隨著社會的快速發(fā)展和人口老齡化趨勢的加劇，如何為老年人提供高質(zhì)量、便捷的養(yǎng)老服務(wù)成為了一個亟待解決的問題。近年來，民政部 國家數(shù)據(jù)局關(guān)于組織開展基本養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺試點的通知，以及廣州市人民政府辦公廳印發(fā)的《廣州市居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》，共同為提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平提供了有力支持。特別是通過數(shù)智化技術(shù)的應(yīng)用，居家養(yǎng)老服務(wù)正向著更加高效、精準、個性化的方向發(fā)展。

一、平臺建設(shè)的目標(biāo)與功能

居家養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺的建設(shè)，旨在通過跨部門、跨層級數(shù)據(jù)交換、系統(tǒng)對接、功能拓展等方式，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)資源的統(tǒng)一標(biāo)準、共享數(shù)據(jù)、整合資源、加強協(xié)同、賦能基層。該平臺應(yīng)具備以下核心功能：

居家慢病管理：簽約醫(yī)生通過平臺為老年人提供健康管理、健康預(yù)警、醫(yī)療服務(wù)及上門護理等服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)與居家養(yǎng)老的深度融合。

數(shù)智化健康數(shù)據(jù)管理：利用區(qū)塊鏈技術(shù)整合多渠道數(shù)據(jù)，為老年人建立完善的健康檔案，并通過設(shè)備進行居家數(shù)智化采集健康數(shù)據(jù)，形成實時動態(tài)健康指標(biāo)。

多元化服務(wù)應(yīng)用：平臺涵蓋平臺管理中心、物流網(wǎng)管理中心、醫(yī)療/機構(gòu)管理中心及C端應(yīng)用等多個模塊，為老年人提供全方位的居家養(yǎng)老服務(wù)。

二、提升居家養(yǎng)老服務(wù)的策略

加強數(shù)據(jù)整合與共享：通過平臺實現(xiàn)政府部門、醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)機構(gòu)等的數(shù)據(jù)整合與共享，打破信息孤島，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的精準對接。

推廣數(shù)智化健康服務(wù)：利用數(shù)智化技術(shù)，為老年人提供遠程健康監(jiān)測、預(yù)警及健康管理等服務(wù)，提升老年人健康管理水平。

豐富居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容：結(jié)合老年人實際需求，豐富居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，如健康管理、生活照料、精神慰藉等，滿足老年人多元化、個性化的服務(wù)需求。

加強社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)：根據(jù)《廣州市居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》，通過新建、改建、購置、置換、租賃等方式配置社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，為老年人提供便捷的養(yǎng)老服務(wù)。

提升服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)：加強養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。

三、總結(jié)與展望

智慧化居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)，是應(yīng)對老齡化社會挑戰(zhàn)的重要舉措。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)的高效便捷，不僅能夠提升老年人的生活質(zhì)量，還能夠減輕家庭和社會的養(yǎng)老負擔(dān)。未來，廣州市將繼續(xù)深化居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)，探索更多創(chuàng)新模式和服務(wù)方式，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的養(yǎng)老服務(wù)。

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