提高腦卒中患者健康教育知曉率 老年化人口成為世界新話題，腦卒中發(fā)病率逐漸上升，近年來發(fā)病率居高不下，且腦卒中的致殘率是比較高的,而治療后很容易復發(fā),近年在對腦卒中患者進行治療中,不僅僅采用藥物治療,物理治療，還要進行相關(guān)的健康教育指導，讓家人掌握和做好家庭護理，積極防止腦卒中并發(fā)癥的發(fā)生，對腦卒中人群回歸生活和社會至關(guān)重要。 角度1 對醫(yī)院而言 對患者而言 對護士而言 通過對腦卒中患者的健康教育，加強護患溝通交流，提高患者滿意度，擴大醫(yī)院影響力 加強護士對腦卒中疾病知識的掌握，提高護士的?？茦I(yè)務水平。 提高腦卒中患者對疾病相關(guān)知識的掌握，提高他們的防治意識，加速其康復進程 4 4個維度權(quán)重分配調(diào)查表 最終上級重視、可行性、迫切性和圈能力 的群眾分別為24%、23%、29%、25%。 制表人：鮑芳 制表時間：2017年6月3日 由10位圈員結(jié)合權(quán)重和5/3/1打分多得數(shù)，乘以各自的百分比所得。 頭腦風暴 圈名最終選定 制表人：鮑芳 制表時間：2017年6月4日 護康圈簡介 圈寓意 護士帽：護理工作的圣潔，襯托白衣天使的崇高使命 愛心：代表對待病人有顆愛心、耐心、細心 橄欖枝：代表和平友誼，寓意護患合作和諧 雙手：寓意用護士的溫柔，托起患者康復的希望 做為白衣天使的護理人員用潔白的雙手，托起橄欖枝，用溫暖的愛心，在南丁格爾潔白的護士帽下，懷著赤城之心關(guān)愛康復科的所有身心殘疾的病患,為他們重新站立走向社會走向未來保駕護航。 邢獻梅 郝利 江嬌 輔導員 陳吉翠 圈長 吳旻 秘書 鮑芳 陳蕾 雍歡歡 歐娟 圈員介紹 康復科護康圈活動劃表 注：計劃：….. 實施: ___ P(40%) D(20%) C(20%) A(20%) 制表人：鮑芳 制表時間：2017年6月7日 現(xiàn)狀調(diào)查表 現(xiàn)狀調(diào)查中…… 調(diào)查時間：2017年6月16日——2017年7月7日 調(diào)查地點：康復科病房 調(diào)查方法：自制查檢表，調(diào)查住院患者健康教育知曉率 調(diào)查者：全體圈員 調(diào)查人數(shù)：54人次 住院患者入院健康教育知曉率92.8%（患者入院第二天調(diào)查） 住院患者住院期間健康教育知曉率42.21%（患者住院第十至十五天調(diào)查） 住院患者出院健康教育知曉率97.2%（患者出院當天調(diào)查） 患者住院期間平均知曉率74% 現(xiàn)狀調(diào)查 數(shù)據(jù)搜集（改善前） 腦卒中入院患者健康教育知曉率調(diào)查表 知曉情況 調(diào)查數(shù)值 調(diào)查項目 制表人：鮑芳 制表時間：2017年6月28日 腦卒中患者住院健康教育知曉率調(diào)查表 調(diào)查項目 知曉情況 調(diào)查數(shù)值 制表人：鮑芳 制表時間：2017年6月28日 腦卒中患者出院健康教育知曉率調(diào)查表 調(diào)查項目 知曉情況 調(diào)查數(shù)值 制表人：鮑芳 制表時間：2017年6月28日 腦卒中患者健康教育知曉率匯總表 制表人：吳旻 制表時間：2017年6月29日 患者知曉率調(diào)查、數(shù)據(jù)收集和結(jié)果分析 調(diào)查時間：20015年6月16日——2015年7月7日 調(diào)查方法：調(diào)查本科室入院、住院、出院部分腦卒中患者 根據(jù)80、20原則，確定前四項為改善重點 制表人：鮑芳 制表時間：2017年6月30日 現(xiàn)狀調(diào)查----柏拉圖 制表人：鮑芳 制表時間：2017年6月30日 目標項目：提高腦卒中患者健康教育知曉率 目標值=現(xiàn)況值+改善值 =現(xiàn)況值+（1-現(xiàn)狀值)×改善重點×圈能力 =74% +（1-74%)×82%×64% = 74% +14% = 88% 目標設定 -----計算方式 目標設定 制表人：鮑芳 制表時間：2017年7月1日 現(xiàn)狀數(shù)據(jù)整理 頭腦風暴 集思廣益 現(xiàn)狀數(shù)據(jù)整理 頭腦風暴 集思廣益 因果魚骨圖一 人員 方法 其他 護士 病人 醫(yī)生 陪護人員 環(huán)境嘈雜 告知不及時 講解不詳細 交接班不到位 責任心不強 缺乏考核 與績效 未掛鉤 主動意識差 認識不足 督查力度不夠 工作忙 病人多 人手少 護士年輕 經(jīng)驗不足 溝通能力差 理論知識缺乏 主動學習 意識差 培訓 不到位 無陪護 陪護制度不到位 陪護人員不固定 宣教時機不當 宣教次數(shù)不夠 宣教方式單一 宣教材料不完善 文化水 平低 接受能 力差 年齡大 病人不配合 醫(yī)護缺乏溝通 醫(yī)患缺乏溝通 為什么患者對藥物知識知曉率低 制表人：鮑芳 制表時間：2017年7月7日 真因分析——關(guān)聯(lián)圖一 病患文化 水平低 護士主動 學習意識差 醫(yī)患缺 乏溝通 病患接受 能力差 督查力 度不夠 宣教方 式單一 藥物知識 知曉率低 （1，-3） （3，-1） （0，-3） （1，-2） （2，-1） （0，-3） （6，0） 制表人：鮑芳 制表時間：2017年7月7日 真因

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