現(xiàn)在健康養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量在迅猛增加，還有一些連鎖性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正在雨后春筍般涌現(xiàn)，這都說(shuō)明我國(guó)有巨大的養(yǎng)老服務(wù)需求?，F(xiàn)在的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)除了比較硬件設(shè)施以外，服務(wù)的質(zhì)量也是考核標(biāo)準(zhǔn)之一，那么如何提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量呢?

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)目前健康管理存在的問(wèn)題：

1、機(jī)構(gòu)如何降低成本：運(yùn)營(yíng)決策缺乏數(shù)據(jù)支撐，投入與需求匹配不當(dāng)造成成本浪費(fèi)。

2、服務(wù)管理監(jiān)督困難：護(hù)理計(jì)劃傳達(dá)不清、服務(wù)情況難以留存和記錄，監(jiān)督工作難以開(kāi)展。

3、潛在風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)警：如何實(shí)現(xiàn)對(duì)老人進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)、意外事故的預(yù)警和及時(shí)處理。

4、服務(wù)流程如何規(guī)范：服務(wù)流程混亂不統(tǒng)一，如何進(jìn)行規(guī)范化管理及日常監(jiān)督。

5、老人子女如何安心：老人在家的生活、護(hù)理以及突發(fā)情況，如何實(shí)時(shí)讓子女知曉。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)融入海豚健康云區(qū)域醫(yī)療轉(zhuǎn)診體系，一方面，能夠有效提高老人就醫(yī)的便利性，保障老人在出現(xiàn)意外的情況下，得到快速及時(shí)的救治。另一方面，通過(guò)與大型綜合醫(yī)院的合作，能夠有效利用大型醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，加強(qiáng)自身在醫(yī)療方面的建設(shè)，提高自身的健康管理水平，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與自身便利性的醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合，整體上提高自身的健康管理水平。

海豚健康云養(yǎng)老健康管理服務(wù)內(nèi)容如下：

平臺(tái)老年人健康管理服務(wù)是根據(jù)老年人的生理、心理特點(diǎn)和健康狀況，建立在健康管理的基本服務(wù)流程之上，通過(guò)健康檢測(cè)、健康評(píng)估和健康干預(yù)等方式，對(duì)老年人個(gè)人或群體進(jìn)行健康服務(wù)的過(guò)程。

（1）智能穿載設(shè)備：動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的傳送健康數(shù)據(jù)系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析健康情況及時(shí)準(zhǔn)確得到用戶(hù)健康信息。

（2）健康檔案：老年人健康檔案是掌握老年人健康狀況的基本工具，完整的健康檔案能夠幫助健康管理者系統(tǒng)了解老年人的健康問(wèn)題及患病的相關(guān)信息。老年人在入院時(shí)，應(yīng)進(jìn)行入院體檢，收集其歷次體檢、就醫(yī)等健康信息，錄入到綜合健康管理平臺(tái);健康檔案還應(yīng)該包括家族史、手術(shù)史、過(guò)敏史等個(gè)人相關(guān)健康信息。

（3）健康評(píng)估：平臺(tái)健康管理服務(wù)為老年人健康評(píng)估應(yīng)包括健康史、自理能力、精神狀況、功能活動(dòng)等評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上對(duì)老人進(jìn)行健康分級(jí)，以便于后續(xù)針對(duì)性的跟蹤管理。

（4）科學(xué)健康管理：跟據(jù)用戶(hù)情況合理搭配膳食，不同情況用戶(hù)科學(xué)輔助運(yùn)動(dòng)。

（5）家屬實(shí)時(shí)查看：個(gè)人與家屬通過(guò)PHA實(shí)進(jìn)查看，了解通溝達(dá)到提前回避風(fēng)險(xiǎn)，提高用戶(hù)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信賴(lài)程度。

（6）中醫(yī)保?。?/strong>老年人對(duì)中醫(yī)保健有較高的接受度，可根據(jù)老年人的不同特點(diǎn)和對(duì)中醫(yī)保健養(yǎng)生的個(gè)性化需求，提供個(gè)性化的保健服務(wù)，定期進(jìn)行健康教育、中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)宣教。