現在健康養(yǎng)老機構的數量在迅猛增加，還有一些連鎖性的養(yǎng)老機構正在雨后春筍般涌現，這都說明我國有巨大的養(yǎng)老服務需求?，F在的養(yǎng)老機構除了比較硬件設施以外，服務的質量也是考核標準之一，那么如何提高養(yǎng)老機構的服務質量呢?

養(yǎng)老機構目前健康管理存在的問題：

1、機構如何降低成本：運營決策缺乏數據支撐，投入與需求匹配不當造成成本浪費。

2、服務管理監(jiān)督困難：護理計劃傳達不清、服務情況難以留存和記錄，監(jiān)督工作難以開展。

3、潛在風險難以預警：如何實現對老人進行24小時監(jiān)護、意外事故的預警和及時處理。

4、服務流程如何規(guī)范：服務流程混亂不統(tǒng)一，如何進行規(guī)范化管理及日常監(jiān)督。

5、老人子女如何安心：老人在家的生活、護理以及突發(fā)情況，如何實時讓子女知曉。

養(yǎng)老機構融入海豚健康云區(qū)域醫(yī)療轉診體系，一方面，能夠有效提高老人就醫(yī)的便利性，保障老人在出現意外的情況下，得到快速及時的救治。另一方面，通過與大型綜合醫(yī)院的合作，能夠有效利用大型醫(yī)院的優(yōu)質醫(yī)療資源，加強自身在醫(yī)療方面的建設，提高自身的健康管理水平，實現優(yōu)質醫(yī)療資源與自身便利性的醫(yī)療服務相結合，整體上提高自身的健康管理水平。

海豚健康云養(yǎng)老健康管理服務內容如下：

平臺老年人健康管理服務是根據老年人的生理、心理特點和健康狀況，建立在健康管理的基本服務流程之上，通過健康檢測、健康評估和健康干預等方式，對老年人個人或群體進行健康服務的過程。

（1）智能穿載設備：動態(tài)實時的傳送健康數據系統(tǒng)通過數據分析健康情況及時準確得到用戶健康信息。

（2）健康檔案：老年人健康檔案是掌握老年人健康狀況的基本工具，完整的健康檔案能夠幫助健康管理者系統(tǒng)了解老年人的健康問題及患病的相關信息。老年人在入院時，應進行入院體檢，收集其歷次體檢、就醫(yī)等健康信息，錄入到綜合健康管理平臺;健康檔案還應該包括家族史、手術史、過敏史等個人相關健康信息。

（3）健康評估：平臺健康管理服務為老年人健康評估應包括健康史、自理能力、精神狀況、功能活動等評價，在此基礎上對老人進行健康分級，以便于后續(xù)針對性的跟蹤管理。

（4）科學健康管理：跟據用戶情況合理搭配膳食，不同情況用戶科學輔助運動。

（5）家屬實時查看：個人與家屬通過PHA實進查看，了解通溝達到提前回避風險，提高用戶對養(yǎng)老機構信賴程度。

（6）中醫(yī)保?。?/strong>老年人對中醫(yī)保健有較高的接受度，可根據老年人的不同特點和對中醫(yī)保健養(yǎng)生的個性化需求，提供個性化的保健服務，定期進行健康教育、中醫(yī)養(yǎng)生知識宣教。