為做好疫情防疫工作

實現(xiàn)科學防治、精準服務、動態(tài)管理

在我市入徐通道、重點場所、人員密集區(qū)域

已全面推行“徐州健康寶”防疫小程序

“徐州健康寶”防疫小程序

如何使用？

一起來看看

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關于“徐州健康寶”小程序

權威答疑如下

01

關于申請注冊

問：“徐州健康寶”有什么作用？

答：注冊“徐州健康寶”可以實現(xiàn)自主健康申報、防疫申報，關聯(lián)打開蘇康碼、行程碼等功能。徐州各公共場所會張貼相應“徐州健康寶”場所碼，進入場所時，使用本人的支付寶或者微信掃碼，實現(xiàn)綠碼通行。

對市民來說，疫情期間，“徐州健康寶”可為市民提供狀態(tài)參考，方便廣大市民工作、生活、出行需要。

對疫情防控人員來說，防控工作人員可以通過“徐州健康寶”狀態(tài)信息，輔助開展疫情防控措施，為疫情防控工作提供支撐。

問：都需要注冊“徐州健康寶”嗎？

答：需要。所有入徐、返徐、在徐人員都必須注冊并使用“徐州健康寶”。

問：如何注冊使用“徐州健康寶”？

答：市民可以通過微信、支付寶搜索欄輸入“徐州健康寶”，點擊進入小程序，首次使用時，輸入姓名、電話號碼、短信驗證碼、身份證號碼，并進行人臉識別，即可使用。也可以在各大商場、火車站、汽車站、機場、交通卡口或其他張貼二維碼的公共場所掃碼注冊。

問：入徐、返徐人員需要注冊“徐州健康寶”嗎？

答：需要。入徐、返徐人員在火車站、汽車站、機場出口處和交通卡口使用微信、支付寶掃一掃場所碼，注冊過的人員可以直接掃碼通行，未注冊的人員需要注冊“徐州健康寶”后掃碼通行。

問：入徐、返徐人員進入徐州之后，“徐州健康寶”還有用嗎？

答：有用。因為進入機關、企事業(yè)單位（包括醫(yī)療機構、學校）、社區(qū)（村）、公共交通、賓館飯店、商場超市等公共場所，均需要進行掃碼，綠碼通行。

問：一直在徐州市內活動，需要注冊“徐州健康寶”嗎？

答：需要。因為進入機關、企事業(yè)單位（包括醫(yī)療機構、學校）、社區(qū)（村）、公共交通、賓館飯店、商場超市等公共場所，需要進行掃碼，綠碼通行。

問：老人、兒童、外籍人士等人群如何注冊“徐州健康寶”？

答：“徐州健康寶”需要基于智能手機及相關應用軟件使用，對于沒有智能手機的老人、兒童及其他客觀原因暫無法注冊使用的人群，由同行的家庭人員幫助注冊，若無同行家庭成員的，請出示提前打印的行程碼和健康碼，遵守各項疫情防控政策?！靶熘萁】祵殹敝饕诰用裆矸葑C提供服務，目前暫不支持外籍人士使用。

問：“徐州健康寶”與蘇康碼、行程碼的關系？我為什么要掃“徐州健康寶”？

答：“徐州健康寶”關聯(lián)蘇康碼數(shù)據(jù)及徐州本地相關疫情防控信息，提供入徐登記、自主健康申報、場所管理、疫情通告，并且實現(xiàn)了一鍵亮碼，打開蘇康碼、行程碼更加方便?！靶熘萁】祵殹毙〕绦蚝罄m(xù)會開放核酸檢測預約、核酸檢測點查詢等便民服務，建設初衷是為了方便民眾出行、服務我市疫情防控大局。

問：“徐州健康寶”還有其他功能嗎？

答：“徐州健康寶”后期會逐步開發(fā)徐州城市便民服務APP，增加更多便民服務模塊。

02

關于顏色狀態(tài)

問：為什么“徐州健康寶”分為綠色、黃色、紅色？各自代表什么？

答：目前，“徐州健康寶”顏色與蘇康碼的顏色規(guī)則一致。紅碼表示需要進行集中隔離醫(yī)學觀察，屬地疫情防控機構應嚴格管理；黃碼表示需要進行居家健康監(jiān)測或需要進一步進行風險排查、核酸檢測；綠碼表示未見異常，可以正常通行。

問：綠色、黃色、紅色三種狀態(tài)之間會切換嗎？

答：會的?！靶熘萁】祵殹睍嵭袆討B(tài)管理，綠色、黃色、紅色三種狀態(tài)之間會隨著疫情數(shù)據(jù)的豐富和疫情發(fā)展變化同步更新。

問：綠色狀態(tài)人員可以隨意出行和進出小區(qū)、園區(qū)、樓宇、商場等公共場所嗎？

答：即使您獲得“綠色狀態(tài)”，仍要自覺遵守疫情防控有關規(guī)定，服從相應管理要求。特別是出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、乏力等異常情況，應當做好個人防護后到就近醫(yī)療機構就診檢查。

