構(gòu)建智慧化居家養(yǎng)老服務(wù)體系:以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)高效便捷服務(wù)
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人口老齡化趨勢(shì)的加劇,如何為老年人提供高質(zhì)量、便捷的養(yǎng)老服務(wù)成為了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。近年來(lái),民政部 國(guó)家數(shù)據(jù)局關(guān)于組織開(kāi)展基本養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺(tái)試點(diǎn)的通知,以及廣州市人民政府辦公廳印發(fā)的《廣州市居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》,共同為提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平提供了有力支持。特別是通過(guò)數(shù)智化技術(shù)的應(yīng)用,居家養(yǎng)老服務(wù)正向著更加高效、精準(zhǔn)、個(gè)性化的方向發(fā)展。
一、平臺(tái)建設(shè)的目標(biāo)與功能
居家養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺(tái)的建設(shè),旨在通過(guò)跨部門、跨層級(jí)數(shù)據(jù)交換、系統(tǒng)對(duì)接、功能拓展等方式,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)資源的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、共享數(shù)據(jù)、整合資源、加強(qiáng)協(xié)同、賦能基層。該平臺(tái)應(yīng)具備以下核心功能:
居家慢病管理:簽約醫(yī)生通過(guò)平臺(tái)為老年人提供健康管理、健康預(yù)警、醫(yī)療服務(wù)及上門護(hù)理等服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)與居家養(yǎng)老的深度融合。
數(shù)智化健康數(shù)據(jù)管理:利用區(qū)塊鏈技術(shù)整合多渠道數(shù)據(jù),為老年人建立完善的健康檔案,并通過(guò)設(shè)備進(jìn)行居家數(shù)智化采集健康數(shù)據(jù),形成實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)健康指標(biāo)。
多元化服務(wù)應(yīng)用:平臺(tái)涵蓋平臺(tái)管理中心、物流網(wǎng)管理中心、醫(yī)療/機(jī)構(gòu)管理中心及C端應(yīng)用等多個(gè)模塊,為老年人提供全方位的居家養(yǎng)老服務(wù)。
二、提升居家養(yǎng)老服務(wù)的策略
加強(qiáng)數(shù)據(jù)整合與共享:通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)等的數(shù)據(jù)整合與共享,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的精準(zhǔn)對(duì)接。
推廣數(shù)智化健康服務(wù):利用數(shù)智化技術(shù),為老年人提供遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)、預(yù)警及健康管理等服務(wù),提升老年人健康管理水平。
豐富居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容:結(jié)合老年人實(shí)際需求,豐富居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,如健康管理、生活照料、精神慰藉等,滿足老年人多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求。
加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè):根據(jù)《廣州市居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》,通過(guò)新建、改建、購(gòu)置、置換、租賃等方式配置社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,為老年人提供便捷的養(yǎng)老服務(wù)。
提升服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng):加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。
三、總結(jié)與展望
智慧化居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè),是應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)挑戰(zhàn)的重要舉措。通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)的高效便捷,不僅能夠提升老年人的生活質(zhì)量,還能夠減輕家庭和社會(huì)的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)。未來(lái),廣州市將繼續(xù)深化居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè),探索更多創(chuàng)新模式和服務(wù)方式,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的養(yǎng)老服務(wù)。
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