適用版本：EMUI 10.0.1, Magic UI 3.1.1, EMUI 14.0, EMUI 10.1.1, EMUI 13.0, EMUI 14.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, EMUI 10.0, Magic UI 3.0, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1, EMUI 12.0, Magic UI 4.1, EMUI 11.0, EMUI 10.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1, Magic UI 3.0.1

無法查詢到結果，請重新選擇

新機計步異常

當日的微信計步數(shù)據，微信服務器默認推送到舊設備上，一般不會在新設備上展示，如果新機微信運動有計步數(shù)據也可能存在計步不準的情況，建議您次日再觀察微信計步是否準確。

非新機計步異常

建議您打開華為運動健康App（keep、咕咚等其他計步App）進入主頁面查看計步是否正常（如果您的運動健康App上綁定了穿戴設備，建議您先解綁后測試運動健康App能否計步）。

如果運動健康等其他計步App計步正常，請按照以下方案排查解決： 請您打開設置搜索并進入應用管理 > 微信 > 權限，在微信權限頁面找到健身運動和身體傳感器，將這兩個設置項的權限設置為允許。如果只有健身運動，則將健身運動的權限設置為允許即可。

若以上操作后還是不計步，您可以進入微信運動>右上角設置>停用取關微信運動，24小時后再重新啟用嘗試（停用會刪除微信運動歷史數(shù)據，請您謹慎操作）。 您也可以使用設備瀏覽器打開weixin.qq.com/d，重新下載微信覆蓋安裝嘗試（備注：建議您提前做好數(shù)據備份，以免覆蓋安裝時出現(xiàn)其他狀況導致您的數(shù)據丟失）。若還是無法計步，建議您通過微信 > 我 > 設置 > 幫助與反饋 > 意見反饋向微信咨詢反饋。 如果運動健康等其他計步App步數(shù)也為0，可能為設備硬件問題，請您嘗試做如下測試：

在設備界面下拉進入快捷設置菜單，打開自動旋轉，然后打開設置，在設置界面將設備橫屏放置，觀察屏幕能否旋轉為橫屏模式，如果不能轉旋轉為橫屏模式，則可能是重力傳感器異常，建議您備份好數(shù)據，攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢修處理，我們將竭誠為您服務，祝您生活愉快！

謝謝您的鼓勵！

相關知識

華為運動健康App不計步、計步為0或間歇性停止
微信運動怎么計算步數(shù) 微信運動步數(shù)為零怎么辦
為什么我的華為運動不記步數(shù)了
華為運動健康App計步
華為運動健康計步器下載安裝
華為手機的計步功能不準確怎么辦？
微信運動怎么計算步數(shù)
三星手機如何下載華為健康運動的計算步數(shù)
華為手機和手表走路步數(shù)會重復統(tǒng)計嗎？
微信運動是如何計算步數(shù)的？

網址: 華為手機微信運動不計步或計步為0 http://m.u1s5d6.cn/newsview957967.html