合作數(shù)據(jù) 2008年10月16日—2010年9月末 發(fā)行“華西健康龍卡” 215萬多張 儲蓄存款余額94億元，卡均存款余額4370元 一般性存款余額達10.88億元。 通過misPOS刷卡結算資金100%通過我行結算，日均交易量500萬元 一、華西醫(yī)院概貌——歷史悠久 四川大學華西醫(yī)院——又稱四川大學華西臨床醫(yī)學院。 華西醫(yī)院起源于由美國、英國、加拿大等國的基督教會1892年在成都創(chuàng)建的仁濟、存仁醫(yī)院 ，迄今已有上百年歷史。 醫(yī)院需要解決的難題 “就醫(yī)難、看病貴 ” 醫(yī)療資源整合 《區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務示范工程》建設 （三）區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務示范工程 2006年11月，華西醫(yī)院承擔了《區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務示范工程》課題工作 2007年初，成立華西公用信息公司 引進美國HIS系統(tǒng)，將門診、醫(yī)生工作站、結算、藥房、檔案信息等進行數(shù)字化整合 （三）區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務示范工程 實現(xiàn)醫(yī)療效率的提高 醫(yī)療資源共享 醫(yī)療信息共享 遠程教學 分級醫(yī)療 三、建行全力助客戶 醫(yī)院實名制就診需求：銀行卡已經(jīng)實現(xiàn)實名制 提高診療效率需求：銀行卡的電子支付手段可實現(xiàn)診療費用支付效率的提高 增加預約掛號渠道的需求：銀行廣泛的服務渠道：眾多的營業(yè)網(wǎng)點、ATM及CDM存取款機 、BST自助服務終端，CallCenter等 電子商務：未來平臺醫(yī)院還可通過銀行電子商務平臺進行集中采購 三、建行全力助客戶 華西醫(yī)院于2007年初，向包括我行在內(nèi)的多家銀行提出發(fā)行“聯(lián)名就診卡”、診療資金清算、平臺供應商的電子商務結算等業(yè)務需求。 三、建行全力助客戶 四川分行迅速反應，成立了由機構業(yè)務部牽頭的“四川大學華西醫(yī)院營銷工作團隊” 4月開展“銀醫(yī)合作新模式”業(yè)務推介會，贏得了院方的高度認可 4月總行機構業(yè)務部劉仁剛總經(jīng)理專程與石應康院長見面，雙方會談十分融洽，當場就項目達成了合作意向 5月，總行正式成立四川大學華西醫(yī)院總行級任務型團隊 7月，國家科技部對華西醫(yī)院“區(qū)域協(xié)同醫(yī)療示范工程課題進展匯報會”項目進行考察調(diào)研，建行四川省分行作為惟一的銀行代表向會議作了匯報，得到一致好評 三、建行全力助客戶 2007年9月，四川省分行提交的“銀醫(yī)卡項目綜合方案”以其實用性、前瞻性在“五虎相爭”中脫穎勝出，被華西醫(yī)院選定為銀醫(yī)卡合作銀行。 2008年10月，在經(jīng)歷了近2年的合作簽約、商榷談判、方案設計、技術研發(fā)、宣傳造勢等階段后，我行龍卡家族新成員——“華西健康龍卡”誕生。華西醫(yī)院院內(nèi)各收費點通過POS結算的資金也開始歸集到我行的賬戶內(nèi)。 2009年7月，項目二期優(yōu)化上線，預約掛號渠道全面開通。 三、建行全力助客戶 建設銀行的服務優(yōu)勢 ◇豐富的客戶資源：全省建行的龍卡儲蓄卡客戶數(shù)達到1598萬戶 ◇廣泛的服務渠道：目前全省建行營業(yè)網(wǎng)點591個、ATM及CDM存取款機1488臺 、BST自助服務終端691臺 ◇熱情的專業(yè)服務：從總行機構部領導到省分行行長組成的專業(yè)的服務團隊 ◇良好的溝通能力：對客戶需求的準確理解，全面的服務方案 三、建行全力助客戶 四、功能強大惠三方 銀醫(yī)卡功能簡介 ◇一種以磁條卡為介質(zhì)的銀行借記卡 ◇兼具華西醫(yī)院就診卡和建設銀行借記卡雙重功能 ◇能滿足醫(yī)院就診實名制的需要 ◇能滿足病人持卡結算的需要 預約掛號：電信114、醫(yī)院網(wǎng)站、建行95533、 BST自助終端設備等。建行渠道（95533、BST）可聯(lián)動收取掛號費 費用結算：收費窗口安裝植入醫(yī)院財務系統(tǒng)的 MISPOS，刷卡結算，安全高效 檔案管理：患者的電子病歷終身儲存 網(wǎng)上查詢：互聯(lián)網(wǎng)查詢在各醫(yī)院的檢查、診療結果 信息共享：醫(yī)院間轉(zhuǎn)接診時，實現(xiàn)相互調(diào)閱電子病歷 后期功能：醫(yī)療保障一卡通等 銀醫(yī)卡的功能還可以進一步擴展 在與醫(yī)院的合作中，除了銀醫(yī)卡產(chǎn)品以外，銀行可以提供“禹道”品牌下各類現(xiàn)金管理產(chǎn)品，建立跨醫(yī)院的資金結算系統(tǒng)，提供各類成熟的電子銀行工具，設計合適的理財方案與融資方案,為醫(yī)院數(shù)字化建設服務。 資金安全 系統(tǒng)效率 客戶感受 可配置化 規(guī)范編碼 目前實現(xiàn)的主要功能 與醫(yī)院同步客戶信息，實現(xiàn)實名就診 實現(xiàn)預約掛號 預約信息查詢 就診明細及費用查詢 日終對帳及資金清算 推廣銀醫(yī)互聯(lián)需要滿足的技術條件 醫(yī)院系統(tǒng)是否已實現(xiàn)信息化，包括診療流程的管理 醫(yī)院系統(tǒng)的架構，能否實現(xiàn)外聯(lián)，以及采用的通訊協(xié)議 醫(yī)院是否已實現(xiàn)電子病歷，病員ID管理。 醫(yī)院系統(tǒng)是否已實現(xiàn)預約掛號，排班信息實現(xiàn)標準化。 醫(yī)院系統(tǒng)的支撐情況，采用自主開發(fā)還是公司合作，是否具備二次開發(fā)能力 實時結算——資金清算 客戶在醫(yī)院完成繳費后，銀行日終將資金清算信息發(fā)送給醫(yī)院“HIS”系統(tǒng) 建行主機 醫(yī)院“HIS”主機 資金

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