問：“徐州健康寶”顏色與微信、支付寶的蘇康碼、行程碼有區(qū)別嗎？

答：沒有區(qū)別?！靶熘萁】祵殹鳖伾c蘇康碼的顏色規(guī)則一致。

問：個人持碼期間出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀怎么辦？

答：有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的市民，應立即前往就近醫(yī)院發(fā)熱門診就診，盡量避免乘坐公共交通工具。

03

關于操作中出現(xiàn)的問題

問：“徐州健康寶”出現(xiàn)使用問題怎么辦？

答：請撥打12345市民服務熱線咨詢解決。

問：通過微信或支付寶注冊“徐州健康寶”，進入應用后系統(tǒng)顯示繁忙或者無法打開系統(tǒng)頁面，是什么情況？

答：系統(tǒng)剛上線，同時段登陸人過多可能會導致此種情況發(fā)生，請嘗試多刷新幾次。

問：“徐州健康寶”掃碼后，提示蘇康碼需要更新該如何操作？

答：根據(jù)彈窗提示，打開蘇康碼頁面，進行身份信息更新。

問：擔心現(xiàn)場網(wǎng)絡不好，使用“徐州健康寶”是否可以提前截圖？

答：不可以?！靶熘萁】祵殹钡膫€人狀態(tài)根據(jù)后臺情況動態(tài)更新，截圖無效。

問：“徐州健康寶”是否會顯示帶*？

答：不會?！靶熘萁】祵殹睂嵭蓄伾旨壒芾?，不會帶*。

04

關于外地認證

問：“徐州健康寶”去別的城市還能使用嗎？

答：“徐州健康寶”在徐州本地可以實現(xiàn)一碼通行，“徐州健康寶”內展示的蘇康碼和行程碼在江蘇境內都可使用，在省外城市請執(zhí)行當?shù)匾咔榉揽卣咭蟆?/p>

問：持有綠色“徐州健康寶”是否可以作為餐飲業(yè)等從業(yè)健康證明？

答：“徐州健康寶”不能代替任何行業(yè)需要的“健康證明”。

05

關于信息安全

問：“徐州健康寶”個人信息安全嗎？

答：安全?！靶熘萁】祵殹辈杉臄?shù)據(jù)安全性高，數(shù)據(jù)安全有保障，個人信息受法律的嚴格保護，確保不會出現(xiàn)信息泄露。

問：虛假填報會有什么后果？

答：請廣大市民積極配合疫情防控各項措施落實，真實填報信息，一旦發(fā)現(xiàn)謊報瞞報情況，相關部門將依法依規(guī)追究當事人責任。

因疫情防控需要

徐州所有公共場所都要實行

掃“場所碼”再入場

重點場所管理者或經(jīng)營者

也應盡快申領“場所碼”

提高“早發(fā)現(xiàn)”能力

數(shù)字化助力精準防控

小小“場所碼”

手機“掃一掃”

健康出行

安心你我

“反向掃碼”

保障無智能手機人員活動出行

隨著我市生產生活秩序的有序恢復

老年人、中小學生等

無智能手機、無法攜帶手機人員

現(xiàn)在可以通過“反向掃碼”的方式

實現(xiàn)“亮碼”出行

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“反向掃碼”申請、使用流程

申領紙質健康碼

1.申領登記

需活動出行的無智能手機人員，憑身份證或戶口本等有效身份證件及二寸彩色照片（可以為電子版）到所在社區(qū)（村）申領，由社區(qū)工作人員填表登記。

2.信息采集

社區(qū)（村）工作人員按照《紙質健康碼申領信息采集表》統(tǒng)計填報本轄區(qū)申領人員信息，做好現(xiàn)場信息核實工作。申領人未注冊過蘇康碼的，由社區(qū)（村）工作人員協(xié)助注冊。

3.按時報送

以社區(qū)（村）為單位，每天10時、17時分兩次將采集表報送至市疫情防控指揮部。

4.制作發(fā)放

市疫情防控指揮部“反向掃碼”程序建設單位負責生成對應的健康二維碼電子版，通過電子郵件回復到各社區(qū)（村）。由社區(qū)（村）工作人員將申領人姓名、照片與打印出的健康二維碼加蓋社區(qū)（村）公章制作在同一卡（紙）上，及時發(fā)放到位。

“反向掃碼”查驗

1.無智能手機人員進入公共場所和單位前，應主動出示紙質健康碼。

2.場所單位入口負責查驗的工作人員首先通過手機支付寶 小程序“徐州健康寶關愛掃碼”功能，掃描所在場所單位的“場所碼”完成綁定。然后逐一掃描群眾出示的紙質健康碼，根據(jù)手機上顯示的碼色，決定是否放行。

文字綜合自徐州發(fā)布

原標題：《實用！徐州健康寶、場所碼、反向掃碼如何操作都在這兒！》

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