牌，打造了一系列高勢能品牌活動(dòng)，有效提高了品牌知名度及美譽(yù)度。

同時(shí)，我們踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，體現(xiàn)品牌責(zé)任擔(dān)當(dāng)。如：公司先后于上海、紐約舉行2023慕思健康睡眠新戰(zhàn)略暨旗艦新品發(fā)布會(huì)，聯(lián)合米蘭理工大學(xué) POLI.design設(shè)計(jì)學(xué)院，成立“慕思?xì)W洲設(shè)計(jì)中心”和“慕思設(shè)計(jì)國際夢(mèng)之隊(duì)”，與中國睡眠研究會(huì)發(fā)布《健康睡眠新時(shí)代——2023 中國健康睡眠白皮書》，成立“中國睡眠大數(shù)據(jù)中心”并發(fā)布首份《中國睡眠大數(shù)據(jù)報(bào)告》，與中央美術(shù)學(xué)院城市設(shè)計(jì)學(xué)院達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，并成立產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目組等等。

其次，我們緊繞年度經(jīng)營計(jì)劃，求變創(chuàng)新，有質(zhì)量經(jīng)營。一方面，公司通過渠道變革和優(yōu)化后的系列經(jīng)銷政策執(zhí)行落地，助力經(jīng)銷渠道有質(zhì)量發(fā)展；另一方面提升終端銷售客單值與門店店效人效，激發(fā)經(jīng)銷商市場戰(zhàn)斗力；再通過拓深慕思產(chǎn)品護(hù)城河，提升品牌溢價(jià)力，打出差異化，以創(chuàng)領(lǐng)者姿態(tài)，呈現(xiàn)公司產(chǎn)品科技研發(fā)能力；通過強(qiáng)勢賣場上千家老店逐步重裝，升級(jí)店態(tài)，賦能門店產(chǎn)品展示與推介?？梢哉f，我們?cè)谇蓝?、產(chǎn)品端都是下了很大功夫的。另外，我們的電商渠道也快速成長，經(jīng)營改革持續(xù)推進(jìn)，成長驅(qū)動(dòng)多元化。

澎湃新聞：黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展。目前，智能家居逐漸普及，不僅引領(lǐng)了品質(zhì)生活，也開啟了新生活方式領(lǐng)域的挖掘。在這個(gè)方面，慕思作為高端床墊，有什么獨(dú)特的心得體會(huì)？

慕思集團(tuán)副總裁盛艷：新形式、新變化，新的消費(fèi)主體對(duì)家居需求有了新的變化，消費(fèi)者對(duì)睡眠體驗(yàn)的需求越來越明確，環(huán)保健康、個(gè)性顏值、智能科技、品質(zhì)舒適、潮流設(shè)計(jì)等細(xì)分化需求不斷增長。

作為深耕健康睡眠領(lǐng)域的頭部企業(yè)，慕思股份十八年來持續(xù)關(guān)注國人睡眠健康，是國內(nèi)最早提出私人定制的高端品牌，在制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展上，也有前瞻性的戰(zhàn)略布局。比如，慕思與華為共創(chuàng)的智慧臥室生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)正式亮相， AI床墊、智能電動(dòng)床、智能止鼾枕等，讓用戶實(shí)現(xiàn)了從“健康睡眠”到“智慧健康睡眠”的跨越升級(jí)?；谠谶^往的成功合作經(jīng)驗(yàn)，慕思與華為將進(jìn)一步加強(qiáng)合作廣度與深度，將繼續(xù)攜手探索聚焦于健康睡眠領(lǐng)域的智慧家居新生態(tài)。

與此同時(shí)，慕思股份也通過打造工業(yè)4.0智能制造工廠創(chuàng)建行業(yè)標(biāo)桿、整合全球前沿睡眠資源引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新、踐行頭部企業(yè)責(zé)任規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成了從傳統(tǒng)的“勞動(dòng)密集型”企業(yè)到“技術(shù)密集型”企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

澎湃新聞：慕思是如何看待未來家居行業(yè)的發(fā)展，之后還會(huì)有哪些戰(zhàn)略布局提升品牌競爭力？

慕思集團(tuán)副總裁盛艷：隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，家居市場也從增量競爭逐漸轉(zhuǎn)入存量競爭，從“流量時(shí)代”轉(zhuǎn)向“留量時(shí)代”。我認(rèn)為，家居建材行業(yè)的下半場，產(chǎn)業(yè)將做多元化的發(fā)展，大家居、全屋定制、整裝一體化是大勢所趨。

基于行業(yè)的發(fā)展趨勢，慕思會(huì)通過渠道、產(chǎn)品、營銷、終端形象、售后服務(wù)，夯實(shí)慕思中高端的品牌形象，同時(shí)將慕思寢具與慕思沙發(fā)做進(jìn)一步的融合，讓睡眠賽道和兩廳賽道齊頭并進(jìn)；再聯(lián)合具備整裝一體化的頭部企業(yè)，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，做到資源互補(bǔ)，互利共贏。

另外，我們將秉持“創(chuàng)新是品牌發(fā)展的關(guān)鍵”這一原則，攜手權(quán)威機(jī)構(gòu)，和國內(nèi)的頂級(jí)和及時(shí)合作，從設(shè)計(jì)、材料、功能等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新，不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)，打造精品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代。

最后，我們將不斷增強(qiáng)品牌差異化，通過生活藝術(shù)節(jié)、慕粉節(jié)、雙11等IP活動(dòng)為品牌賦能，打造品牌新戰(zhàn)略引擎，實(shí)現(xiàn)市場聲量突圍。

澎湃新聞：近日，商務(wù)部等13部門印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》，提出要積極創(chuàng)新消費(fèi)場景，支持以市場化方式舉辦家居類專業(yè)展會(huì)，開展促消費(fèi)活動(dòng)。慕思此次參加第52屆中國家博會(huì)，是否感覺到了一些新的消費(fèi)趨勢，又將如何來應(yīng)對(duì)這些新消費(fèi)趨勢？

慕思集團(tuán)副總裁盛艷：確實(shí)，在展會(huì)前期，展會(huì)方很早就聯(lián)系我們共同籌備直播、云探店、家居煥新消費(fèi)節(jié)小程序等事項(xiàng)。我們?cè)诮K端運(yùn)營和實(shí)際的生活場景中，也越來越體會(huì)到線上線下交織融合的緊密性。

我們慕思也通過家博會(huì)，感受到了創(chuàng)新消費(fèi)場景帶來的強(qiáng)力推動(dòng)力。特別是集團(tuán)旗下寢具和沙發(fā)品牌，通過和家博會(huì)展銷聯(lián)動(dòng)，不僅能招商還能帶動(dòng)本地門店的銷售業(yè)績。同時(shí)，應(yīng)對(duì)新生代審美、消費(fèi)習(xí)慣的變化，我們加大了對(duì)天貓、京東、抖音三大主要電商渠道的資源投入，實(shí)現(xiàn)社交平臺(tái)業(yè)務(wù)的高速增長，僅在上半年業(yè)績同比增長26.68%。

其次，我們還會(huì)通過抖音、小紅書等時(shí)下流行的平臺(tái)去種草、引流，在慕思內(nèi)部推廣落實(shí)“萬家燈火計(jì)劃”、“繁星計(jì)劃”及自建商城的形式，用商家、同城抖音矩陣打造等為終端門店精準(zhǔn)流量，實(shí)現(xiàn)社交平臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)終端業(yè)績的有效賦能。

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