本文轉(zhuǎn)自：東方網(wǎng)

當(dāng)前，上海不少居民小區(qū)處于封閉管理。足不出戶(hù)，慢性病病人藥吃完了怎么辦？這些線(xiàn)上平臺(tái)設(shè)立專(zhuān)區(qū)、延展功能，幫助緩解居民居家配藥的需求。

支付寶

支付寶在首頁(yè)推出“上海一站式防疫服務(wù)”，設(shè)立了慢病復(fù)診配藥專(zhuān)區(qū)，上支付寶搜“上?！保纯蛇M(jìn)入專(zhuān)區(qū)。

根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，近期慢性病病人購(gòu)藥的需求環(huán)比增幅明顯，為了幫助緩解居民居家配藥的需求，支付寶整合了支持復(fù)診配藥的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，居民可以選擇此前就診過(guò)且支持復(fù)診的醫(yī)院及科室選擇復(fù)診配藥服務(wù)。醫(yī)生開(kāi)出處方后，藥房將藥品分揀、打包，由專(zhuān)門(mén)的物流公司進(jìn)行配送。受疫情影響，市民在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診購(gòu)買(mǎi)的藥物可能會(huì)延遲發(fā)貨。

此外，在“上海一站式防疫服務(wù)”專(zhuān)區(qū)中，還提供核酸結(jié)果查詢(xún)、醫(yī)院停診開(kāi)診查詢(xún)、線(xiàn)上生活繳費(fèi)等服務(wù)的快速入口。

在“上海防疫指南”入口，可以查看醫(yī)院科室停診開(kāi)診情況，還能直接搜索醫(yī)院名字查看情況，同時(shí)，還能快速查看核酸檢測(cè)結(jié)果。

美 團(tuán)

美團(tuán)買(mǎi)藥近日聯(lián)合第一醫(yī)藥、益豐大藥房、國(guó)大藥房、老百姓大藥房等本地連鎖藥店，在上海推出“慢病關(guān)愛(ài)計(jì)劃”，保障需要長(zhǎng)期服藥的慢病患者不缺藥不停藥。

一方面，美團(tuán)買(mǎi)藥與各大連鎖藥店積極溝通，保障用藥或有用戶(hù)需求的稀缺藥供給。另一方面，為了保障居民安全合理用藥，美團(tuán)買(mǎi)藥還為上海市民安排了在線(xiàn)醫(yī)師和藥師，幫助不便外出的用戶(hù)解答健康問(wèn)題。

在“慢病關(guān)愛(ài)計(jì)劃”中，美團(tuán)買(mǎi)藥安排了專(zhuān)屬配送，用戶(hù)只需要打開(kāi)美團(tuán)App或美團(tuán)外賣(mài)App點(diǎn)擊買(mǎi)藥頻道內(nèi)“慢病關(guān)愛(ài)計(jì)劃”，或在頻道內(nèi)搜索所需藥品，即可享受送藥到家的服務(wù)，疫情期間買(mǎi)藥更加安心。

上海本輪疫情發(fā)生以來(lái)，平臺(tái)上慢病藥品訂單量不斷上漲。3月以來(lái)，整體慢病用藥訂單漲幅近50%，其中高血壓藥訂單上漲176%，糖尿病類(lèi)藥品訂單上漲143%，稀缺藥品訂單也較疫情前有較大增幅。

餓了么

這兩天，上海市民打開(kāi)餓了么App后，可以在首頁(yè)看到一個(gè)“應(yīng)急特需”圖標(biāo)。

如果有獨(dú)居老人、孕婦、嬰幼兒、殘障人士等重點(diǎn)人群，在抗疫期間要緊急購(gòu)藥的、在生活物資供應(yīng)上有緊急困難的，都可通過(guò)“應(yīng)急特需”入口填寫(xiě)相關(guān)信息。

餓了么會(huì)去努力幫助解決問(wèn)題，優(yōu)先安排訂單服務(wù)，聯(lián)絡(luò)藥店、超市等；一時(shí)確難解決的，會(huì)聯(lián)系更多社會(huì)力量來(lái)幫忙。

圍繞上海最新疫情防控要求，餓了么正全力啟動(dòng)保供工作。目前已聯(lián)合了包括每日優(yōu)鮮、大潤(rùn)發(fā)在內(nèi)的主要生鮮賣(mài)菜商戶(hù)，全力增加運(yùn)力配合。尤其在浦東等地封控區(qū)域，餓了么藍(lán)騎士將集中優(yōu)先保障商超、便利店、買(mǎi)菜、送藥等市民生活亟需的訂單。

特殊期間配送難度加大，餓了么也準(zhǔn)備了充分的跑單補(bǔ)貼。騎士配送超重訂單、大額訂單，或者在夜間、惡劣天氣等狀況下配送均可獲得補(bǔ)貼。

京 東

京東健康正式上線(xiàn)“藥品求助登記平臺(tái)”，為有需要的居民提供藥品供應(yīng)信息和用藥服務(wù)，幫助民眾及時(shí)獲得所需藥品。

本次京東健康的用藥求助登記覆蓋家庭常備藥品、慢病用藥、罕見(jiàn)病用藥等，用戶(hù)通過(guò)京東App搜索“斷藥登記”，即可進(jìn)入京東健康“藥品求助登記平臺(tái)”，根據(jù)提示填寫(xiě)相關(guān)信息以尋求幫助。

以上海地區(qū)為例，“藥品求助登記平臺(tái)”上線(xiàn)1小時(shí)即收到1000多條當(dāng)?shù)赜脩?hù)求助信息，其中大多數(shù)用藥需求涉及“快遞不通”“藥店斷貨”等。

據(jù)了解，京東健康還上線(xiàn)了“全民就醫(yī)關(guān)愛(ài)行動(dòng)專(zhuān)區(qū)”，召集醫(yī)生為各地民眾提供免費(fèi)的線(xiàn)上健康咨詢(xún)問(wèn)診和心理疏導(dǎo)服務(wù)。

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